да, на 11 Евро уже не действует

а я как обычно ,все узнаю в послед. минуту,надо сюда блин чаще заходить.

такая же фигня, дату рождения писала от балды, теперь не могу зайти.
а если им написатиь типа написала правильно нозайти не могу, типа ошибку выдаёт или както так, может они данные пришлют на емайл?
зайти то надо...

вот, вот, говорил ведь тебе. надеюсь теперь хоть исправишься

уже,уже боюсь запутаться в счетах и договорах

Получила товар,а в рехнунге стоит Gutschein wird Kundenkonto gutgeschrieben, bitte vom Rechnunsbetrag abzihen.
Я все правильно поняла,несмотря на то что в рехнунге стоит 10,97┬ я самостоятельно должна отминусовать 11,11 ┬?
На маил подтверждение пришло все врено, остаток -0,17 ┬,а вот в самом рехнунге нет такого.

У меня также написано было, я им письмо написала, они подтвердили, что самой нужно гутшайн отнять!

От пасиба успокоили!

н.п. а у меня рехнунг один пришел и там не написано что отнять 10 евро,а бештетигунг на емаил есть с вычетом 10 евро, на другом рехнунге на другого человека стоит,что надо 10 евро отнять.
Как мне реагировать ,отправить обратно или же исходить из этого бештетигунга,если они начнут наезжать. Я вот что думаю,что я запуталась и уже на то имя заказывала,потому и не проканал гутшайн.Ну что посоветуете включить дуру ,или же отправить назад? И наверняка ,если отправлю назад,и гутшайн здесь не причем,то мне прийдется платить доставку?

Можете рассказать, как функционирует Versandkosten-Flatrate? Сколько заказов в месяц/год максимум разрешается? Есть ли минимальная сумма для этих заказов? Как купить его? Просто положить с общим заказом в корзинку и уже не снимут стоимость доставки???? В общем, совсем ничего не понятно ;)

вот кстати, у меня тоже вопрос по поводу доставки,если заказ отправлен назад, платить за его доставку надо или нет? Если я с "Гермесом" отправила,ну в смысле с кем пришёл с тем и ушёл заказ

раз запуталась и не уверена, что гутшайн должен был действовать, лучше спроси их по мейлу. если ответят, чтобы вычитала сама, тогда и отправлять обратно не придётся.

если заказ менее 40 Евро, то OTTO скорее всего попросит оплатить доставку. если просто отказалась брать заказ у Гермеса, то не попросит

ну уж совсем и ничего
про количество заказов ничего нет, значит, сколько угодно. про минимальную сумму заказов тоже ничего нет, значит, какая угодно.
думаю, что при заказе просто автоматом не будут брать за доставку, так же, как и 5%-бонус автоматом вычитается, у кого карточка эта есть.
купить тоже нетрудно. на главной странице OTTO квадратик справа с этой акцией, кликнуть по ней и заказать, как обычно.
сам пока ещё не заказал, но как раз сейчас это сделаю решил, что мне это по-любому выгодно

Хотела спросить, а в ОТТО можно комбинировать гутшайны, например бесплатную доставку и 10 евро?

Я например делала заказ с гутшайном 10 евро, и в етот же день была скидка 20% на нижнее белье - мне учли и гутшайн и сделали -20%!
Думаю ето реально, скомбинировать гутшайн и бесплатную доставку - вы попробуйте сделать заказ на их сайте, и увидите в счете на предпоследем етапе - учли или нет они ето!...

несколько кодов комбинировать нельзя, а вот если приобрести Versandkosten-Flatrate, то тогда и коды можно использовать и доставка будет бесплатная.
это не я, это они обещаютпосмотрим, я вчера заказал

ну что ,даже не смотря что я дату рождения и емаил другой сделала, они мне сказали,что я старая кунда и потому гутшайн не засчитают, и даже ауснаме не сделают,а мне так не хочется платить за носки больше десяти евро,а обратно отправить значит просто так 6 евро отвалить. Ну что мне еще предпринять, как их убедить не пострадав.

не знаю, что тут тебе посоветовать, как их убедить, раз упёрлись
переубедить, что ты новый клиент, думаю, не получится, а какие ещё можно аргументы придумать. может ещё кому, какие-нибудь идеи в голову придут.

Как результат? Прислали? У нас при заказе вышла техническая ошибка, обещали обработать в ручную. Прошла неделя уже, на сайте ни слова об этом заказе. Но подтверждение от ОТТО на электронном адресе есть.
У меня ещё один вопросик по поводу Sensationelle Vorteile!
Mit der kostenlosen OTTO-Kundenkarte mit VISA-Funktion wird
das Shoppen für Sie so günstig wie noch nie:
Jetzt sogar 10% auf alle OTTO-Artikel* bis Ende 2010
viele Vorteile bei unseren Partnern
kostenlose VISA-Funktion
Gratis-Flug** innerhalb Europas für Sie!
Здесь 10% скидки будут автоматически у клиента при заказе этой карты или только при оплате этой картой? Если при оплате, то непонятно, как она работает. Проценты начинают считать со дня снятия ок. 13% годовых или????
В общем, оч. интересно, что это за зверь ;-)
Ссылка www.otto.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Otto-OttoDe-Site/de_DE/-/EUR/OV...

всё прислали, всё действует, но только на артикли непосредственно от OTTO.
особо в тонкости этой карты я пока не вникал. но если навскидку, то платить ей у OTTO необязательно, 10% скидки будет и так, так как это клиентская карта с функцией кредитки.
если ей оплачивать, то беспроцентного периода вроде нет, проценты пойдут сразу. изначально предусматривается выплата частями, соответственно, цинзы набегают, а чтобы погасить сумму кредита сразу, надо им позвонить.

Добрый вечер ;-) Наше терпении закончилось, и мы им позвонили с вопросом, где же наша безграничная пересылка. Сначала вообще держали за дурачков, что мы этого не заказывали, но после пересылки ОТТОвцам автоматического подтверждения, прислали нам следующее письмо:
vielen Dank, dass Sie sich gleich dazu melden.
Ich habe gleich Ihr Kundenkonto unter die Lupe genommen und dabei festgestellt, dass Sie zur Versandkosten-Flatrate leider nicht eingeladen wurden.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht immer alle Kunden generell zu einer Aktion eingeladen sind. Sicher sind auch Sie bei einer unserer nächsten
Aktionen wieder mit dabei.
На следующий наш звонок, стали подробно выспрашивать, где мы взяли ссылку http://www.otto.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Otto-OttoDe-Site/de_DE/-/EUR/OV...
и сказали, что их подтверждение ничего не значит. Вот как-то так.
Скажите со стороны, оставить всё как есть? Или ещё попереписываться за место под солнцем? Но честно говоря, после такого уже особых дел с ними иметь не хочется (((( Кажется, в Бауер приблизительно такой же выбор и тоже есть безлимитная годовая пересылка даже за 10 евро единоразово????