Deutsch

SIM-карта и 100 минут на разговоры в любые сети ежемесячно в подарок

15014  1 2 3 4 5 все
  Ручная кошка старожил12.11.09 20:56
NEW 12.11.09 20:56 
в ответ bevios 10.11.09 19:20
Тоже вопрос, я когда Фертраг заключала, то на функцию Ямба галочку не поставила,
значит мне не надо ничего кундиген или всё же надо?
Когда носишь водолазку, кажется, будто тебя целый день душит очень-очень слабый человек.
#21 
bevios коренной житель12.11.09 21:27
bevios
NEW 12.11.09 21:27 
в ответ Ручная кошка 12.11.09 20:56
проще и надёжнее спросить у них, бывает ведь и такое, что "по ошибке" добавят и то, чего не заказывал. не страшно, конечно, но тратить потом время и нервы на доказательства того, что верблюд не ты, тоже не очень...
или сразу кундигунг написать, на всякий случай. по мейлу ведь несложно и бесплатно, вреда от этого по-любому не будет.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
#22 
Angelina2002 коренной житель13.11.09 00:03
Angelina2002
NEW 13.11.09 00:03 
в ответ bevios 12.11.09 21:27
мне пришла карта сегодня
#23 
Angelina2002 коренной житель14.11.09 01:00
Angelina2002
NEW 14.11.09 01:00 
в ответ непоследний 12.11.09 11:39
а мне нет ответа ,нни от туда,ни от туда. А мне нужно было свой адрес тоже в кундигунге писать,я только написала номер телефона. и подписала внизу именем и фамилией.
#24 
  непоследний коренной житель14.11.09 10:16
NEW 14.11.09 10:16 
в ответ Angelina2002 14.11.09 01:00
по емаилу я адресс свой не указывал.
мне такой ответ пришёл:
Sehr geehrter Herr B.
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 11.11.2009.
Hiermit bestätigen wir Ihre Kündigung für das Jamba Flex Flat Paket für die
im Betreff genannte Mobilfunknummer.
Eine Berechnung erfolgte nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jamba Team
странно почему они не указали дату кюндигунга а сегодня пришёл емаил
Hallo Herr B,
zu Ihrer Bestellung 134+++ wurden folgende Jamba!-Pakete aktiviert:
--> Rufnummer +49-176-4+++++: Jamba! Flex Flat Paket (Optionstesting)
Mit Ihrem Flex Flat Paket haben Sie die einmalige Möglichkeit, Handydienste zu
Sonderkonditionen zu beziehen. Diese Leistungen werden Ihnen im ersten Monat
kostenlos zur Verfügung gestellt.
Die Laufzeit des Flex Flat Paket-Vertrages beträgt einen Monat und verlängert
sich automatisch √ parallel zu Ihrem Mobilfunkvertrag - um 23 Monate. Falls
Ihnen das Jamba! Flex Paket nicht gefällt, können Sie es innerhalb des ersten
Monats bei Jamba! kündigen. Nach dem ersten Monat fällt der reguläre Paket-Preis
für Jamba! Flex an.
Ihr Jamba! Flex Flat-Pakte - JETZT 30 TAGE KOSTENLOS: Mobile Flatrate für die
unbegrenzte Nutzung von Handydiensten. Sie erhalten u.A. die neuesten Chart-Hits
als Klingelton und Handyspiele zu den aktuellen Kinofilmen. Personalisieren Sie
Ihr Handy durch angesagte Logos und die neueste Handysoftware. Wählen Sie aus
einem riesigen Angebot aus über 250.000 Produkten.
Alle Details zu Ihrem Jamba! Flex Flat Paket finden Sie im Anhang im PDF-Format.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eteleon - Team
Как это понимать?
#25 
Angelina2002 коренной житель14.11.09 10:31
Angelina2002
NEW 14.11.09 10:31 
в ответ непоследний 14.11.09 10:16
а вообще я так скажу,надо было наверное видеруф писать,а не кундигунг,они наверное дуру включили и кундигунг сделают к концу 2 лет. Я наверное сейчас видеруф им напишу,а активировать они будут,там же в договоре стоит ,что подключение будет 1 месяц гратис.
#26 
Angelina2002 коренной житель14.11.09 10:42
Angelina2002
NEW 14.11.09 10:42 
в ответ Angelina2002 14.11.09 10:31
стоит в описании,что зондеркундигунгправо к концу месяца есть. Просто надо наверное уточнить почему они дату не пишут. Попробую я еще письменно написать ,интересно у них фах есть,пойду гляну.
#27 
Angelina2002 коренной житель14.11.09 10:48
Angelina2002
NEW 14.11.09 10:48 
в ответ Angelina2002 14.11.09 10:42
вот что я у них нашла в их агб
7.1 Eine Kündigung ist durch beide Vertragspartner jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich möglich. Der Nutzer kann den Vertrag schriftlich gegenüber der Jamba! GmbH, Postanschrift: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin, durch Senden einer SMS mit dem Keyword "STOP ALLE" an 33333 (zur Kündigung aller bestehenden Verträge), durch Versand einer E-Mail an hilfe@jamba.net, sowie durch einen Anruf der Hotline unter 0180 5 554890 (0,14┬/Minute aus dem Festnetz der DTAG, Abweichung bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz möglich) kündigen.
#28 
  непоследний коренной житель14.11.09 11:39
NEW 14.11.09 11:39 
в ответ Angelina2002 14.11.09 10:48
STOP ALLE это на Jamba? или где?
Я вообще две карточки у них взял на одну написал писменно кюндигунг, вот сегодня пришёл ответ, текст такой же только дата стоит zum 11.11.09 Наверно на другую тоже письменно отошлю. Хотя Stop alle было бы лу4ше, вдруг они 4его то ещё добавили в фертраг
#29 
Angelina2002 коренной житель14.11.09 16:57
Angelina2002
NEW 14.11.09 16:57 
в ответ непоследний 14.11.09 11:39
мне вот что сегодня пришло
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 13.11.2009.
Wir bedauern, dass wir Ihre Anfrage nicht per E-Mail bearbeiten können.
Reichen Sie Ihre Kündigung deshalb bitte ausschließlich per Fax oder Post ein.
Fax: 0180 552622744
Post:
Fox Mobile Distribution GmbH
Karl-Liebknecht-Str. 5
10178 Berlin
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jamba Team
#30 
vlada98 прохожий14.11.09 19:08
NEW 14.11.09 19:08 
в ответ Angelina2002 14.11.09 16:57
Напишите пож-та,сколько времяни прошло от заказа карточки до её получения.
#31 
  непоследний коренной житель14.11.09 20:07
NEW 14.11.09 20:07 
в ответ vlada98 14.11.09 19:08
у меня 3 дня
#32 
bevios коренной житель14.11.09 22:25
bevios
NEW 14.11.09 22:25 
в ответ непоследний 14.11.09 20:07
В ответ на:
Как это понимать?

думаю, что eteleon тормозит. проинформировал, что в заказанном пакете была джамба, когда ты её уже кундиговал. но ему это откуда знать, да и система отправки таких сообщений клиентам работает автоматически.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
#33 
Angelina2002 коренной житель16.11.09 23:10
Angelina2002
NEW 16.11.09 23:10 
в ответ bevios 14.11.09 22:25
ВОПРОС возник,перестраховываюсь.Там написано ,что действует при Vertrag rücksendung до 31.11.09 .Что это имеется в виду : 1. фертраг активирунг там на етелеоне ,2 .или же они должны фертраг прислать домой для подписи,или что ?спасибо.
#34 
bevios коренной житель17.11.09 10:30
bevios
NEW 17.11.09 10:30 
в ответ Angelina2002 16.11.09 23:10
они должны получить подписанные документы до 31 ноября.
здесь вобщем-то проблем нет, так как возможны разные варианты. я так распечатывал на принтере, подписывал, сканировал и отправлял в етелеон по мейлу. а можно факсом.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
#35 
  непоследний коренной житель17.11.09 11:08
NEW 17.11.09 11:08 
в ответ bevios 17.11.09 10:30
а у меня такого небыло
кстати написал в ямбу по поводу даты, пришёл ответ "Kündigung mit sofortigen Wirkung" поэтому без даты
Ну теперъ ждём Рехнунг
#36 
Света Букина коренной житель17.11.09 12:48
Света Букина
NEW 17.11.09 12:48 
в ответ bevios 17.11.09 10:30
31 ноября не бывает
#37 
bevios коренной житель17.11.09 13:12
bevios
NEW 17.11.09 13:12 
в ответ Света Букина 17.11.09 12:48
и правда, что не бывает
ну значит до 30
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
#38 
Angelina2002 коренной житель17.11.09 16:19
Angelina2002
NEW 17.11.09 16:19 
в ответ bevios 17.11.09 10:30
a gde мне их там найти ? я тоже могу выдрюковать. Я им запрос заслала,буду ответа ждать,на телко тоже анмельдовалась,если от тех ничего не дождусь напишу им запрос.
#39 
Angelina2002 коренной житель17.11.09 16:20
Angelina2002
NEW 17.11.09 16:20 
в ответ bevios 17.11.09 13:12
а вот что у меня в етелеоне стоит
Telco o2 Inklusivpaket - Komplett Kostenlos
Bestellung ............ vom 11.11.2009
Aktiviert am 13.11.2009
Alle Vertragsunterlagen liegen korrekt vor.
значит у меня порядок,значит им ничего уже не надо?
#40 
1 2 3 4 5 все