Deutsch

посоветуйте как восстановить эл кошелёк

21  
Юра55 завсегдатай07.10.08 19:04
Юра55
07.10.08 19:04 
У меня случилась беда - я заменил виндовс и стёр эл кошелёк. Что теперь делать? я даже не знаю как он назывался... кажется Яндекс, но зайдя туда я не смог войти. Не знаете ли Вы способа восстановления , а у меня есть пароль, но вот как войти в систему кошельковую? Помню только символ на рабочем столе - голова зверька жёлтого цвета
Может быть можно помоч
#1 
bevios свой человек07.10.08 23:00
bevios
NEW 07.10.08 23:00 
в ответ Юра55 07.10.08 19:04, Последний раз изменено 07.10.08 23:14 (bevios)
Да, ситуация, конечно, очень неприятная. Самому мне с этой системой иметь дело не доводилось, но может вам эта информация окажется в чём-то полезной.
Сам Яндекс в разделе помощь пишет так
http://money.yandex.ru/doc.xml?id=522885
Что происходит, если Интернет.Кошелек удален (потерян, поврежден)?
Если у вас не осталось резервной копии Интернет.Кошелька и при открытии счета вы не указывали паспортных данных, то мы ничем не сможем вам помочь, так как, удалив Интернет.Кошелек, вы удалили всю информацию, идентифицирующую вас как владельца счета. Если при открытии счета вы указывали свои паспортные данные, то мы сможем вернуть вам деньги. Правила подачи заявления указаны в разделе о восстановлении денег. После открытия очередного счета настоятельно рекомендуем создавать резервную копию Интернет.Кошелька.

И вот это

Я потерял доступ к программе Интернет.Кошелек. Как восстановить деньги?
Если вы по тем или иным причинам утратили доступ к своему Интернет.Кошельку, подайте заявление на возмещение денежных средств.
Для этого заполните бланк заявления (zayavlenie.rtf, 12,0 Кб) и подайте его лично уполномоченному представителю ООО ╚ПС Яндекс.Деньги╩ по одному из следующих адресов:
ООО ╚ПС Яндекс.Деньги╩, Петербургский филиал.
*
191123, г. Санкт-Петербург, Свердловская набережная, 44, бизнес-центр ╚Бенуа╩, 4 этаж
*
тел.: +7 (812) 334-77-50
ООО ╚ПС Яндекс.Деньги╩.
*
117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56, бизнес-центр ╚Черри Тауэр╩, 18 этаж
*
тел.: +7 (495) 739-23-25
При подаче заявления необходимо предоставить паспорт или военный билет, либо заверить вашу подпись на заявлении у нотариуса и отправить нотариально заверенное заявление в ООО ╚ПС Яндекс.Деньги╩ заказным письмом по адресу:
119333, г. Москва, а/я 273, ООО ╚ПС Яндекс.Деньги╩
Заявление будет рассмотрено и, если это будет технически возможно, удовлетворено.
Внимание! Возврат денежных средств может быть осуществлен путем зачисления возвращаемой суммы в новый Интернет.Кошелек или Яндекс.Кошелек. Номер нового Кошелька должен быть указан в заявлении на возмещение денежных средств.

Можно ещё попробовать обратиться в их поддержку, позвонить по их телефонам или написать через форму на сайте
http://money.yandex.ru/doc.xml?id=522884
http://feedback.yandex.ru/?from=money
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
#2