Вход на сайт
Samsung Digitalkamera komplett kostenlos
13.11.09 20:28
Последний раз изменено 14.11.09 00:48 (bevios)
интересно не только тем, что нет миндестлауфцайт и можно в любой момент кюндиговать но и расценками (во все сети и смс 15 центов)
www.sparhandy.de/bundlesuche.html?es15&et_cid=1398&et_lid=325276
ах да, камера самсунг ес15
www.sparhandy.de/bundlesuche.html?es15&et_cid=1398&et_lid=325276
ах да, камера самсунг ес15
NEW 14.11.09 01:08
в ответ Angelina2002 14.11.09 00:10
договор здесь с o2, шпархенди посредник.
просто попробуй заказать, что ты теряешь. откажут, так откажут, а может и пройдёт.
ангебот ведь, действительно, хороший неплохой фотик стоимостью 70 Евро с незаморочным договором без опций. думаю, эта акция долго не продержится.
просто попробуй заказать, что ты теряешь. откажут, так откажут, а может и пройдёт.
ангебот ведь, действительно, хороший неплохой фотик стоимостью 70 Евро с незаморочным договором без опций. думаю, эта акция долго не продержится.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 14.11.09 10:28
в ответ bevios 14.11.09 01:08
я заказала,пока шпархенди меня бегрюсовал,и через них вроде заказ прошел,посмотрим,что ответят завтра,по о2 пробьют пока.
Да я смотрела о хендике данные ,цена стоит 95 евро.Тем более сейчас Рождество на носу,не оставлю себе,так можно подарить близким. Самое главное в договорах не запутаться Я бы еще такой заказала для подарка,но уже не знаю на кого
Да я смотрела о хендике данные ,цена стоит 95 евро.Тем более сейчас Рождество на носу,не оставлю себе,так можно подарить близким. Самое главное в договорах не запутаться Я бы еще такой заказала для подарка,но уже не знаю на кого
NEW 14.11.09 11:44
в ответ bevios 14.11.09 01:08
вопросик появился,,,я вообще-то так ещё никогда не заказывала, но ангебот оченЬЬь уж интЫресный.Значит точно, что без ограничении по разговорам,нет месячного гебюра и в любой момент можно кундиговать???А если я заключу этот фертраг и через месяц его кундиговаю,так и не воспользовавшись ни одной картой? И как с аншлюсгебюрами на обе карты? Их снимут с конты , а потом сделают как гутгешрибен или не снимут вообще, если отправить смс ?
NEW 14.11.09 13:10
в ответ madonna04050 14.11.09 11:44
написал подробно про этот ангебот на курерябе, там почти на все вопросы есть ответы
sparhandy. Цифровая фотокамера Samsung ES15 совершенно бесплатно
даже думаю взять его кундигую после получения фотокамеры и компенсации оплаты за подключение.
sparhandy. Цифровая фотокамера Samsung ES15 совершенно бесплатно
даже думаю взять его кундигую после получения фотокамеры и компенсации оплаты за подключение.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 14.11.09 18:52
В ответ на:
Mit o2 O Duo können Sie doppelt von der o2 Tarifinnovation profitieren: Sie erhalten zwei o2 O Tarife, z.B. für Sie und Ihren Partner, ohne monatliche Verpflichtungen. Denn o2 O verzichtet auf Mindestvertragslaufzeit, monatliche Grundgebühr und Mindestumsatz.
Mit o2 O Duo können Sie doppelt von der o2 Tarifinnovation profitieren: Sie erhalten zwei o2 O Tarife, z.B. für Sie und Ihren Partner, ohne monatliche Verpflichtungen. Denn o2 O verzichtet auf Mindestvertragslaufzeit, monatliche Grundgebühr und Mindestumsatz.
NEW 14.11.09 18:59
в ответ Angelina2002 14.11.09 18:52
на всякий случай здесь оставлю ,куда посылать смс
1Sollte der ausgewählte Tarif Freiminuten beinhalten, gelten diese nicht für kostenpflichtige Sonder- und Servicerufnummern; durch Sonder- und
Servicerufnummern können höhere Minutenkosten entstehen.
2Die SMS Preise gelten für den nationalen Versand von Standard SMS (max. 160 Zeichen) in die angegebenen nationalen Netze. Sonder- und
Servicedienste sind ausgenommen. Sollte der ausgewählte Tarif Frei-SMS beinhalten, gelten diese nicht für kostenpflichtige Sonder- und Servicedienste.
3Anschlussgebühr: Ihr Vertragspartner Telefonica o2 Germany stellt Ihnen pro Vertrag einmalig 25.00 Euro Anschlussgebühr in Rechnung. Wenn Sie binnen 6 Wochen nach Aktivierung des Vertrages mit Ihren beiden neuen SIM Karten eine SMS mit dem Text "agfrei" an die 89000 senden, erstattet Ihnen die Sparhandy GmbH die Anschlussgebühr in Höhe von jeweils 25.00 Euro im Folgemonat nach positiver Bonitätsprüfung auf das angegebene Bankkonto. Es fallen dabei jeweils die Kosten für eine Standard-SMS in das deutsche Mobilfunknetz im jeweiligen Tarif an.
4Angebot gilt nur bei Abschluss von zwei Mobilunkverträgen im o2 O Tarif. Die angegebenen Preise für Telefongespräche gelten nicht für Rufumleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern. Die angegebenen SMS-Preise gelten nicht für SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Sämtliche Preise enthalten die zurzeit gültige MwSt.
1Sollte der ausgewählte Tarif Freiminuten beinhalten, gelten diese nicht für kostenpflichtige Sonder- und Servicerufnummern; durch Sonder- und
Servicerufnummern können höhere Minutenkosten entstehen.
2Die SMS Preise gelten für den nationalen Versand von Standard SMS (max. 160 Zeichen) in die angegebenen nationalen Netze. Sonder- und
Servicedienste sind ausgenommen. Sollte der ausgewählte Tarif Frei-SMS beinhalten, gelten diese nicht für kostenpflichtige Sonder- und Servicedienste.
3Anschlussgebühr: Ihr Vertragspartner Telefonica o2 Germany stellt Ihnen pro Vertrag einmalig 25.00 Euro Anschlussgebühr in Rechnung. Wenn Sie binnen 6 Wochen nach Aktivierung des Vertrages mit Ihren beiden neuen SIM Karten eine SMS mit dem Text "agfrei" an die 89000 senden, erstattet Ihnen die Sparhandy GmbH die Anschlussgebühr in Höhe von jeweils 25.00 Euro im Folgemonat nach positiver Bonitätsprüfung auf das angegebene Bankkonto. Es fallen dabei jeweils die Kosten für eine Standard-SMS in das deutsche Mobilfunknetz im jeweiligen Tarif an.
4Angebot gilt nur bei Abschluss von zwei Mobilunkverträgen im o2 O Tarif. Die angegebenen Preise für Telefongespräche gelten nicht für Rufumleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern. Die angegebenen SMS-Preise gelten nicht für SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Sämtliche Preise enthalten die zurzeit gültige MwSt.
NEW 14.11.09 19:19
а что за кеннворт?
как понимаю - не меньше 5 цифр, чтоб потом сравнить.
ввожу, а они пишут
Sie haben 1 fehlerhafte Angabe(n) gemacht. Bitte korrigieren Sie diese:
Kennwort (nur Zahlen von 1000 bis 9999 erlaubt)
или это что-то другое?
как понимаю - не меньше 5 цифр, чтоб потом сравнить.
ввожу, а они пишут
Sie haben 1 fehlerhafte Angabe(n) gemacht. Bitte korrigieren Sie diese:
Kennwort (nur Zahlen von 1000 bis 9999 erlaubt)
или это что-то другое?
NEW 14.11.09 22:05
в ответ lorans13 14.11.09 19:19
я тоже не понимал, чего они с этим кеннвортом хотят, всё ошибку выдавали. вроде пароль им не меньше 5 цифр надо, а прошло с 4.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 15.11.09 12:32
в ответ lorans13 15.11.09 10:16
договор будет с o2, так что у них кундиговать
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 17.11.09 10:25
в ответ alexandr-1975 15.11.09 14:13
нет, в этом случае отправлять обратно не надо, так как договор с O2.
Если же договор с Talkline, который часто бывает в таких ангеботах, то надо
Если же договор с Talkline, который часто бывает в таких ангеботах, то надо
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 26.11.09 15:17
мне сегодня тоже пришёл фотик
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 27.11.09 11:21
в ответ RoxanaB 27.11.09 08:26
вобщем-то, да
с них ведь надо смски отправить, чтобы не платить за подключение
с них ведь надо смски отправить, чтобы не платить за подключение
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 27.11.09 20:50
в ответ bevios 27.11.09 11:21
Помогите разобраться. Заключила договор 14.11.09 .Сейчас отрываю E-mail ,а там Rechnung от 20.10.09 до 19 .11.09. И в письме написано ,что они с меня снимают 25 еиро за подключение и я могу посмотреть Rechnung .Но я не могу,потому что НИЧЕГО от них не получала не письма,не номмера телефона и тем более камеры. Вообще не каких бумаг. Конечно, сейчас же им написала ответ.Ничего не могу понять.
NEW 27.11.09 22:29
в ответ vlada98 27.11.09 20:50
тоже сегодня на мейл получил точно такой же рехнунг. но так как заказ я уже получил и зарегистрировался на сайте O2, то и рехнунг посмотрел.
там стоит:
с 19.11 по 19.11 - 0 Евро за пользование
19.11 - 25 Евро за подключение
то есть заказал 14.11, подключили они 19.11, а заказ пришёл только через неделю. скорее всего, так как заказов было очень много, sparhandy ещё многим заказчикам не успел доставить карточки и премию, а система расчётов O2 уже запустилась с момента подключения.
период времени, конечно, с 20.10 странный, но, думаю, это техническая сторона. оплата по тарифу идёт постпейд за прошедший месяц, вот система и отсчитала месяц назад от 19.11, чтобы взять деньги за прошедший месяц.
там стоит:
с 19.11 по 19.11 - 0 Евро за пользование
19.11 - 25 Евро за подключение
то есть заказал 14.11, подключили они 19.11, а заказ пришёл только через неделю. скорее всего, так как заказов было очень много, sparhandy ещё многим заказчикам не успел доставить карточки и премию, а система расчётов O2 уже запустилась с момента подключения.
период времени, конечно, с 20.10 странный, но, думаю, это техническая сторона. оплата по тарифу идёт постпейд за прошедший месяц, вот система и отсчитала месяц назад от 19.11, чтобы взять деньги за прошедший месяц.
Полезные сайты для русских в Германии -
http://kuraryaba.de, http://kopilka.de
Интернетные полезности, бесплатности, schnäppchen
Интернетные полезности, бесплатности, schnäppchen
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 29.11.09 00:17
в ответ Angelina2002 28.11.09 00:29
многие уже получили, судя по отзывам в Интернете. просто заказов очень много было, вот и задержки. нечасто такие ангеботы бывают.
так что, немного терепения, думаю, кому не отказали из-за O2, всем пришлют. а раз у папки счёт есть, значит и добро ему дали, мейл, наверное, затерялся.
так что, немного терепения, думаю, кому не отказали из-за O2, всем пришлют. а раз у папки счёт есть, значит и добро ему дали, мейл, наверное, затерялся.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 29.11.09 00:57
Дата самого рехнунга 27.11, а период, за который он выставлен 20.10 - 19.11
да, без карточек зарегистрироваться и посмотреть рехнунг не получится, так как O2 присылает смску с кодом доступа.
в ответ vlada98 29.11.09 00:38
В ответ на:
Но мне интересно у кого-нибудь ещё стоит дата Rechnung_ за месяц до заключения договора
Но мне интересно у кого-нибудь ещё стоит дата Rechnung_ за месяц до заключения договора
Дата самого рехнунга 27.11, а период, за который он выставлен 20.10 - 19.11
да, без карточек зарегистрироваться и посмотреть рехнунг не получится, так как O2 присылает смску с кодом доступа.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 29.11.09 15:45
вот сегодня симки активировала.вроде бы всё в порядке,а вот рехнунг не могу посмотреть.зарегистрировалась в о2.но там ещё спрашивают Kundenkennzahl.где его искать,чтоб рехнунг посмотреть. с одной симки я отослала текст,чтоб не платить за подключение.ответа ещё нет.как с этим обстоят дела у других?
да ещё всё же какой текст правильно agfrei или "agfrei"
спасибо
да ещё всё же какой текст правильно agfrei или "agfrei"
спасибо
NEW 29.11.09 17:03
в ответ elena690 29.11.09 15:45
Kundenkennzahl задавался ещё при заказе у sparhandy, его и надо использовать.
текст обычно без кавычек, agfrei.
текст обычно без кавычек, agfrei.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 29.11.09 17:23
в ответ elena690 29.11.09 17:13
да, забыл ещё ответить, что ответа на смску agfrei никто не получает, так и должно быть.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 29.11.09 19:19
в ответ elena690 29.11.09 19:11
да, договоров нет. каждая симка наклеена на письмо и лифершайн/рехнунг от шпархенди.
там Kundenkennzahl нигде не написан
там Kundenkennzahl нигде не написан
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 01.12.09 20:45
в ответ bevios 29.11.09 19:19
Раскажите пожалуйста как приходят Sim-карты и Digitalkamera, вместе или отдельно.
Я заказала 15.11., 18.11. получила от Sparhandy подтвержджние, что Mobilfunkantrag vom 15.11.2009 durch den Provider akzeptiert und freigeschaltet worden ist, но до сих пор ни фотика ни Sim-карты я не получила. Может быть пора пошевелить Sparhandy?
Я заказала 15.11., 18.11. получила от Sparhandy подтвержджние, что Mobilfunkantrag vom 15.11.2009 durch den Provider akzeptiert und freigeschaltet worden ist, но до сих пор ни фотика ни Sim-карты я не получила. Может быть пора пошевелить Sparhandy?
NEW 02.12.09 20:40
Sim-карты приходят вместе с камерой
конечно, было бы поспокойнее, если бы симки раньше прислали. с другой сторны, были бы сомнения, а пришлют ли фотоаппарат, ради которого и заказывали.
конечно, было бы поспокойнее, если бы симки раньше прислали. с другой сторны, были бы сомнения, а пришлют ли фотоаппарат, ради которого и заказывали.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 03.12.09 15:33
50 Евро вернёт шпархенди, если откажешься. в комментариях на куре-рябе про это написали, спрашивали уже у них.
на конто, если бы гутхабеном, то неинтересно было.
в ответ Angelina2002 03.12.09 00:50
В ответ на:
вот и я в сомнениях,пришлют ли, а не пришлют,то хотя бы 25 евро пусть вернут,а карточки тогда кундиговать и послать шпархенди куда подальше.
вот и я в сомнениях,пришлют ли, а не пришлют,то хотя бы 25 евро пусть вернут,а карточки тогда кундиговать и послать шпархенди куда подальше.
50 Евро вернёт шпархенди, если откажешься. в комментариях на куре-рябе про это написали, спрашивали уже у них.
В ответ на:
Как будут возвращать эти 25 евро? на конто или просто гутхабеном на тел.
Как будут возвращать эти 25 евро? на конто или просто гутхабеном на тел.
на конто, если бы гутхабеном, то неинтересно было.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 06.12.09 16:33
в ответ Angelina2002 06.12.09 14:36
А мне интересно,карточки когда придут.У меня написано в письмах,где о снятие денег за подключение,что счёт от 20.10.09 до 19.11.09. Заключила договор 14.11.09 и получила подтверждение 16.11.09. Посмотреть ничего не могу,нет номмера,нет карточек. Написала им всё это,но в ответ тишина.У Вас тоже было два письма со снятием по 25 евро и два разных KundenNr? Письмо,где просят выбрать цвет новой модели.камеры и что пришлют до 14.12 ,тоже получила.
Но меня интересует неразбор в дате Rechnung .Кстати,номмер Antraga и номмера Rechnung-ov тоже разные.
Но меня интересует неразбор в дате Rechnung .Кстати,номмер Antraga и номмера Rechnung-ov тоже разные.
NEW 14.12.09 15:33
в ответ bevios 14.11.09 01:08
сегодня пришел черный ES-17, простенький совсем, но для родителей - то, что надо:)
симки уже были активированы, сразу отправила смски.
вопросы такие: обязательно ли регистрироваться на сайте о2? понимаю, что желательно, но проблема в том, что заветные четыре цифры, необходимые для регистрации, я не помню... теоретически, они должны быть в договоре, но договора до сих пор нет. и второй вопрос: это нормально, что его нет?
симки уже были активированы, сразу отправила смски.
вопросы такие: обязательно ли регистрироваться на сайте о2? понимаю, что желательно, но проблема в том, что заветные четыре цифры, необходимые для регистрации, я не помню... теоретически, они должны быть в договоре, но договора до сих пор нет. и второй вопрос: это нормально, что его нет?
NEW 29.12.09 18:32
bevios как вы думаете действительно такой беспредел или люди просто нажимают куда попало не думая, а потом получают такие счета, я к тому , что я отправила смс на Sparhandy и вытащила симки, а может быть нужно было что то деактивировать?
foren.germany.ru/legal/f/15116472.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5%3C...
foren.germany.ru/legal/f/15116472.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5%3C...
NEW 04.01.10 22:13
важная информация по данной акции!
по информации sparhandy в данной акции у них произошли какие-то ошибки при передаче данных. поэтому для получения компенсации за подключение 2х25 Евро необходимо всем отправить им по мейлу (kontakt@sparhandy.de), факсу, обычной почтой или через формуляр на сайте (http://www.sparhandy.de/service-kontakt.html) счета от o2. тогда в следующем месяце на указанный банковский счёт будут переведены деньги.
трудно сказать, по каким причинам возникают такие ситуации, кто здесь виноват. конечно, в таких ситуациях, когда самому не решить проблему, очень не лишней была бы правовая страховка.
ну а опций больше никаких не деактивировал, только смски отправил и карточки вытащил.
по информации sparhandy в данной акции у них произошли какие-то ошибки при передаче данных. поэтому для получения компенсации за подключение 2х25 Евро необходимо всем отправить им по мейлу (kontakt@sparhandy.de), факсу, обычной почтой или через формуляр на сайте (http://www.sparhandy.de/service-kontakt.html) счета от o2. тогда в следующем месяце на указанный банковский счёт будут переведены деньги.
В ответ на:
как вы думаете действительно такой беспредел или люди просто нажимают куда попало не думая, а потом получают такие счета, я к тому , что я отправила смс на Sparhandy и вытащила симки, а может быть нужно было что то деактивировать?
как вы думаете действительно такой беспредел или люди просто нажимают куда попало не думая, а потом получают такие счета, я к тому , что я отправила смс на Sparhandy и вытащила симки, а может быть нужно было что то деактивировать?
трудно сказать, по каким причинам возникают такие ситуации, кто здесь виноват. конечно, в таких ситуациях, когда самому не решить проблему, очень не лишней была бы правовая страховка.
ну а опций больше никаких не деактивировал, только смски отправил и карточки вытащил.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 05.01.10 19:24
в ответ nightrainbow 05.01.10 13:24
sparhandy нужны рехнунги , в которых стоит плата за подключение.
в мейлах o2 есть только информация, что имеется рехнунг на такую-ту сумму, а сам счёт можно посмотреть и скачать в своей клиентской зоне на сайте o2.
в мейлах o2 есть только информация, что имеется рехнунг на такую-ту сумму, а сам счёт можно посмотреть и скачать в своей клиентской зоне на сайте o2.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 05.01.10 21:51
ещё руки не дошли им свои рехнунги отправить но думаю, там особенно писать и нечего.
просто, что такого-то числа заказывали Samsung ES15 и o2o duo, Kundennummer и Antragsnummer такие-то. Для компенсации оплаты за подключение отправляю вам рехнунги. с большим приветом, такой-то
таких "особо одаренных", которые забыли Kennzahl, оказалось довольно много вобщем, вам надо позвонить в сервис спархенди.
в ответ nightrainbow 05.01.10 21:26
В ответ на:
а не подскажите что именно писать в письме? может образец какой найдётся?
а не подскажите что именно писать в письме? может образец какой найдётся?
ещё руки не дошли им свои рехнунги отправить но думаю, там особенно писать и нечего.
просто, что такого-то числа заказывали Samsung ES15 и o2o duo, Kundennummer и Antragsnummer такие-то. Для компенсации оплаты за подключение отправляю вам рехнунги. с большим приветом, такой-то
В ответ на:
в клиентскую зону не могу зайти - я из тех "особо одаренных", которые ввели первые попавшиеся четыре цифры при заполнении заказа и тут же их забыли... как же мне их узнать?
в клиентскую зону не могу зайти - я из тех "особо одаренных", которые ввели первые попавшиеся четыре цифры при заполнении заказа и тут же их забыли... как же мне их узнать?
таких "особо одаренных", которые забыли Kennzahl, оказалось довольно много вобщем, вам надо позвонить в сервис спархенди.
В ответ на:
Sollte das Einloggen auf der O2 Plattform wider erwarten nicht klappen, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Sparhandy Kundenservice. Dieser wird Ihnen nach einer alternativen Legitimation telefonisch Ihre Kennzahlenkombination mitteilen.
Sollte das Einloggen auf der O2 Plattform wider erwarten nicht klappen, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Sparhandy Kundenservice. Dieser wird Ihnen nach einer alternativen Legitimation telefonisch Ihre Kennzahlenkombination mitteilen.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 05.01.10 22:45
вот такое послание им сочинил
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.11.2009 habe ich bei Ihnen ein Komplett-Kostenlos Angebot bestellt (Samsung ES15 mit O2o duo, Kundennummer ххх, Antragsnummer ххх, ххх).
Obwohl ich von den O2o Simkarten zur Anschlussgebührbefreiung jeweils eine SMS mit "agfrei" an die 89000 gesendet habe, bekam ich die
Anschlussgebühr seitens O2 in Rechnung gestellt. Damit Sie mir die Anschlussgebühr zurückerstatten können, schicke ich Ihnen die entsprechende O2 Rechnungen.
Viele Gruesse
ххх
Думаю, может пригодиться обычный, не 0180, номер сервиса шпархенди
01805-7777817 соответствует 0221-277940
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.11.2009 habe ich bei Ihnen ein Komplett-Kostenlos Angebot bestellt (Samsung ES15 mit O2o duo, Kundennummer ххх, Antragsnummer ххх, ххх).
Obwohl ich von den O2o Simkarten zur Anschlussgebührbefreiung jeweils eine SMS mit "agfrei" an die 89000 gesendet habe, bekam ich die
Anschlussgebühr seitens O2 in Rechnung gestellt. Damit Sie mir die Anschlussgebühr zurückerstatten können, schicke ich Ihnen die entsprechende O2 Rechnungen.
Viele Gruesse
ххх
Думаю, может пригодиться обычный, не 0180, номер сервиса шпархенди
01805-7777817 соответствует 0221-277940
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 08.01.10 21:23
спасибо за то что вы у нас есть ,мне пришёл ответ от Sparhandy(скопировала ответ на mail.ru)
...... vielen Dank fЭr das эbersenden der Rechnungsbelege.
Wir werden Ihnen die AnschluъgebЭhr (2x) in unserem nДchsten
Rechnungslauf per эberweisung zurЭckerstatten.
...... vielen Dank fЭr das эbersenden der Rechnungsbelege.
Wir werden Ihnen die AnschluъgebЭhr (2x) in unserem nДchsten
Rechnungslauf per эberweisung zurЭckerstatten.
NEW 09.01.10 00:16
ответ получила на следующий день, отправляла через формуляр на сайте
http://www.sparhandy.de/service-kontakt.html
http://www.sparhandy.de/service-kontakt.html
NEW 09.01.10 14:57
в ответ tanja.silver 09.01.10 00:16
а я сначала по одному рехнунгу отправила,мне прислали, что надо и другие.но это понятно.потом я соединила два PDFдокумента в один и послала оба рехнунга снова.мнерислали такой ответ:
Sehr geehrte Frau ХХХХ,
wir benötigen die zweite Abrechnung. Die erste haben wir bereits.
какие они ещё просят?
Sehr geehrte Frau ХХХХ,
wir benötigen die zweite Abrechnung. Die erste haben wir bereits.
какие они ещё просят?
NEW 21.01.10 11:56
в ответ bevios 14.11.09 01:08
нужна помощь!
как я уже писала, мне хватило ума забыть эти самые заветные четыре цифры Kundenkennzahl... Sparhandy отправил нас к О2, в О2 сказали, что нужно распечатать формуляр для забывчивых, заполнить его и отправить в их Kundenbetreung, что мы, собственно, и сделали. и успокоились... сегодня пришло письмо от О2, что они не могут ничего сделать, потому что у них нет этого номера Kundenkennzahl, а я должна посмотреть его в своем фертраге. а у меня нет фертрага и не было! это у всех так или мне "повезло"?
короче говоря, получается замкнутый круг... даже и не знаю, что делать
кто-нибудь из "забывчивых" отправлял не счета, а, например, письма или подтверждения о снятии со счета? "прокатило"?
как я уже писала, мне хватило ума забыть эти самые заветные четыре цифры Kundenkennzahl... Sparhandy отправил нас к О2, в О2 сказали, что нужно распечатать формуляр для забывчивых, заполнить его и отправить в их Kundenbetreung, что мы, собственно, и сделали. и успокоились... сегодня пришло письмо от О2, что они не могут ничего сделать, потому что у них нет этого номера Kundenkennzahl, а я должна посмотреть его в своем фертраге. а у меня нет фертрага и не было! это у всех так или мне "повезло"?
короче говоря, получается замкнутый круг... даже и не знаю, что делать
кто-нибудь из "забывчивых" отправлял не счета, а, например, письма или подтверждения о снятии со счета? "прокатило"?
NEW 21.01.10 14:55
в ответ oksana3976 21.01.10 13:35
спасибо, Оксана!
попробую и я так сделать вместо того, чтобы бесконечно выяснять кеннворт.
4? то есть и 15-центовые?
попробую и я так сделать вместо того, чтобы бесконечно выяснять кеннворт.
В ответ на:
Я сделала распечатку со страницы своего банка о снятии денег (каждого в отдельности, 4 штуки) и отправила им письмом. Дня через 4 получила ответ на еМаil, что деньги будут возвращены.
Я сделала распечатку со страницы своего банка о снятии денег (каждого в отдельности, 4 штуки) и отправила им письмом. Дня через 4 получила ответ на еМаil, что деньги будут возвращены.
4? то есть и 15-центовые?
NEW 21.01.10 15:08
спасибо большое!
еще один вопрос: на какой адрес отправлять? на этот:
Telefonica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München ?
или этот:
Sparhandy GmbH
Postfach 301228
50782 Köln?
еще один вопрос: на какой адрес отправлять? на этот:
Telefonica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München ?
или этот:
Sparhandy GmbH
Postfach 301228
50782 Köln?
NEW 05.03.10 21:15
в ответ Alicka1 05.03.10 21:07
Я вообще всё назад отправила, карточки не активировала. от шпархэнди получила подтверждение ,было это в декабре, а О2 до сих пор денег требуют за несуществующий договор... Им шпархэнди послали мой сторнирунг, а толку 0.Говорят ничего не получали, платите деньги так как договор в силе.. Они деньги снимают, я отзываю обратно..
Солнечный зайчик :-))