Гарантийный ремонт вела. где это?
Желаю всем вам без обращений в мастерские ездить безаварийно! Спасибо!
Спасибо конечно, но как то проблем особых нет с ремонтом велосипеда. Главное инструменты приобрести нужные ,остальное дело желания . Как говорится geht nicht gibt's nicht. Другое дело запчасти,но их,как уже выше написали, можно по гарантии приобрести.
и вот оно! Ожидаемое: проехал 35 км и все потухло! Все 35 проехал на третьей штуфе. Погас и дисплей. Потом очнулся и показал 4 палки заряда, на
акку одна лампа только. Подождал, включил, поехал, сдох...
Толкал 12 км. Написал продаванам письмо. Описал и прошу выслать рюкшайн на весь вел или только акку. Жду🙅
я тут не советчик 🤷♂️
С такими проблемами не сталкивался совсем ,
Мой велосипед который у них приобрёл бегает до сих пор .
Лично я бы звонил по телефону и договаривался о замене .
Личный контакт всегда проще и лучше чем письменный.
Китайский? Моему ебайку уже больше 12 лет, проходит в год 9500 км... Правда, с исходного комплекта там только рама, вилка, руль и крылья...
Юрий, я писала и звонила 2 недели каждый день. В конце концов ответили, предложили прислать свой зарядник проверить, может это мой зарядник сдох, а не батарея (смешно даже - я как бы в электричестве сильно понимаю, работа такая). А батареи ремонту не подлежат и в продаже их нет 😳 Поставила пока батарею от другого. Думаю вам ремонт предложат, и будут «ремонтировать» до конца гарантии. Поэтому тянут время.
звонил сегодня трижды. Нет ответа. А в инете стоит ,,открыто,, бюро и ,почему то ,,кафе,,. Написал ещё письмо...
Нам что, в инете уже покупать нельзя, получается. Ладно, когда мне колесо продали за 180, и посыпались спицы, я, писал, звонил, но у меня было запасное... Может к аблакату идти? Так я не застрахован. Видимо пора страховаться!
(А аккушки у них есть. 460 евро. Велы стали действительно дешевле на 30%)
Вот друзья новости. Я долго выжидал так как результата никакого не было. Но вот и он - результат!
Прислали новый контролллер. Поставил. Не работает. Прислали шайн ретурн. Нашел картон, разобрал вел, пришла машина и забрали. Через две недели звонков и обещаний письмо от них. - сделаем в течение 1-4 вох! смирился, жду. И вот прислали! Собрал. поехал. Сдох!!! Звоню уже час. Параллельно написал мыло и ребята!! Факс. Есть такая штука в инете. В письме написал все что думаю о них и качестве ремонта и квалитете товаров. Прошу вернуть деньги.
неповезло 🤷♂️
Наш NCM BERLIN до сих пор на ходу, правда выставил на продажу за не надобность, дочка выросла пересела на машину .
А мне столько велосипедов ненужно .
https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/e-bike-ncm-ber...