Если у книги серьёзные повреждения и она Вас не устраивает, то в России её можно обменять и вернуть деньги, а как они будут менять бракованный товар, отправляя заграницу?

Вот что там ещё стоит в частых вопросах:
"Оператор сказал, что книги в наличии нет, а на сайте ее заказать можно.
Заказанная Вами книга - последний витринный экземпляр не очень хорошего качества. Если Вы настаиваете на ее приобретении, оператор свяжется с Вами, подробно проинформирует о дефектах книги."

А лучше всего самим связаться и узнать подробно о дефектах книги, если очень хочется