Хочу заказать книгу на лабиринте,но написано что количество ограничено,рисковать здоровьем или отложить и подождать пока будет запись "в наличии"?

Попробуй. Если не войдет просто потом заказ аннулируй. Деньги вернут обратно.

Имеешь в виду аннулировать полностью заказ?У меня уже была история с этой книгой(сначала была,потом оказалось что нет),аннулировала заказ именно из-за неё)В таком случае отложу книгу до следующего раза,меньше мороки будет

Да, целиком, т.к. если только книгу, то они очень хитро стоимость доставки не пересчитывают. Я уже с ними ругалась из-за этого.
Поэтому легче весь аннулировать, чтоб не платить лишнюю доставку.

А может лучше заказать на адрес в России, если очень эту книгу хочется? Ведь это скорее всего последняя и может не совсем полноценная книга, они такие неохотно заграницу высылают, только по России.

ТОгда точно связываться не буду)

Адрес то есть,но что мне это даст,ведь книгу сюда по почте нельзя переправить или я ошибаюсь?

Если в России её есть кому получить, значит, они же могут выслать её Вам в Германию

Это понятно),но в прошлом году брат хотел мне кое-то из книг отправить у них на почте не приняли к отправке,сказали что запрещено,поэтому и спросила

странно...почему запрещено?
мне присылали учебники...

Может были старые книги? Старше 50 лет это антиквариат и вывозу не подлежит.
А так всё остальное можно. Мне же так (букинисты, знакомые интернетовские) и посылают. Идут на почту и как обычную бандероль посылают.
Но в городах есть отделения где какие-то ограничения на посылки заграницу (по весу), но всегда можно отправить в любом городе на Главпочтамте.
Вот сайт почты России http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Faq#q8

хожу злая пол-дня уже! заказала 4 книги в буксе, оплатила, сегодня пришло письмо-мол, две книги поступят только 9 октября, а двух нет у поставщиков! круто! Я не понимаю, почему сразу то нельзя, до оплаты еще, написать, что у поставщиков нету? я бы тогда в другом месте заказала.....

Это в провинции,что хочу то и ворочу(

Если бы антикварные),пошлю ему ссылку,пусть законы распечатывает и предъявляет когда в следующий раз отправлять будет)

С поставщиками всё просто.
Поставщики не только им поставляют и у них когда-то заканчивается. А в базе какого-то магазина допустим пока никто эту книгу не заказывал и следовательно не было обращений к поставщику.
Потом поступил заказ, база обратилась к постащику и только тогда выясняется, что у него уже её нет.
Это не реально на каждую книгу иметь актуальные данные, только если свой склад как у Лабиринта.

Мадалена,пока ты здесь,может знаешь что мне в следующей ситуации ожидать-сегодня пришёл мой заказ из Лабиринта,не хватает одной книги,по всем спискам пропечатана и в накладной тоже,деньги естественно заплачены за неё.Я им письмо написала,но пока они отреагируют,может ты сталкивалась с подобным

А посылка была большая? Может заказ разделили на несколько посылок?

Заказ был разделён на две посылки,я вчера их получила,но без этой недостающей книги.Досадно что заметила я это не сразу

Тогда пиши им срочно.
Интересно, а как доказать что ты её не заныкала?
У меня один раз была в посылке лишняя книга. Правда лабуда какая-то. Но вес был приличный.
Я так и не поняла, но ничего им писать не стала. В счете её не было.

Написала ещё вчера,теперь как минимум до вторника ждать с ответом.
Про заныкать я тоже подумала,посмотрю что из этого выйдет

Мадален, а можно уточнить, Даже свои книги?
Я маму попросила привезти мне Незнайку моего папы, а он еще 50 или 48 года издания, могут забрать на таможне?
Имеет ли она право ее мне привезти?

Вот даже не знаю.
Говорят на таможне или на почте надо спрашивать. И ещё есть какое-то разрешение.
Мне кажется, что не будут на таможне смотреть годы издания каких-то детских книг.

Спасиб, попробуем, я тоже не думаю что будут смотреть, просто не знала, что есть ограничения по возрасту книг

я бы уточнила у таможни
знаю точно, что
белорусская таможня не различает свои или не свои книги (думаю в России будет очень похожее законодательство)
антиквариат без специального разрешения вывозить нельзя
если найдут, заберут и штраф еще заплатите
другое дело, что они мало проверяют и вероятность того, что что-то найдут, маленькая

Лучше на удачу, а то у меня если маме сказать, что что то запрещенное везет, то у нее глаза и поведение такие будут, что обязательно проверят и заберут
За инфо спасибо

Девочки,милые,подскажите,как в Лабиринте производить оплату??? У карт (Visa и т.д.) нет,кроме конто от шпаркассы,я выбрала способ перевода на счет,сегодня по е-мейл
пришла квитанция,на русском,в русс.исполнении,где мне эту красавицу оплачивать???Может я не тот вид оплаты выбрала? Понимаю,что нормальный человек сначала спросил
знающих людей,прежде чем заказ делать,ну,млин,я така не терпеливна дивчина...

Только картой Виза.
Ну ещё яндексденьги если вдруг есть или webMoney.

А заказ сделан,можно отказаться? А если моя мама,она живет в России,оплатит,так можно?

Клонечно, аннулировать и всё

Я думаю да. Спросите у них.

Что ответили то???
Меня вот уже неделю динамят. Хотела книгу заказать а у них там вес не указан, но когда в корзину кладешь то её вес 3 кг!
На самом деле её вес 800 гр. Блин, это же около 8 евро лишних хотят получить. А на мои письма о ошибке и просьбе её исправить молчат. Это просто свинство.

н.п.
Про лабиринт.
Являюсь их клиенткой достаточно долго. Последнее время ну Оочень много накладок,ошибок в формировании заказов. Увеличен срок доставки.
Раньше получала книги за2-3 дня,ну 4-это крайний срок (Доставка в Санкт-Петербург), а сейчас не могу до сих пор получить заказ от 26го сентября
Говорила с людьми,работающими в этой конторе - информация такая--Лабиринт расширился очень сильно. Так как клиентура выросла в разы. Поэтому они позволяют себе такие цены. А обработка заказов теперь производится 2 дня в неделю. и если например вы сделали заказ не дай бог в четверг- он будет валяться как минимум до понедельника-его не будут формировать
Потихоньку переползаю в другие интернет магазины....
а по поводу прямого эфира-бесполезно.. Задаешь конкретный вопрос-получаешь ответ в духе Горбачева ,да и тот перемещен в историю заказов.. Это тоже последние 2 месяца такая политика. Жалко..
Не представляю сколько в Германии теперь ждать посылку.
Всем хорошего настроения!

Ответили что будут разбираться,срок от 7до 14 дней,истекает на этой неделе,вот подумываю написать им сегодня,напомнить)

Информация интересная - спасибо! Я вот тоже заметила, что они мне перестают нравится. В итоге заказываю только то, что не нашла в других магазинах.
Вот как-раз пытаюсь понять, что делать с моим нынешним заказом - то-ли у них сайт криво работает, то-ли я не то нажала, но на сделанный заказ ни информации об оплате нет, ни кнопки заказ отменить. Эх, придется, видно, им писать...

Конец истории-мне перечислили деньги за книгу на баланс)

Девочки,так что же моя доча без книг останется...?Как еще можно оплатить или может другой магазин посоветуете.Нет у меня карты Визы, яндексденьгами и webMoney, незнаю что за селедка и откуда ее кушать тоже неведаю...Тыкните,пожалуйста носом,где можно этому научиться

Visa можно в банке оформить.
А вот в этом магазине можно заказать как хотелось-просто банковским переводом.
http://www.books.ru/shop

У меня тоже визы нет и всякие "онлайн" оплатами я пользоваться не умею. К счастью, есть российский магазин books.ru, у них есть счет в Германии. Для меня например, это единственная возможность покупать хорошие книги. Спасибо еще девочкам, что присоединяют меня к своим заказам в лабиринте и озоне

есть такой банк DKB (http://www.dkb.de), например, где ведение счета и Виза бесплатны. я уже несколько лет пользуюсь, завела для оплаты авиабилетов, телефона, ну, и книг, конечно, как русских, так и немецких...

муж не хочет визу заводить почему то, а одна я тоже не могу

ну, если неизвестно, почему наше дело предложить
кстати, в ДКБ ВИЗА не как кредитка, а дебетная карта, т.е. деньги снимают сразу и ничто нигде не копится...

Боится наверно
Кстати на вопрос как платить, я плачу картой подруги ( но хочу все же сдалелать свою карту),
или делаю совместный заказ с теми, у кого карта есть(Ане и Кате отдельное спасибо)

И не беспочвенно.
У меня одну карту взломали. Если бы не банк, то у меня бы кучу сняли.

а у меня украли кошелек. с ЕС сняли, а с Визы не смогли, вот так...
хотя, в принципе, ей можно в магазине платить вообще без ПИНа, росписью, как и ЕС

А можно узнать как и почему ? и как себя обезопасить можно, ведь в основном хочу для заказов из России и авиа билетов.

Дело было так. Не знаю где она засветилась. Плачу я ей онлайн в 2-3 местах и всё. Но вечером снимала деньги с автомата не нашего банка. А на следующий день обнаружила (хотела оплатить заказ) что виза недействительна. Через пару часов со мной связалась сотрудница службы безопастности карт или что-то вроде этого и сообщила что поздно вечером с моей карты сняли около 500 и около 1000 евро. Я сразу ей сказала что это была не я. Меня даже дома в тот день не было. А она и говорит "А мы знаем. Поэтому сразу приостановили." У них же есть вся история платежей и они увидели что явно не мой платеж. Ещё у нас в банке карты можно дополнительно защитить паролем. Т.е. мало знать её номер
Потом просто заполнила спец.бумаги о том что не мой это был платеж. И всё.

Сколько раз Визой платила спрашивают только роспись. И помоему даже не сравнивают.
Хотя у меня раньше Виза с фотографией была а теперь без.

Спасибо за интересную информацию!!!
Карту можно всем делать? Почему спрашиваю,наша семья от АА зависит,еще годик точно будем связаны одной цепью,поэтому и подозреваю,что нельзя наверно карту Виза завести или......?
Девочки,если кто живет в Саарбрюкене,возьмите в долю,в сборный заказ...в долгу не останусь

Подскажите еще ,пожалуйста, на http://www.books.ru/shop сколько доставка стоит? А то они скрывают эту инфу,без регистрации...

Как и везде около 4 евро за кило.

ДКБ всем делает. когда я делала, у меня свой доход был 154 евро детских она у них входит в пакет с бесплатным счетом
ПС если будете делать, сошлитесь на того, кто вам порекомендовал

Обязательно сошлюсь,скажу,что одна милая девушка,которую зовут daydream,вас порекомендовала....

я серьезно. если действительно решите, напишу вам имя в личку. я им столько рекламы сделала, а мне за это ничего а у них, между прочим, бонусная программа есть...

Может они какой-нибудь антраг ждут......шутка,на почве токо,что даже прежде чем в дверь постучаться,антраг надо ставить
Пишите конечно ваше имя,я,серьезно,сошлюсь...только мне сначало с переводом надо разобраться,уровень немейкого пока...