Девочки, у Янцена сейчас акция - доставка бесплатно. Вот присмотрела там Чижикова. Но нигде не смогла посмотреть иллюстрации или отзывы.
Кто-нибудь приобретал себе? Какие впечатления?
www.knigi-janzen.de/view.php?gid=70044&cont=1&secid=0&tog=0&pn=1&gsearch=...
www.knigi-janzen.de/view.php?gid=63107&cont=1&secid=0&tog=0&pn=1&gsearch=...

В рецензиях на озоне есть содержание
http://www.ozon.ru/context/detail/id/2613235/
http://www.ozon.ru/context/detail/id/2470687/

А иллюстрации случайно не подскажите, где посмотреть?

А они все одинаковы. Вы думаете отличаются ли они?
Или интересно увидеть иллюстрации к какому то произведению?

Ну да, хотя бы в общем виде. Дело в том, что из Большой книги у нас некоторые книги есть. Это и Азбука Усачева. И Айболит, Сутеев иллюстрировал
Чижикова я люблю. Но у нас есть только Тетя и Потап, ну и из Веселых Картинок вырезки.
Думала, может у кого эти книги есть

Эти книгим у многих есть, только что-то молчат они
У меня отдельными изданиями.
Смотрите только на содержание.

Подарок самым маленьким у нас есть, хорошая книжка!
http://community.livejournal.com/5razvorotov/153787.html
http://community.livejournal.com/5razvorotov/554672.html
Вторая по рецензиям очень толстая и тяжёлая. Три поросёнка есть в первой книге, а остальные можно купить по-отдельности, но это будет скорее всего букинистика.

Спасибо.
Вторая - это конечно фолиант. Такую ребенку таскать будет не очень легко.
Но и букинистику не хочется
Ладно, буду думать

девочки, а вы заметили? я 30 марта заказала вторую книгу Чижикова в рамках большого заказа - по акции 25% и без оплаты пересылки. цена была 19 евро с копейками. а на следующий день приходит каталог, и там цена та же, что и сейчас в интернете 15,95. вот вам и "скидка 25%" и "без оплаты пересылки" 4 евро переплатила только за одну эту книгу...

А что за каталог? Где можно взять?

Если заказ больше чем на 40 Евро был - может имеет смысл сделать повторный заказ (те же книги, но по новым ценам) но на другое имя - к примеру, на мужа. А этот заказ сразу вернуть. От 40-ка евро возврат - за счет магазина. Т.е. Вы теряете на упаковке (кажется 1,85).

Скажите, пожалуйста, до какого числа у них была акция по бесплатной пересылке? Я заказала 31 Мар 2010 23:04:41 (майл сохранила). Сегодня получила книги, доставку нужно оплачивать.
Сама уже нашла:

Кто-нибудь может их номер телефона подсказать? Сама не нашла:((

Я тоже 30го заказывала. Позавчера получила. За доставку не платила. Только упаковку.

телефон: 09233-4000

Спасибо, дозвонилась. Пообещали исправить, якобы, оператор ошиблась. Хотя неприятный осадок все равно остался. Я у них впервые заказывала.

заказ был большой и тяжелый, но из-за нескольких евро я не буду заниматься обратной пересылкой и новым заказом. кстати, сегодня получила заказ. самой книгой Чижикова я очень довольна и всем рекомендую.
но: хотите полюбоваться на знаменитую отдельно оплаченную упаковку?
книги никак не упакованы, бумага просто брошена сверху. коробка на 2 сторонах порвана. к счастью, пострадала только 1 книга и малозаметно. но придется общаться с этими... ммм... книготорговцами

Эта посылка - просто близнец моей последней посылки. Точно также была разорвана, книги из нее прямо торчали. Я еще высказала свое "фе" почтальону, а он отбивался, что он не виноват. Мы почти поругались. Похоже, он действительно не виноват.

а ты не сфотографировала случайно? и с Янценом потом общалась?

Нет, хотя коробка еще не выкинута. А что надо сказать Янцену? Ну извинятся они, и что дальше? В принципе я могу завтра перед выкидыванием коробки сфотографировать, но не знаю, есть ли смысл. Кстати, у меня сверху тоже была брошена отвратительная грязная бумага. Кстати, у меня была платная пересылка, но это не спасло от отвратительной упаковки.

а упаковка в любом случае платная. это мой второй заказ у них, не удержалась, так сказать. в первый раз тоже упаковка была не очень, но нарекания были в основном к содержимому и его актуальности, ну ты помнишь, мы обсуждали в Литературе. кстати, сегодня опять пришел мейл, что у них акция: 20% скидка

я все же думаю, что если народ будет жаловаться, может, что-то и изменится к лучшему вот такая я идеалистка, блин...

20% не на все книги, а только на некоторые, к сожалению.
А что касается жалоб, то, мне кажется, им все равно. Все равно они на сегодняшний день самые лучшие, и они это понимают.

Ну понятно, что из-за одной книги - оно того не стоит. Я думала, что они со всеми или со многими книгами такое провернули... Даже села проверять свой заказ, но у меня все книги пришли по цене ниже, чем сейчас стоит. Правда две не пришли - ужасно жаль. Я, по сути, из-за них заказ делала...
Что касается упаковки - у меня такая-же история. За короткий промежуток времени - я делаю у них уже четвертый заказ. Упаковка каждый раз просто пугающая. Я читала здесь, что пакуют они из рук вон плохо, поэтому была готова ко многому. Но упаковка первого моего заказа у них превзошла всякие ожидания. Книги были просто обернуты двумя картонками и перехвачены вот этой черной лентой. От следующих трех коробок тоже было ощущение, что вот-вот в руках развалятся. Но они хоть были коробками. И книги, безусловно, страдают. Не сильно - уголки подмяты, царапины... Но не приятно...
Но звонить им тоже смысла не вижу - сомневаюсь, что получится их перевоспитать.

если честно, остальные книги я не сверяла, некогда было. просто эта была самая дорогая и бросилось в глаза. а с первым заказом у меня тоже так было, не пришли именно те книги, которые я хотела прежде всего. в этот раз одну из них я получила. и все, что заказывала, получила. спасибо, что по дороге не растрясли даже "подарок" получила - Огонек 1982 г. вот забавно будет, если, конечно, руки дойдут посмотреть. мне в 1982 5 лет было, а моя младшая сестра родилась

Да, мне вот тоже "книгу в подарок" положили . Два раза еще ничего было - достались нам расскраски. А все остальное ... Не умею я книги выкидывать - даже такие. Вот гадаю - что с ними делать. Выложить на книжном базаре - может кто "за бесплатно" возьмет... Да сомневаюсь, что они кому-нибудь понадобиться могут.

гы гы, у меня эти подарочные только взрыв смеха вызывают)))какую только ерундистику не ложат, то 300 СМС для любимых, то еще что то в этом духе, в последний заказ пришли какие то там бутерброды))

Мне тоже раньше какую-то фигню в подарок высылали, брошюрки на англ. языке ДВД также не ахти какие высылают, поэтому я теперь заказываю в подарок аудиодиск. От него хоть коробку применить можно

Мне кажется, его всегда присылают, если Вы у них уже что-то заказывали. Если нет, думаю, можно им позвонить и попросить его прислать.

Ничего себе!
Мне так всё хорошо упакованное приходило. Но я по 2-3 книги заказывала.
А подарки их только выбросить. Ерунда полная.

Я заказывала у них в 5-ый раз, и только эта последняя посылка была повреждена, но не так чтобы сильно, книги не пострадали. Но я, конечно, удивилась такой упаковке. Предыдущие 4 были отлично упакованы
Подарки можно было бы и не брать, но ведь каждый раз надеешься. что более-менее что-нибудь путное положат. Более-менее путное было только в первом заказе. А один раз взяла в подарок ДВД, так и посмотреть невозможно было, какой-то сериал со 101 по 121 серию

Я тоже делала заказ 31-го, упаковка была нормальная, как обычно, с этим у меня проблем еще не было. Меня другое выводит из себя. Когда заказываю, я часто по интернету делаю заказ, то там книга в наличии, но в посылке ее не оказывается. И так почти каждый раз, 5 экземпляров у них что ли.............. Бесит уже прямо.........

Ага, присоединяюсь к возмущению! Из заказанных 5-ти книг, пришли 2! Кошмар какой-то. Про подарок молчу, лучше б уже карандаши для ребенка положили.

Девчонки, а может нет у них этих книг.
Вы проди многие "Каштанку" новую заказали?

Понятно, со всеми бывает, но как минимум на этапе подтверждения заказа обычно это выясняется. А тут подтвердили одно, а пришло 40%.

А зачем им это вам сообщать. Тогда заказ ещё аннулируете.
Я к тому, что это специально так делают. Замануха.

не обязательно, скорее всего что небольшое колличество книг на складе, я в последний заказ вообще детских книг не заказывала, а одна тоже не пришла, при чем эта книга у них на сайте давно висела, но меня жабка давила, а со скидкой решила купить и облом:)
вообще я в Янцене покупаю книги уже с 1997 года, тогда это был только бумажный каталог Березка и хочу сказать, что сервис у них очень даже вырос, раньше они умудрялись прислать половину заказа вообще "левых" книг, все это отсылалось назад за свой счет, плюс письма, разборки...приходилось книги ждать от 2х недель и до 2х месяцев, не вру, так тоже бывало:)))а сейчас прямо красота, 2-3 дня и книги уже на месте, ттт, но у меня ни разу не было поврежденных книг, хотя упаков каждый раз вызывает недоумение:"За что я спрашивается отдельно плачу?"еще не было таких накладок, как в заказе книга подтвержадется, а потом выясняется, что она уже распроданна, было бы вообще прекрасно:)

вот и у меня та же история. Звоню, значит, приготовилась к напористому разговору.Разговор был с Екатериной, не помню фамилии.
По поводу этого пункта, что в других интернет-книжных

она мне выдала: "А где это вы такое видели? В одно и то же время принимаются несколько заказов на одну и ту же книгу. Система не может видеть, что разобрали, а что нет, только оператору это видно"
И потом всё пыталась навязать мне другой аленький цветочек, заколебала с вопросами, почему мне именно тот нужен. я даже про упаковку высказать забыла

Да, я как раз из тех, кто не получил "Каштанку" и "Тома Сойера" с иллюстрациями Ингпена.
Вы хотите сказать, что их и не было?

Я заказывала Лелю и Миньку и две книги Юрье про семейство кроликов

[цитата]она мне выдала: "А где это вы такое видели? В одно и то же время принимаются несколько заказов на одну и ту же книгу. Система не может видеть, что разобрали, а что нет, только оператору это видно"[цитата] получается, надо только звонить надо, а не по интернету заказывать, тогда сразу скажут, есть или нет?

Ага. Может и не было их.

Каштанка у них не была в наличии, она должна была им придти в течении недели, я им 1 апреля звонила, а Лёля и Минька - эта книга была, должны мне по идее прийти. но у меня такое уже было что книга должна была появится в течении недели а из за того что постовщики подвели, мне пришла посылка без неё. сервис конечно в янцене хромает

Вот и меня лишили книги Юрье про кроликов и Аленького цветочка :(.

А нам про кроликов досталось.
Я давно хотела Винни-пуха купить. Тут смотрю - , есть, хотя до этого был распродан.
Заказ делала по телефону. Оператор сказал, что книги нет. А в интернете стоит

Да, получается, что только заказывая по телефону можно быть в курсе. что есть, а чего нет.
А если вы хотите книжку про кроликов, могу вам предложить новую абсолютно "Празник полнолуния". я её купила нам на вырост где-то месяца 2 назад. А теперь вот думаю, зачем на вырост беру, ведь столько интересного есть на сейчас...

Эта книга у нас есть, я хотела остальные

Тоже не всегда Янцен он вообще не предсказуем
Заказывая по телефону, можно получить совсем другие книги, как я, но иногда по телефону у них книги дешевле
Лучше всего при заказе по телефону говорить код товара + название книги + спросить цену. Если цена ниже, не говорите, что на сайте цена выше
Сделав как-то большой заказ, я ещё 2 раза им звонила в разные дни, чтобы узнать, все ли книги в наличии, все ли вошли в посылку. Сказали, что ВСЕ, но всё равно одна, нужная больше всего книга так и не пришла, закончилась.
Небольшие посылки они действительно хорошо упаковывают, а вот большой заказ всегда в "рассыпчатой" коробке.
Если кому не пришла вот такая Алиса, то она у них была, нам пришла вчера, мне понравилась www.knigi-janzen.de/view.php?gid=151083&cont=1&secid=0&tog=0&pn=1&gsearch...
Заказала в подарок в этот раз аудиодиск, а получила DVD "Деревенская комедия", но хоть начало, том 1-ый