Вход на сайт
Samsung Digitalkamera komplett kostenlos
NEW 29.12.09 18:32
bevios как вы думаете действительно такой беспредел или люди просто нажимают куда попало не думая, а потом получают такие счета, я к тому , что я отправила смс на Sparhandy и вытащила симки, а может быть нужно было что то деактивировать?
foren.germany.ru/legal/f/15116472.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5%3C...
foren.germany.ru/legal/f/15116472.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5%3C...
NEW 04.01.10 22:13
важная информация по данной акции!
по информации sparhandy в данной акции у них произошли какие-то ошибки при передаче данных. поэтому для получения компенсации за подключение 2х25 Евро необходимо всем отправить им по мейлу (kontakt@sparhandy.de), факсу, обычной почтой или через формуляр на сайте (http://www.sparhandy.de/service-kontakt.html) счета от o2. тогда в следующем месяце на указанный банковский счёт будут переведены деньги.
трудно сказать, по каким причинам возникают такие ситуации, кто здесь виноват. конечно, в таких ситуациях, когда самому не решить проблему, очень не лишней была бы правовая страховка.
ну а опций больше никаких не деактивировал, только смски отправил и карточки вытащил.
по информации sparhandy в данной акции у них произошли какие-то ошибки при передаче данных. поэтому для получения компенсации за подключение 2х25 Евро необходимо всем отправить им по мейлу (kontakt@sparhandy.de), факсу, обычной почтой или через формуляр на сайте (http://www.sparhandy.de/service-kontakt.html) счета от o2. тогда в следующем месяце на указанный банковский счёт будут переведены деньги.
В ответ на:
как вы думаете действительно такой беспредел или люди просто нажимают куда попало не думая, а потом получают такие счета, я к тому , что я отправила смс на Sparhandy и вытащила симки, а может быть нужно было что то деактивировать?
как вы думаете действительно такой беспредел или люди просто нажимают куда попало не думая, а потом получают такие счета, я к тому , что я отправила смс на Sparhandy и вытащила симки, а может быть нужно было что то деактивировать?
трудно сказать, по каким причинам возникают такие ситуации, кто здесь виноват. конечно, в таких ситуациях, когда самому не решить проблему, очень не лишней была бы правовая страховка.
ну а опций больше никаких не деактивировал, только смски отправил и карточки вытащил.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 05.01.10 19:24
в ответ nightrainbow 05.01.10 13:24
sparhandy нужны рехнунги , в которых стоит плата за подключение.
в мейлах o2 есть только информация, что имеется рехнунг на такую-ту сумму, а сам счёт можно посмотреть и скачать в своей клиентской зоне на сайте o2.
в мейлах o2 есть только информация, что имеется рехнунг на такую-ту сумму, а сам счёт можно посмотреть и скачать в своей клиентской зоне на сайте o2.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 05.01.10 21:51
ещё руки не дошли им свои рехнунги отправить но думаю, там особенно писать и нечего.
просто, что такого-то числа заказывали Samsung ES15 и o2o duo, Kundennummer и Antragsnummer такие-то. Для компенсации оплаты за подключение отправляю вам рехнунги. с большим приветом, такой-то
таких "особо одаренных", которые забыли Kennzahl, оказалось довольно много вобщем, вам надо позвонить в сервис спархенди.
в ответ nightrainbow 05.01.10 21:26
В ответ на:
а не подскажите что именно писать в письме? может образец какой найдётся?
а не подскажите что именно писать в письме? может образец какой найдётся?
ещё руки не дошли им свои рехнунги отправить но думаю, там особенно писать и нечего.
просто, что такого-то числа заказывали Samsung ES15 и o2o duo, Kundennummer и Antragsnummer такие-то. Для компенсации оплаты за подключение отправляю вам рехнунги. с большим приветом, такой-то
В ответ на:
в клиентскую зону не могу зайти - я из тех "особо одаренных", которые ввели первые попавшиеся четыре цифры при заполнении заказа и тут же их забыли... как же мне их узнать?
в клиентскую зону не могу зайти - я из тех "особо одаренных", которые ввели первые попавшиеся четыре цифры при заполнении заказа и тут же их забыли... как же мне их узнать?
таких "особо одаренных", которые забыли Kennzahl, оказалось довольно много вобщем, вам надо позвонить в сервис спархенди.
В ответ на:
Sollte das Einloggen auf der O2 Plattform wider erwarten nicht klappen, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Sparhandy Kundenservice. Dieser wird Ihnen nach einer alternativen Legitimation telefonisch Ihre Kennzahlenkombination mitteilen.
Sollte das Einloggen auf der O2 Plattform wider erwarten nicht klappen, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Sparhandy Kundenservice. Dieser wird Ihnen nach einer alternativen Legitimation telefonisch Ihre Kennzahlenkombination mitteilen.
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 05.01.10 22:45
вот такое послание им сочинил
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.11.2009 habe ich bei Ihnen ein Komplett-Kostenlos Angebot bestellt (Samsung ES15 mit O2o duo, Kundennummer ххх, Antragsnummer ххх, ххх).
Obwohl ich von den O2o Simkarten zur Anschlussgebührbefreiung jeweils eine SMS mit "agfrei" an die 89000 gesendet habe, bekam ich die
Anschlussgebühr seitens O2 in Rechnung gestellt. Damit Sie mir die Anschlussgebühr zurückerstatten können, schicke ich Ihnen die entsprechende O2 Rechnungen.
Viele Gruesse
ххх
Думаю, может пригодиться обычный, не 0180, номер сервиса шпархенди
01805-7777817 соответствует 0221-277940
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.11.2009 habe ich bei Ihnen ein Komplett-Kostenlos Angebot bestellt (Samsung ES15 mit O2o duo, Kundennummer ххх, Antragsnummer ххх, ххх).
Obwohl ich von den O2o Simkarten zur Anschlussgebührbefreiung jeweils eine SMS mit "agfrei" an die 89000 gesendet habe, bekam ich die
Anschlussgebühr seitens O2 in Rechnung gestellt. Damit Sie mir die Anschlussgebühr zurückerstatten können, schicke ich Ihnen die entsprechende O2 Rechnungen.
Viele Gruesse
ххх
Думаю, может пригодиться обычный, не 0180, номер сервиса шпархенди
01805-7777817 соответствует 0221-277940
kopilka.de - промокоды и скидки для русских в Германии Скидки и акции, халявки и schnäppchen
NEW 08.01.10 21:23
спасибо за то что вы у нас есть ,мне пришёл ответ от Sparhandy(скопировала ответ на mail.ru)
...... vielen Dank fЭr das эbersenden der Rechnungsbelege.
Wir werden Ihnen die AnschluъgebЭhr (2x) in unserem nДchsten
Rechnungslauf per эberweisung zurЭckerstatten.
...... vielen Dank fЭr das эbersenden der Rechnungsbelege.
Wir werden Ihnen die AnschluъgebЭhr (2x) in unserem nДchsten
Rechnungslauf per эberweisung zurЭckerstatten.