Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Книжный базар

Внимание! Жалобы (на продавцов и покупателей)

851  1 2 3 4 5 6 все
ALenok знакомое лицо25.06.09 12:28
ALenok
NEW 25.06.09 12:28 
в ответ Эва_Д 25.06.09 12:20
В ответ на:
переслатъ копию писъма?
хозяйке группы вы можете всю переписку переслать, нас, простых пользователей, не надо информировать!
В ответ на:
вы считаете,что модератор может себе позволитъ клеветатъ на людей и обвинятъ их в том,чего нет..
во-первых, Yps еще не модератор, а потому может вести себя, как хочет, и кстати, опять же, это с ваших слов она клеветала, мы этого не знаем и знать не будем, если хотите, можете опять же поставить в известность хозяйку группы!
мне лично не надо ничего присылать.
Если у вас есть еще что-то по этой теме сказать, пожалуйста, напишите мне в личку, ну еще раз прошу вас, не надо ничего плохого писать про других участников группы!!!!!!!! я с вами с удовольствием пообщаюсь в ЛС!
эта тема создана для того, чтобы писать о плохих продавцах, действительно плохих, а вашем случае покупка произошла и я так думаю, что просто произошел неправильный обмен эмоциями, а это к делу не пришьешь! у нас у всех разное восприятие, одни люди толстокожие, а другим достаточно намека, а оппонент может быть на самом деле не имел намерения обижать!!!!!
Кстати, чтобы сразу отмести все подозрения, ни с кем из участников группы я не дружу и не враждую, не думайте, что именно поэтому я кого-то защищаю или наоборот
#21 
Эва_Д старожил25.06.09 12:32
NEW 25.06.09 12:32 
в ответ ALenok 25.06.09 12:28, Последний раз изменено 27.06.09 01:51 (Alice.ru)
Эва_Д старожил25.06.09 12:39
NEW 25.06.09 12:39 
в ответ ALenok 25.06.09 12:28, Последний раз изменено 27.06.09 01:52 (Alice.ru)
хороший продавец-это также отсутствие хамства и клеветы
и если уж пошла речъ о кандидате на пост модератора,я написала свое мнение
#23 
неопытная коренной житель25.06.09 12:43
25.06.09 12:43 
в ответ Эва_Д 25.06.09 12:39
Господи, да какая разница - торгуете или нет? Тут полгруппы торгует. Купят книгу, прочитают, и продают дальше. Никак не пойму Ваших переживаний. Даже если торгуете, какая разница? Имеете полное право.
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#24 
Tama коренной житель25.06.09 12:45
Tama
NEW 25.06.09 12:45 
в ответ ALenok 25.06.09 09:18
Согласна по всем пунктам.
- Я бы еще добавила в правила группы, что каждый продавец имеет право открыть только одну ветку. Если продаются книги разных жанров, то так и написать: "Продаю книги разных жанров" или "Детективы и книги для детей". Действительно, те, кто интересуется книгами, а таких здесь подавляющее большинство, просматривают КАЖДУЮ новую ветку.
- Против того, чтобы сделать группу закрытой. Товар здесь недорогой, вряд ли кто за такие деньги будет заниматься мошенничеством. А каких-то потенциальных продавцов может это отпугнуть, давать свои адреса-телефоны для картотеки. Мне кажется, это слишком.
- Установить сроки, в кот. продавец должен подтвердить получение денег и отправку книг. Реально 7-10 дней. Обязать людей быть каждый день онлайн - это уж, извините, перебор.
Группа о детях дошкольного возраста От трех до пяти
#25 
Эва_Д старожил25.06.09 12:47
NEW 25.06.09 12:47 
в ответ неопытная 25.06.09 12:43
она имела ввиду оптом-да,мне неприятно.
я покупаю книги,если и продала бы,то те,которые не мое-но писатъ о том,что я продаю для торговли оптом..да,это клевета.
#26 
sergo3 знакомое лицо25.06.09 12:55
sergo3
NEW 25.06.09 12:55 
в ответ oll4ik 22.06.09 14:35
Ветка полезная, но нужно удалять субьективные и предвзятые сообщения. Я тут уже в течение нескольких лет и продаю и покупаю, и всегда находил общий язык со всеми. Никто на обязан, да и не может находится постоянно online и проверять свою почту! Если я в отпуске или по работе уезжаю куда нибудь, не могу же я каждый день ходить на страницу. Книги - ето не скоропортящийся продукт!!! Можно и подождать неделю-другую, а потом уже начинать терроризировать! Даже на Ebay дают неделю после получения денег на отправку, а потом еще 10 дней на разборки. Так что поспокойней господа!!!
#27 
ALenok знакомое лицо25.06.09 13:16
ALenok
NEW 25.06.09 13:16 
в ответ sergo3 25.06.09 12:55, Последний раз изменено 25.06.09 13:59 (ALenok)
н.п.
уже не хотела ничего здесь писать больше, потому что чувствую за мою активность меня же виноватой сделают и тапками закидают .
но не могу все же некоторые моменты прокомментировать, так как действительно важно некоторые пункты для дальнейшего сосуществования прояснить!!!!
В ответ на:
а вот,хороший продавец-это также отсутствие хамства и клеветы

В ответ на:
она имела ввиду оптом-да,мне неприятно.

то что некоторые считают хамством - на самом деле может быть просто безобидным замечанием! на самом деле, если вам задали вопрос, а не хотите ли вы в дальнейшем книги перепродать - я бы не усмотрела в этом ничего хамского, да это и не запрещено, пожалуйста, перепродавайте сколько хотите, здесь все так делают! Вот я не пойму где здесь клевета и не считаю я это оскорблением! ИМХО
В ответ на:
Ветка полезная, но нужно удалять субьективные и предвзятые сообщения
я думаю, что хозяйка группы так и сделает. Тоже с этим полностью согласна! Сюда нужно писать только о действительно грубых нарушения, например, как написала amedea1, когда продавец месяц молчит и не посылает купленные уже книги, при этом подтвердив, что деньги получены, а на форуме все же появляется.
В ответ на:
1-Если продаются книги разных жанров, то так и написать: "Продаю книги разных жанров" или "Детективы и книги для детей".
2- Против того, чтобы сделать группу закрытой.
3- Установить сроки, в кот. продавец должен подтвердить получение денег и отправку книг. Реально 7-10 дней. Обязать людей быть каждый день онлайн - это уж, извините, перебор

1.отправила свой набросок по правилам группы, подождем, что скажет Alice.ru
2.в принципе я тоже против этого, хотя в Барахолке - за, но тут разные специфики. там и товар другой, подороже бывает. Туда я тоже долго думала, посылать ли свои данные
3.я так думаю, что сделать максимум 7 рабочих дней для подтверждения получения денег хватит, а после этого в течение 3 дней продавец, если он отдельно не договаривается и не предупреждает покупателя, должен отправить посылку, и опять же дней 10 надо дать почте на доставку, в моей практике было пару раз когда и моя отправленная посылка 2 недели шла, и я ждала купленных книг 12 дней. Во время ожидания можно конечно писать друг другу ЛС, спрашивать, но по-крайней мере, не требовать, чтобы каждый день был дан отчет, и посылка через 3 дня пришла, и тем более не писать о таких случаях, что это плохой продавец
#28 
неопытная коренной житель25.06.09 13:44
NEW 25.06.09 13:44 
в ответ Tama 25.06.09 12:45
В ответ на:
- Я бы еще добавила в правила группы, что каждый продавец имеет право открыть только одну ветку. Если продаются книги разных жанров, то так и написать: "Продаю книги разных жанров" или "Детективы и книги для детей".

А мне кажется, это неправильно. Потому что если продавать 10 книг, то можно всё уместить в одну ветку. А если книг 50 или больше, да ещё с фотографиями и описаниями, то надо хотя бы иметь возможность разделить на взрослые и детские, или по ещё какому-нибудь критерию. Кто-нибудь зайдет, увидит книги для малышей, и может и не дойти до взрослых книг, которые где-то через 10 старниц выплывут. Если человек откроет 2 ветки на разные темы, никому хуже не будет.
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#29 
oll4ik местный житель25.06.09 13:45
oll4ik
NEW 25.06.09 13:45 
в ответ sergo3 25.06.09 12:55, Последний раз изменено 25.06.09 13:51 (oll4ik)
а что мешает написать в вашей ветке,где вы продаете книги или в почте,что вы уехали в отпуск и вас не будет столько-то дней.и попросить не беспокоить вас?
лично мне не безразлично куда и как ушли мои деньги(элементарно можно и ошибиться при он-лайн переводе),и если человек 3 дня молчит,то что делать мне-продолжать ждать или идти в банк и возвращать деньги обратно на конту(так как неизвестно дшли они туда или не дошли,или вообще в другое место ушли...)поэтому я и писала одно письмо в сутки продавцу и надеялась на ответ.а в ответ 3 дня было молчание,хотя деньги пришли а следующий день после отправки.а человек поучается 3 дня просто молчал...
а так как я покупала здесь книги в первый раз.то мое волнение,я считаю,было обосновано.в Э-бее вроде какой-то контроль существует,что б не обманывали.а здесь все строится на доверии,а огда 3 дня тебе не отвечают.....начинаешь волноваться и думать не облапошили ли тебя...
а предложение у меня еще такое будет-что бы и продавец и покупатель телефоны свои указывал,если уж в интернет нет возможности и времени зайти и проверить почту.то всегда можно позвонить и предупредить покупателя или продавца о каких-то экстренных обстоятельствах(болезнь,отпуск,понос.золотуха....)
Дай вам Бог вдвойне, что пожелаете вы мне!Господь наблюдает за тобой! Живи так, чтобы ему было интересно.
#30 
ALenok знакомое лицо25.06.09 13:49
ALenok
NEW 25.06.09 13:49 
в ответ неопытная 25.06.09 13:44
я так думаю, что если книг много или они все разной тематики, можно разрешить открытие максимум 3-4 веток от одного продавца, например ╚Детективы╩, ╚Книги по экономике╩, ╚Журналы по кулинарии╩ и т.п.
#31 
неопытная коренной житель25.06.09 14:23
NEW 25.06.09 14:23 
в ответ ALenok 25.06.09 13:49
Мне тоже так кажется.
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#32 
Tama коренной житель25.06.09 14:31
Tama
NEW 25.06.09 14:31 
в ответ ALenok 25.06.09 13:49
Я бы все-таки ограничилась макс. двумя, если книг больше 20, скажем.
4 ветки + прикрепленные топики - это уже больше половины первой страницы группы. Да и всегда найдется кто-то, кто будет злоупотреблять. 2 детектива, 3 книги по экономике и 1 самоучитель растянут на 3 ветки. А потом еще будут их все периодически поднимать.
По 50 книг я редко видела, чтобы кто-то продавал. А понятие "много" - субъективное.
#33 
неопытная коренной житель25.06.09 14:34
NEW 25.06.09 14:34 
в ответ Tama 25.06.09 14:31
В ответ на:
По 50 книг я редко видела, чтобы кто-то продавал.

я вот потихоньку собираюсь штук 100 выставить
И думаю, как же их в одну ветку запихивать?
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#34 
Tama коренной житель25.06.09 14:52
Tama
NEW 25.06.09 14:52 
в ответ неопытная 25.06.09 14:34
Ух ты! Ну ты же их не за один день все выставить сможешь? А там будешь потихоньку вставлять на место проданных.
Я посмотрела, на Барахолке тоже много больших веток, по 6-7 страниц.
Имхо, покупателю так даже удобнее выбирать что-то у одного продавца, чем "скакать" по пяти веткам.
А потом писать: "я бы хотела номера 2,15,37 из ветки н-р 1; н-ра 5,6,10,12 из ветки н-р 2 и т.д."
#35 
mari-tim местный житель25.06.09 14:58
NEW 25.06.09 14:58 
в ответ Солнышко:) 24.06.09 19:50
Согласна с Вами на 100%! Даже на E.bay есть 7 дней " срока" для обработки заказа. Ну а если продавец получил деньги, но на выходные уехал отдыхать, или почту не проверил, или комп. полетел, да мало ли что бывает в жизни! В банк не успел заглянуть и т.д.
#36 
Змейка знакомое лицо25.06.09 15:19
Змейка
NEW 25.06.09 15:19 
в ответ mari-tim 25.06.09 14:58
Н.п. по поводу конфликта топикстартера. Я думаю, здесь речь идет о том, что продавец прочитала таки мейл, что покупатель волнуется и знала уже, что деньги пришли, но не захотела отвечать (спрашивается, ну почему? неужели так сложно?) и ответила лишь 3 дня спустя. Нужно элементарно уважать друг друга, не важно продавец или покупатель. Прелесть книжного базара и состоит в том, что можно без всяких регистраций и заморочек по-быстрому купить или продать пару книг.
Ничто так не украшает человека, как дружба с собственной головой.
#37 
Aenela знакомое лицо25.06.09 15:37
Aenela
NEW 25.06.09 15:37 
в ответ Змейка 25.06.09 15:19, Сообщение удалено 27.06.09 02:00 (Alice.ru)
#38 
Aenela знакомое лицо25.06.09 15:44
Aenela
NEW 25.06.09 15:44 
в ответ Aenela 25.06.09 15:37, Сообщение удалено 27.06.09 02:01 (Alice.ru)
#39 
неопытная коренной житель25.06.09 15:45
NEW 25.06.09 15:45 
в ответ Tama 25.06.09 14:52
В ответ на:
Ну ты же их не за один день все выставить сможешь? А там будешь потихоньку вставлять на место проданных.

На мой взгляд, лучше выставить сразу все, чтобы покупатель сразу видел весь ассортимент и мог сэкономить на пересылке. А не так - сегодня купил одну книгу, завтра ещё одну, и т.д. и каждый раз оплатил пересылку.
Так что я за несколько веток, рассортированных по темам.
Мне вот не понятно, почему многие против нескольких веток? Что в этом плохого?
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#40 
1 2 3 4 5 6 все