У меня такая же история с некоторыми заказами. прислали по другой цене. Написала им письмо а в ответ тишина. Не знаю что теперь делать. переть все это на почту не особо и хочеться.

е маил они мне вообще не присылали

обидно!

А Вам "Bestätigungs e-mail" с правильной ценой приходил?

да. сижу жду от них письма. кто с ними связывался как долго ответа ждали?

там вообще беспредел какой то
я им звонила,объясняла ситуацию,просила отменить мои заказы по таким ценам,девушка сказала,что всё сделает,в результате заказы пришли

часто бывает, что подтверждающие мейлы почтовый сервис отправляет в папку Спам. у меня так с одним их заказом и почтой на web.de было. посмотрите там на всякий случай.

такое бывает сплошь и рядом не только с quelle, а и с другими магазинами, мобильными операторами, интернет-провайдерами, поставщиками электроэнергии и пр. специально они так делают или работников безответственных в сервисе много, не знаю, но факт остаётся фактом.
говорю не просто так, а такой у меня собственный опыт. пообещают что-то по телефону, а в результате никакого эффекта. теперь при разговоре всегда спрашиваю фамилию, с кем говорю и записываю, и ещё время и дату разговора, чтобы можно было потом сослаться...и аргументированно послать

связывался пару раз. точных сроков уже не помню, но отвечали всегда, вроде в течение 1-2 дней. как ни странно, но ситуацию всегда решали в мою пользу. может сейчас времена изменились, банкротство и всё такое.

Перепробовала кучу Гутшайкодов, не идет не один.... Все время пишет не действителен или нельзя использовать онлайн. А KATALOG79 не влезает в строку, всегда выдет без 9и

влезает, если вводить правильно

с Копилка.de
В графе "Aktionskennwort" ввести гутшайн-код
Для старых клиентов оба кода работают, только что проверил. И на всякий случай, сегодня последний день с бесплатной доставкой. Могут снова продлить, но это незвестно.

Ну... я не думаю что я такая , совсем и тупая, что незнаю как привильно набирать

здесь дело в другом, просто неправильное поле выбираете

точно... неправильное поле.... Поздно!!! Уже заказала

бывает, обидно конечно

Извини солнце, я без злого умысла. Никак не хотела обидеть!!!! Я была уверена что вношу код в нужную строку, а оно оказалось...

да на что мне обижаться
обидно в том смысле, что заказ без гутшайна сделан, лишний червонец потрачен.

По поводу гутшайнов. Пробывали с мужем разные, но как уже увидела на картинке вводили не туда.
Мы уже заказывали ранее у них TV, а сейчас вот заказали швейную машину.
Обидно без гутшайна.
Могу ли я еще использовать гутшайн? Если да то какой, для новых клиентов или для старых?

Меня успокаивает то, что я не одна такая

Ясно... Но теперь я ученая!!!!

можно использовать гутшайн для старых клиентов, сейчас 2 действующих. или зарегистрировать того, кто не был раньше зарегистрирован, тогда пойдут для новых клиентов.
новым клиентам
WILLKOMMEN и NEWS98
могут уже не действовать, проверял неделю назад
старым клиентам
SPAREN79 и KATALOG79
действуют, проверял сегодня

Если уже заказали....то с гутшайном позно, я правильно поняла?