Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ ВЕЛОКЛУБ

Гарантийный ремонт вела. где это?

2515  1 2 все
  RaptureFarm постоялец26.11.21 22:39
NEW 26.11.21 22:39 
в ответ Юрий52 25.11.21 18:39
Желаю всем вам без обращений в мастерские ездить безаварийно! Спасибо!

Спасибо конечно, но как то проблем особых нет с ремонтом велосипеда. Главное инструменты приобрести нужные ,остальное дело желания . Как говорится geht nicht gibt's nicht. Другое дело запчасти,но их,как уже выше написали, можно по гарантии приобрести.

#21 
Юрий52 коренной житель03.01.22 23:12
Юрий52
NEW 03.01.22 23:12 
в ответ Юрий52 25.11.21 18:39

и вот оно! Ожидаемое: проехал 35 км и все потухло! Все 35 проехал на третьей штуфе. Погас и дисплей. Потом очнулся и показал 4 палки заряда, на

акку одна лампа только. Подождал, включил, поехал, сдох...

Толкал 12 км. Написал продаванам письмо. Описал и прошу выслать рюкшайн на весь вел или только акку. Жду🙅

#22 
pashochek знакомое лицо04.01.22 07:41
04.01.22 07:41 
в ответ Юрий52 03.01.22 23:12

вот это гемор, когда берешь вещи в интернете, а не в магазине по близости.

экономия может несколько сот евро, а мороки потом...

#23 
shsveta свой человек04.01.22 12:24
shsveta
NEW 04.01.22 12:24 
в ответ Юрий52 03.01.22 23:12

Юрий привет, возвращай это Г...О как можно скорее, если получится. У меня аккумулятор умер через 1.5 года у него, а гарантия на акку ТОЛЬКО 1 год..

-Какой сегодня день? -Сегодня. -Мой любимый день! Винни-Пух.
#24 
Юрий52 коренной житель04.01.22 23:31
Юрий52
NEW 04.01.22 23:31 
в ответ shsveta 04.01.22 12:24

продаваны не отвечают.

А как можно вернуть?

#25 
Юрий52 коренной житель04.01.22 23:35
Юрий52
NEW 04.01.22 23:35 
в ответ Юрий52 04.01.22 23:31

Сегодня на полной зарядке проехал 26 км. Сдох!

5 месяцев!!!👇

#26 
"Samuraj" коренной житель05.01.22 08:44
NEW 05.01.22 08:44 
в ответ Юрий52 04.01.22 23:31

я тут не советчик 🤷‍♂️

С такими проблемами не сталкивался совсем ,

Мой велосипед который у них приобрёл бегает до сих пор .

Лично я бы звонил по телефону и договаривался о замене .

Личный контакт всегда проще и лучше чем письменный.

https://www.youtube.com/channel/UCc8KayvICC3RT3U5by48pnw
#27 
Alexsan патриот05.01.22 09:22
Alexsan
NEW 05.01.22 09:22 
в ответ Юрий52 04.01.22 23:35

Китайский? Моему ебайку уже больше 12 лет, проходит в год 9500 км... Правда, с исходного комплекта там только рама, вилка, руль и крылья...хаха

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#28 
lerik26 местный житель05.01.22 11:32
lerik26
NEW 05.01.22 11:32 
в ответ Юрий52 04.01.22 23:31

Цены на ихние велы NCM упали, сейчас 'milano' чуть больше 1000. Видно думают побыстрее "слить" и перейти на новые модели 'mittelmotor'.

#29 
lerik26 местный житель05.01.22 11:36
lerik26
NEW 05.01.22 11:36 
в ответ Юрий52 04.01.22 23:35

Они от тебя 100 км, пробуй звони или вел в охабку и к ним.

Leon Cycle GmbH
Eckenerstr. 3
30179 Hannover
Telefon: 0511-89793822

#30 
shsveta свой человек05.01.22 12:35
shsveta
NEW 05.01.22 12:35 
в ответ Юрий52 04.01.22 23:35

Юрий, я писала и звонила 2 недели каждый день. В конце концов ответили, предложили прислать свой зарядник проверить, может это мой зарядник сдох, а не батарея (смешно даже - я как бы в электричестве сильно понимаю, работа такая). А батареи ремонту не подлежат и в продаже их нет 😳 Поставила пока батарею от другого. Думаю вам ремонт предложат, и будут «ремонтировать» до конца гарантии. Поэтому тянут время.

-Какой сегодня день? -Сегодня. -Мой любимый день! Винни-Пух.
#31 
Юрий52 коренной житель05.01.22 23:51
Юрий52
NEW 05.01.22 23:51 
в ответ shsveta 05.01.22 12:35

звонил сегодня трижды. Нет ответа. А в инете стоит ,,открыто,, бюро и ,почему то ,,кафе,,. Написал ещё письмо...

Нам что, в инете уже покупать нельзя, получается. Ладно, когда мне колесо продали за 180, и посыпались спицы, я, писал, звонил, но у меня было запасное... Может к аблакату идти? Так я не застрахован. Видимо пора страховаться!

(А аккушки у них есть. 460 евро. Велы стали действительно дешевле на 30%)

#32 
pashochek знакомое лицо06.01.22 07:38
NEW 06.01.22 07:38 
в ответ Юрий52 05.01.22 23:51

возможно еще не все с отпусков вернулись. у нас многие начинают только с 10 января работать.

#33 
"Samuraj" коренной житель10.01.22 15:46
NEW 10.01.22 15:46 
в ответ Юрий52 05.01.22 23:51

началась новая рабочая неделя,

Звонил ?

Дозвонился?

Как результат?

https://www.youtube.com/channel/UCc8KayvICC3RT3U5by48pnw
#34 
Юрий52 коренной житель11.01.22 23:31
Юрий52
NEW 11.01.22 23:31 
в ответ "Samuraj" 10.01.22 15:46

Получил письмо с тестом. И с вопросом смогу ли сам поменять контроллер?.Описал все и отослал. Дозвониться не могу. Музыку слышал...

#35 
Юрий52 коренной житель17.02.22 10:56
Юрий52
NEW 17.02.22 10:56 
в ответ Юрий52 11.01.22 23:31

Вот друзья новости. Я долго выжидал так как результата никакого не было. Но вот и он - результат!


Прислали новый контролллер. Поставил. Не работает. Прислали шайн ретурн. Нашел картон, разобрал вел, пришла машина и забрали. Через две недели звонков и обещаний письмо от них. - сделаем в течение 1-4 вох! смирился, жду. И вот прислали! Собрал. поехал. Сдох!!! Звоню уже час. Параллельно написал мыло и ребята!! Факс. Есть такая штука в инете. В письме написал все что думаю о них и качестве ремонта и квалитете товаров. Прошу вернуть деньги.

#36 
"Samuraj" коренной житель17.02.22 15:06
NEW 17.02.22 15:06 
в ответ Юрий52 17.02.22 10:56

неповезло 🤷‍♂️


Наш NCM BERLIN до сих пор на ходу, правда выставил на продажу за не надобность, дочка выросла пересела на машину .

А мне столько велосипедов ненужно .


https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/e-bike-ncm-ber...

https://www.youtube.com/channel/UCc8KayvICC3RT3U5by48pnw
#37 
Юрий52 коренной житель17.02.22 20:06
Юрий52
NEW 17.02.22 20:06 
в ответ "Samuraj" 17.02.22 15:06

Да! заслуженный вел! Повезло!

#38 
1 2 все