Хочется, чтобы опер нынешние, бывшие и будущие всё же правильно понимали нас - мы не враги вам!
Мы, конечно, все по-разному работаем, и я пишу, конечно, о себе (нескромно так).
Но это не пиар, а обыкновенное человеческое желание, чтобы нас понимали. Тогда и доверия к нам будет больше, а это уже в ваших интересах.
В первую очередь нам интересны порядочные, хорошие семьи, с которыми ни у кого не будет конфликтов - ни у опер, ни у агентств. Непорядочные же семьи непорядочны во всём - агентству они спокойно могут не заплатить, или вылить ушат грязи и жалоб. Мы же получаем по результату свой гонорар. Поэтому дорожим семьями, на которые из года в год нет жалоб от опер.
У нас появляются списки семей, с которыми НЕ НУЖНО работать. Осторожно! Часть таких семей поэтому пользуется свободным поиском опер через интернет, без агентств.
Все неприятности, происходящие по вине ЛЮБОЙ из сторон валятся на нашу голову, звонки раздаются и днём и ночью (большинство их нас работает из домашних бюро). Приходится часто разбирать конфликты на расстоянии, выслушивая каждую сторону. Когда всё рядом, то просто приезжаем и садимся разговаривать. Нам нет никакого смысла защищать семьи, если те не правы!!! Потому что девушка в итоге всё равно уйдёт, и нам не заплатят или потребуют вернуть деньги. Неужели это не понятно??? Если не я помогаю девушке сменить семью, то это сделает она сама или кто-то другой ей поможет, то я опять ничего не заработаю. Значит, мне выгодно помогать в первую очередь девушке. Сколько уже девушек (и парень) жили у меня от 1 до 5 дней! Муж мне периодически напоминает, что у нас дома не бесплатный отель.
НО, я не готова помогать любой девушке (парню). Потому что они бывают тоже сильно не правы, не хотят работать, обманывают, воруют, плохо относятся к детям и своим обязанностям. Чего только не бывало. Поверьте, очень неприятно слышать звонки из полиции, пытаться как-то "отмазать" опер, просить семью простить и помочь. Человек должен приезжать без розовых очков, готовый нормально работать, а не в заграничный оплачиваемый отпуск. И хорошо знать правила программы, а не завлекательную информацию брошюр агентств с родины.
Немного хроники. Идёт сезонный пик работы.
Я только за эту неделю отказала в помощи (поиске опер) 2 семьям, которые мне не понравились, и помогла сменить семью 2 девушкам, за что получу (надеюсь) от одной из семей чуть больше 100 евро. Меня и одну семью на этой неделе "кинула" девушка, у которой готова въездная виза, но она передумала - в работу вложено мной ок.80 моих евро - читай потеряно. Так же приехали на той неделе 2 девушки. Обе хорошие, нормальные, в хорошие семьи. К одним я сегодня еду за 30 км - все вместе сядем, будем знакомиться, обсуждать обязанности и тонкости, так семья взяла опер первый раз, у них очень много вопросов - хотят сделать всё как лучше. Там пока все очень довольны друг другом.
В другой "паре" я все дни с приезда девушки работаю дистационным переводчиком и "читателем мыслей" девушки, потому что у неё шок, она рот почти не открывает, всего боится. Ежедневно ведём переписку и беседы с семьёй, потом я говорю с девушкой. Так мы её "врабатываем". Семью прошу только о терпении, но и девушке даю понять, что больше чем на месяц терпения семьи может не хватить - им нужен не третий ребёнок, а помощница. 2 предыдущие опер тоже постоянно заходят в семью и тоже помогают новенькой осваиваться.
Уже месяц работает в хорошей семье хорошая девушка. С семьёй работаю второй год. Оплаты счёта всё нет, хотя уже был выслан повторный счёт. Обещают. Должны заплатить. Но, если семья платить не захочет, эти деньги нам с них практически не выбить. Такие случаи тоже бывали.
Не хочу обижать тех, кто читает этот форум, поэтому не стану тут описывать, какие порой приезжают опер.
У меня сейчас есть гастмутер, которой я после погода присутствия опер советовала уволить эту девушку и взять другую, но гастмутер всё девушку жалела, в итоге "дотерпела" год, а сейчас лечит нервы и восстанавливает отношения соседями - такой "след" оставила после себя опер.
Часто работаем против своих финансовых интересов. Например, вместо того, чтобы найти семье новую опер (и заработать на этом), подсказываем, как они могут оставить у себя на второй год "старую". Делаем скидки семьям в сложных случаях, иногда возвращаем деньги... Скажем, девушка недоработала свои месяцы, а забеременела, вышла замуж. Семье, которая платила агентству с расчётом нужна новая помощница - ну не возможно же брать с них снова полный гебёр
Поверьте, в Германии никто не стал миллионером на этой работе. А вот заработать депрессию, нервный срыв - раз плюнуть.
За последние 2 года в Германии закрылось более трети агентств (более 200).
Случайные люди, которым кажется, что они быстро и легко заработают, не могут заниматься этой деятельностью, их надолго не хватает.
По себя скажу, что живу не на свои, муж считает мою работу за хобби. Радует большое количество моих новых молодых друзей - бывших опер, ныне студентов. Так здорово иногда собраться в общаге! Приятно коллекционировать фотографии свадеб и детишек "бывших", читать отчёты о жизненных успехах вернувшихся домой.
Огорчает, когда, отработав хороший год, во время которого человек постоянно ощущал мою поддержку, участвовал во встречах и поездках, опер уезжает даже не попрощавшись....

И Опять защита Семей

А Опер кто-нибудь спрашивал ?????
Я все-равно вижу, 4то агенства больше заботятся о семьях,4ем об Опер!!
Опер вообще в 4ужой стране и еще опер плохие, а семьи вот хорошие, потому 4то за смену семьи мы с Опер денег не берем, только с семей.
Агенства берут деньги с семей, а отрабатывать приходится кому??Опер!
И воовще я нахожу не совсем целесообразной ету тему и Ветку!!!
И еще, о4ень 4асто в Ваших ответах, я 4итала, 4то когда опер хотела уйти, так как была возможность в уни сразу У4ится и Вас сразу же на4инает *Проповедь* , 4то Семья Ето святое!!!!Пере4итайте еще раз ваши ответы!!!!
Агенство должно заниматъ СЕРЕДИНУ, а не смещатся в одну из сторон

Можно спорить сколько угодно и каждый будет прав и опер и принимающая семья. Но мое субъективное мнение, что агентства в большинство случаев берет сторону семьи. Я учитываю только мой оперский опыт. Немцы платят деньги, а тот кто платит, почти всегда прав, как бы ни банально это не звучало. А семьи платят зачастую и за смену оперов, и за новую девочку и т.д. Это как брачные агенства, клиенты- мужчины всегда правы и их слушаются и берут их сторону, так они оплачивают все услуги.

Ето с другой темы!
Но когда Семьи как мою подругу просто выставили на Улицу и сказали Чусссс, тут семьи ни4его плохого не сделали, так полу4ается ????

фигасе вы с логикой не дружите...
ога.. пример.. работник пришел на завод работать.. с ним заключили договор на год, купили для него новое оборудование, обеспечили его всем необходимым и, самое главное, он согласился на все условия... вдруг работник через месяц решил, что неее чо-то не прет, пойду лучше учиццо.. предприятие вынуждено понести убытки.. ибо оборудование простаивает, аренду надо платить.. а нового пока найдешь и все для него сделаешь пройдет еще полгода..
другой же вариант: работник работает из рук вон плохо.. он уже сломал купленный ему станок, вечно приходит пьяным.. Предприятие и не радо бы, но просто вынуждено его уволить.. ибо неустойки даже выше, чем за простой..
я конечно понимаю. что друзья работника и сам работник будет гудеть, что ни капли в рот, ни сантиметра...... Вот только на практике получается совсем наоборот..
Но в случае с заводом то работника можно уволить, если он реально не в состоянии выполнять работу.. и доказывается это легко.. В случае же, когда работник общается с детьми, лично я считаю нормальным немедленное увольнение только из-за того, что "не понравился"... ибо дети - не гвозди..
Да и в конкретно вашем случае.. ладно бы опер не понравилась семья.. все бывает, и у многих.. Так нед. ей просто захотелось заниматься чем-то другим..
Все же едут и знают что их ждет и что может быть.. Но вот только случишь что, сразу "ах как так, да вы не говорили, вы не предупреждали"..

Простите, а Вы сами-то принимали участие в этой программе?

Так было в августе 2007 в Берлине, а моей подругой.
Подруга поехала´в то агенство, 4ерез которое она приехала - и Агенство только сказала ..Es tut mir sooooooo leid.
Пришлось моей подруге обратно домой ехать - хотя с семьей ни проблем ни комфликтов не было, единственное семья мою подругу попрекала, 4то Подруга поправилась. Говорили, 4уть ли ни на наших хар4ах ето она поправилась!!
Вот тебе и ЗАВОД и все ДОГОВОРА
Ето Факты, а не теория

прощаю.. нет.. и, по сути, не собираюсь, ибо не мое.. предупреждая вопросы типа "а чо лезешь", "нафига тогда читаешь" отвечу:
непосредственно в этой теме обсуждают не "опыт участия".. но "правила поведения взрослого человека". Ощущениями о программе я делиться не могу, а вот про отношения "работодатель-посредник-работник" имею определенное мнение.

Я бы тоже с вами согласилась...
но программа Опер как то не о4ень то и подходит **работодатель-работник**
ЕТо 4то то совсем другое - .........
все права на стороне Гастсемъи и Агенства встают на сторону семьи всегда, а не ОПер.

jellical А вы етот опыт имеете в России или в Европе ????

не понял..
подруга приехала в Германию - агенство сказало ей "езжайте ка обратно".. но при этом какая-то семья упрекала ее в приобретении избыточного веса за их счет?
либо я тупой в упор, либо вы чего-то не так пишете.. попробуйте, если можно, попонятнее изъясняться.. меня самого то очень легко можно упрекнуть в косноязычии, при чем обоснованно, но фраза:

взорвала мне мозг..

Так как Вы не знаете особенностей етой Программы - то понять и не можете!!!
Сюда, в Германию подруга моя приехала 4ерет Au-pair Agentur!
Там было все и договора и т.д.......
Гастсемья подруге говорила, 4то подруга поправилась за их с4ет, Кстате, многие только из за того 4то тут другие продукты набирают быстра вес.
После того, как подругу Гастсемья выгнала на улицу - привезли к С-бану и сказали Чуссссс, подруга поехала в Опер-агентур, где ей сказали, 4то ей ни4ем помо4ь не могут!!!
Ето не простые отношения **Поботодатель-Работник** ты живешь под одной крышей и если тебя выгнали на улицу, то жить тебе негде!!!
ПОдруга больше за деток Гастсемьи переживала, так как у них междусобой был хороший контакт, подруге даже с детками не дали попрощатся!
вот так

***В ответ на:
--------------------------------------------------------------------------------
Подруга поехала´в то агенство, 4ерез которое она приехала
взорвала мне мозг.. ***
Ето ОПер-Агенство находится в Берлине, немецкое

опыт. и там и там.. хотя опыт практический крайне небольшой.. в силу возраста и отсутствия достаточных знаний, побыть много большим, чем просто наблюдатель не получилось. в любом случае на данный момент я благополучно свалил из экономики в область, которую мало заботят "деловые отношения".
впрочем давайте все же не меня обсуждать. это можно где-нибудь в другом месте сделать, но тоже не очень хочется. имеете что-нибудь возразить, возразите по существу, чтобы знать устройство двигателя совершенно не обязательно быть двигателем..
заявления типа "это совсем другое" - немного на розовые сопли похожи.. когда "что-то другое" - агенства не лезут и договора не суют..
а то что все права на стороне семьи - таки что вы хотели? вы когда ехали, думали будет по-другому?

я думаю, что все в одну кучу валить не надо. Агентсв как в Германии, как в странах СНГ много. Каждый работает индивидуально. Кто-то хорошо, кто-то не очень. Агенства не немецкие, например, вряд ли смогут вам помочь решить проблемы с семьей тут на месте. Они как правило работают по принципу: нашли семью вам - взяли с опер денег (!!!) - дальше разбирайтесь сами. Так иногда происходит и с немецкими агенствами. Но не со всеми же. Я просто хочу поддержать Ольгу, Алису. Они все таки стараются поддерживать нас, советом, делом. Что иногда встают на сторону семьи - значит есть причины, о которых мы не знаем. Оперки тоже бывают не подарок. Ольга случайно помогла мне найти семью как шпрахштудентин (спасибо еще раз), с Алисой я тоже встречалась, замечательный человек. И ни разу я не слышала о них ничего плохого. Просто не надо накидываться на них, как будто они виноваты во всех проблемах оперок и семьи. Ребята, давайте жить дружно!

ну вот теперь хотя бы понятно, что подруга таки побывала в семье..

ну и где вы здесь нашли, что "агенство заняло сторону семьи"?
Да и вообще, агенство по договору было обязано найти ей другую семью? или агенство обязалось "при возможности" подобрать другую семью? Если было нарушение договора - надо было подавать в суд.. Если не было - вы знали, на что шли.
Автор же топика, сделав замечание, что может говорить только от имени своего агенства, заметила, что лично пытается всячески помочь опер в случае чего.. и дала доходчивые объяснения, почему подобная "забота о работнике" для нее выгодна. А объяснения эти строятся на довольно здравых доводах..

убийственный довод..
как показывает чья угодно практика в каких угодно делах, даже не смотря на то, что в большинстве случаев в договорах очень много чего указано, очень мало кто попытался вникнуть, что именно.

Кто такая Алиса - не знаю, а вот Ольгу я тоже хотел как раз поддержать.. Лично ее не знаю, но начитавшись ее советов на 2-х форумах понял, что она очень хороший человек :)
так что с вами я, сопсна, совершенно согласен)

НА ВАШЕ

ОТВЕЧУ ВАШИ МИ ЖЕ СЛОВАМИ


Я про мою одну из подруг рассказала, а не про себя!!!!!
эоетому я не пойму при 4ем тут вообще моя персона, я всего лишь о4евидец

прошу прокоментироватъ Вас следуюеще

А жить она где должна?
А затраты на суд , к цожалениюа не могут ОПЕР из своих средств заплатить. ето вам так, для сведения
Кстате, ета дево4ка за неделю до происшествия полу4ила Малый Гетте диплом по немецкому языку, так 4то у нее не было проблем с немецким

Вы 4итать не умеете или ???
Я же написала, 4то Агенство ОТРЕАГИРОВАЛО ТОЛъКО СЛОВАМИ.: НАМ ОЧЕНъ ЖАЛь

в связи с этим вспомнилось:
- Моя Ева лучше, чем твоя
- Чем твоя лучше?...
- Как это чем: - Аска призадумалась - чем-чем, чем твоя:
- Железная логика млять, тут и не поспоришь - сказал Синдзи с деланным сожалением в голосе.

Вы только 07.09.2008 на етом сайте зарегестрированы , и еще без опыта в области Опер хотите 4то то тут рассказать!!
Я сомневаюсь в подлинности Вашего Логина
Вы не были Опер, я думаю, 4то Про Ваш *Завод* вы просто не в тот форум защли

Ваша лирика не для етой группы
Пожалуйста не засоряйте Ветку

да господи боже.. что значит где она жить должна? а когда кого-то с завода увольняют и детям есть нечего - это тоже значит, что отношения были "нечто большим, чем "работодатель-работник""
вам для сведения.. совершенно необязательно находиться в Германии, чтобы подать в суд подать.. вам для сведения.

да я почти влюбился в вашу подругу.... и язык знает, и о детях волнуется прежде всего..

эмм... увольте меня от цитирования ваших же сообщений..
в общем ладно.. счастья вам и здоровья..

Давайте разберемся с самого начала: мы изначально приезжаем сюда на год, у нас есть договор, есть вид на жительство тоже годовой. Семья рассчитывает на опер, что им до определенного времени не надо будет искать новую девушку. Т.е. такие условие программы. И вдруг девушка собирается уходить среди года от них. Какая реакция будет у гастов, у агенства? Если, тем более, у них все было хорошо. Ну это теоретически. Мы же не знаем всех нюансов этой истории и что там происходило в семье. Конечно, у нас есть права расторгнуть договор в любой момент. Просто Ольга здесь, как мне кажется, говорила про обязательства перед семьей. Я не хочу никого судить никого, каждый прав по-своему. Я ушла от своей первой семьи раньше на 2 месяца, но у нас все было обоюдно обговорено. А я думаю, что вы знаете какие бывают семьи и некоторые с большим удовольствием готовы сделать пакость опер. В принципе Ольга об этом предупредила. А то, что сообщение написано немного резковато, то мне кажется, что у Ольги это просто наболело. Девушка, давайте, не будем судить никого. Все равно мы лично друг друга не знаем и не нам судить что и как. Я понимаю, что вас это задело за живое, но конкретно Вам что Ольга сделала плохого? Я честно не понимаю зачем эта критика.

sunny2310
а я даже не поняла сначала, кто ты. вроде дошло, раз Ганновер. действительно, я тебе помогла совершенно случайно, и ничего на этом не заработала почему-то. дура я... ничему в жизни за 50 лет не научилась, богатой не стала. правильно пишут - не так работать надо. впрочем, я с тобой не работала, так дала совет.
..........
я тут попыталась объяснить вслед за Сашей ПРИНЦИП работы некоторых немецких агентств на примере своей работы, но моё объяснение почему-то не нравиться некоторым. ну и не связывайтесь со мной, я никому не навязываюсь.
хотела бы я посмотреть на семью, которая заплатив за работу по знакомству и организации приезда опер (А НЕ ЗА ОПЕР), через пару месяцев заплатит этому же агентству за следующую (работу, опер). ах как нам выгодны такие плохие семьи... Алиса, правда, мы их держим у себя в базе данных, как курочек несущих золотые яйца - платящих нам каждые 2 месяца гонорар?
помочь девушкам можно не всегда. если нет в данный момент у меня семьи, куда можно девушке уйти, я тоже скажу ей "мне очень жаль". на улице остаться не дам. думать над ситуацией будем вместе, но вытряхивать семьи из рукава по щучьему велению я лично не умею.
но и не всем девушкам и не всегда хочется помогать. бывает, что семья права в ситуации, а не девушка. вы что, девушек непорядочных не встречали никогда?
Саша, мне кажется, я зря эту ветку начала - ничего тема не даёт, кроме ругани, понятнее никому ничего не стало. Может, лучше убрать?

КАк я поняла =) реклама на етой ветке не удалась
Поетому ветку и прикрыть надо........
Иногда я думаю пол4зно, 4то бы разного рода инфа была для людей, но ето только мое мнение

неправда.. я в вашем первом сообщении несколько интересных строчек нашел)) так что не удаляйте..
извините, что я задел кое-кого и флуд развел.. Саша пусть лучше потрет пол ветки, но первое сообщение оставит

мне тебя жаль, какая-то ты зацикленная - ну кто тебя так в жизни обидел?
я себя тут и не рекламирую вовсе. агентства все есть в сети, поисковик и меня там находит - достаточно.
на этот форум меня пригласила (написав мне) одна девушка, попросила ответить на вопрос для всех.
а от сидения на форумах я превратилась в справочное бюро - с какими только вопросами мне не звонят! сегодня вот рассказывала человеку что могла (знала) про рабочую визу... опять не заработала

Сразу скажу, что я ни на чьей стороне. Не зря сразу под названием форума указано, что в создании и функционировании данного форума не принимает участия ни одно из ОПЕР-агентств (в отличие от многих форумов подобного рода, где форум как раз и создан с целью разрекламировать определённое агентство). Особенно как модератор я обязан придерживаться нейтралитета и соблюдать баланс на форуме.
Этого баланса, на мой взгляд, было бы трудно достичь, если бы на форум не писали хозяйки ОПЕР-агентств. В таком случае форум превратился бы в игру в одни ворота, что-то вроде: "Мы (ОПЕРы) все белые и пушистые, а агентства и семьи только то и делают, что нас эксплуатируют!" Для баланса необходимо выслушать разные мнения. Особенно ценны подсказки и советы наших форумских агентств в вопросах толкования законов. Припоминаю время полтора года назад, когда на форуме не было ни Ольги, ни Алисы и как мы тут дружно былись над правовыми вопросами про ОПЕР, сколько ОПЕРо-человек высказывалось, столько и было толкований законов об этой программе. А с приходом на форум Ольги и Алисы многие вопросы прояснились. Так что за это им большое спасибо!
Удалять отдельные посты пока что не буду, поскольку у нас каждый имеет право высказать своё мнение, хотя и считаю обвинения Ани в большинстве своём безосновательными. (Я удаляю только сообщения, откровенно оскорбляющие других участников форума.)
Аня, мне искренне жаль, что с вашей подругой произошёл такой случай, но это ведь абсолютно не значит, что все агентства и семьи только наживаются на неграх-ОПЕРах и поэтому нужно закрыть программу. И даже если это было бы и так, то какой выход вы предлагаете? Как искать семьи потенциальным ОПЕРам? Искать семьи на специализированных сайтах я бы всё же не советовал: если в большинстве случаев от агентства можно получить хоть какую-то посильную помощь, то в случае самостоятельного поиска семьи, ОПЕР остаётся сам со своей проблемой. Хотя есть и не мало случаев удачного поиска семей в нете.
Моё личное отношение к вопросу следующее: каждый случай конфликтов ОПЕР-семья-агентство индивидуальный и неповторимый и с ним нужно разбираться отдельно. Понятно, что ОПЕР в 99% случаев скажет: "Я тут целыми сутками работала не покладая рук, а они меня вдруг выставили!" Понятно, что это плачевная ситуация, когда ОПЕР оказывается сам на улице в чужой стране. (Хотя правду говорят, что что нас не убивает, делает нас сильнее. Я говорю это не начитавшись цитатников, а личного опыта и рассказывать об ОПРской жизни я могу часами, если не днями. поскольку не мало повидал за год в Германии и полгода в Австрии. Честно признаюсь, когда в Австрии у меня с семьёй в Австрии возник серьёзный конфликт и они сказали, чтобы я не показывался даже из своей комнаты, ничего у них не брал есть, забрали у меня телефон и интернет, и сказали в течение 3 дней уехал домой, тогда я просто взял карту Вены и на следующий день пошёл искать агентства, чтобы не ехать домой, а найти другую семью. Вот тогда поистине в таких экстремальных условиях, когда самому в чужой стране пришлось выживать, вот тогда я за эти несколько дней повзрослел, наверное, на пару лет). Но всё же, как и в моей ситуации, такие ситуации не возникают из ничего, всему есть причины. Смысл семье в экстренном порядке выгонять ОПЕРа, если у них всё хорошо. (Хотя моя первая австрийская семья мне сказала через 2 месяца после моего приезда, что у них закончились деньги и им трудно содержать ОПЕРа. Но сказали, что я могу оставаться, пока не найду другую семью.)
Так что я лишь призываю не стричь всех под одну гребёнку, а с каждым конкретным случаем разбираться индивидуально.

чушь собачья..не нужно говорить обо всех обобщённо: что для агенства семья всегда права, а Au-pair всегда неправ!! это не так - в каждом случае всё индивидуально.
поверь мне, с обеих сторон дебилов хватает. такого насмотришься иногда..что думаешь из какого леса всех их выпустили.

давай разберём случай с твоей подругой. Только смотреть на всё будем объективно ;-)))
1) почему она поехала в агентство, а не побежала в Ауслендербехёрде своего городка с жалобой на бывшую семью? Они должны были уведомить девушку за 2 недели о своем решении и соответственно, 2 недели она бы могла искать себе семью.
2) да, действительно, агентства - это не волшебники, они не могут вытряхивать семьи из рукавов, но что мешало девушке обратиться в три-четыре-восемь агентств, увеличив тем самым себе шансы? (для этого нужно было выполнить пункт 1).
Коль у конкретного агентства не было вот прям сегодня семьи для твоей подружки, ты что хотела, чтобы они поселили её в гостинницу и продолжали поиски? ;-))))
Вообще, каждый самостоятельный кузнец своего счастья.

А по теме всей ветки: вот я ехала сюда с целью поступить в высшее учебное заведение, но для этого я изначально расчитала, чтобы сначала мой опейр год закончился, а потом уже поступление. Что ж я была такой дурой, что сразу через 3-4 месяца не свалила от своих? А там гори всё синим пламенем ;-) Ищите себе опейр снова?!?! Ё-моё, мне это даже в голову не приходило! Ибо человек я
а) взрослый, б) ответственный в) совестливый. Мне кажется, что срок в один год - это просто мизер для семьи, детей...это время только-только привыкнуть друг к другу. А некоторые его ещё и подсократить норовят. В этом плане я полностью разделяю мнение Ольги!
А вообще, начитавшись и наварившись в этом котле, фига я сама себе возьму когда-нибудь опейр-медхен. Буду беречь свои нервы ;-)))

был у меня не так давно такой весёлый случай:
девушка из Украины приехала в семью с одним ребёнком 10 месяцев, с минимальными знаниями немецкого языка..вроде бы по-началу всё было хорошо, недели через две начались склоки из-за того что нельзя найти курсы, соответствующие уровню языка девушки. в семье они общались только на английском, ребёнку всё-равно он ни на каком не говорит и не понимает, поэтому в принципе никто не страдал от того что девушка на немецком не говорит. но потом у семьи порвало крышу - на ровном месте!!!!всё пусть уходит..
в начале вроде тоже спокойно 2 недели на поиск новой семьи как положено всё планировали соблюсти. но когда уже на второй день нашли новую семью - они как с цепи сорвались. наверное не ожидали такого поворота.. и тут началось мат- перемат, хотя и по-английски, я естественно стала на сторону девушки ибо она в сущности не виновата ни в чём. так продолжалось дня два-три - дурдом полнейший. под конец вечером договаривались с семьёй, чтобы девушку подвезли к вокзалу, семья клятвенно заверяла - без проблем! с утра звонок: меня выставили на улицу c чемоданами, поезд уходит через пол часа, дождь..
я звоню в полицию,объясняю так мол и так.. полиция приезжает, забирает её, отвозит на вокзал, садит в поезд в общем полностью оправдывает своё название "Freund und Helfer" спасибо им большое
иметь полицейских в такой ситуации свидетелями большой плюс.
замечу, что все эти несколько часов я звонила семье на все телефоны - они не отвечали, потом они даже электронный адрес убили! ну есть мозги у людей???? и это медсестра!!не дай бог попасть к такой в руки..и ей не 98 лет, а 33 на какие-то пару лет старше самой Au-pair..
разумеется мы сразу же заявили во все инстанции, чтобы эта семья не дай бог смогла пригласить ещё когда-нибудь другую Au-pair!
девушка живёт в новой семье почти месяц - всё хорошо, ходит на курсы, говорит на немецком.
и кстати, нельзя сравнивать "немецкие агенства" с немецкими работниками и "немецкие агенства" с русскоговорящими работниками :)

Алиса, просто нажала на последнего
ПОчитала ветку и вновь убедилась, что очень часто, к сожалению пишут в состоянии срыва, что ли...Обида на конкретных людей(семью, агенство..)выливыется в какую-то агрессию к совершенно другим людям.Давайте как-то держать себя в руках. Ну не нравится вам через агенство работать, так вас никто вроде и не заставляет. И как опер нас никто из России(Украины) на веревке не тащил или кому-то так не повезло?
Ольге спасибо что объяснила что такое агенство и с чем его едят:)
Я нашла семью сама. Собственно, мое оперство близится к концу. Не всегда все было гладко, да и не может быть такого, когда попадаешь в чужой дом с чужими привычками и пр.Семья, вроде довольна мной, спрашивают, может у меня подружки естъ, кто бы к ним хотел
Иногда жалею, что не было агенства за спиной, все-таки хорошо осознавать, что в чужой стране за тебя кто-то может заступиться в случае чего, да и просто поддержать.
П.С. а те цитаты, которые некоторые приводят, что бы что-то доказать, звучат не убедительно, да и в контексте надо читать, а не вырывать пословно:)

интересно всё же на сколько кг подруга-то поправилась? за какой промежуток времени? и когда семья решила с ней проститься (сколько времени оставалось до окончания контракта)?

очередная зарисовка на тему "заработать на девушке"
У меня был случай - приехала девушка, которая, скорее всего анорексией (Magersucht) страдала. И вообще, несколько странная. Она ничего ВООБЩЕ не ела, а, если вдруг брала что-то в рот, то тут же бежала в туалет. Она не понимала, что больна, как и положено в этом случае.
Но яблоки её организм принимал. И она их ела. Первый раз, спустя несколько дней после приезда, семья обнаружила, что за 2 дня исчезли яблоки, купленные для всей семьи на неделю, там было 4 кг! Пришлось внепланово снова ехать за покупками, но на след.день исчезли все детские сладости, которые хранились в недоступном для ребёнка месте. Их тоже организм принимал!
Так проблемы питания перешли в бОльшие проблемы. Тем более, что, видно, вследствие болезни, девушка была ужасно неконцентрированная, неорганизованная, всё путала и забывала, ничем не интересовалась в семье и доме, хотя немецкий знала хорошо. Я поменяла девушке семью, но и там её вежливо попросили через 2 месяца уйти. Я указала девушке на ЕЁ проблемы - замечания 2 семей были совершенно одинаковыми. Везде было всего по 1 ребёнку, 3 и 2 лет. Очень несложные и приятные семьи. Обе я потеряла как своих клиентов из-за такой неудачи. Девушка прекратила со мной общаться. Куда они уехала из второй семьи, я не знаю, т.к. мобильный номер девушка при отъезде из второй семьи сменила. Семья сказала, что нашла новый дом где-то на юге.
На всей истории я заработала сущие гроши. Первая семья заплатила мне оч.малую часть гебюра, т.к. девушка там пробыла лишь 3 недели. Вторая семья была вообще от другого агентства, от коллег, к которым я обратилась, чтобы помочь девушке, т.к. у меня на тот момент "подходящего" варианта не было, а от семьи с 2 детьми девушка отказывалась. Но пять месяцев непрерывной работы - переписки, звонков, неприятных разборок, личные встречи...

A u menja agenstvo vsalo 150 evro sapoik i semja ise platila ne snau skolko.

Это агентство в Германии с тебя взяло денег?
Может, тоже начать (задумчиво так...)?

А чего ты жалуешься? Это просто психология - тебе надо быть нужной кому-то, это нормально, и выбранная работа очень соответствует. Есть работа ради денег, а есть работа ради души, или исправления каких-то ошибок в прошлом, ради совести и своего спокойствия - так работают на сплошном энтузиазме в дет.домах, тюрьмах, с детьми-дебилами, с туберкулезниками, моют\кормят бомжей и т.д...просто некоторым людям надо быть нужными и они должны помогать всем и вся, иначе не смогут существовать. Это просто психология....не стоит жаловаться, если так устроен организм. Конечно всегда хочется, чтобы на твое добро отвечали добром или хотя бы благодарностью, но от людей ее ждать не стоит. Ты ее получишь от Бога в свое время, через людей может быть. Но прямо от людей - нет. Это тоже уже нормально.

Спасибо за "ты" - приятно себя молодой чувствовать.
Да я не жалуюсь вовсе, я рассказываю. В ответ на обвинения, как на вас бедных зарабатывают, защищая интересы семей. Не, вполне возможно, кто-то и зарабатывает. Я не жду благодарностей (их тоже хватает), и так же работаю не для того, чтоб потом зачлось.
Вот, сегодня срывается очередной заработок, и это вовсе не благотворительность с моей стороны. Девушка обратилась ко мне поменять семью, в семье, куда она (не от меня) приехала, она лишь месяц прожила - ей не понравилось, её не хотели больше.
Я её в семью отправила, которую 3 года знаю. Прошла неделя. Сегодня звонила гастмутер и рассказывала, что девочка вообще, похоже, ничего делать не собирается, даже не особо пытается общаться (может). Вроде и жалко ей девушку, а толку-то нет от неё, положиться на неё нельзя. Она даже в город не выходит (боится!), а запирается всё время у себя.
А у другой моей девочки сегодня родной папа внезапно умер. Улетает вечером домой, семья ей билет сразу купила на Урал, надеемся вместе с семьёй, что она вернётся, у неё учёбы с октября начинается в уни.
А с ещё одной девушкой семья сегодня решила расстаться, хотя девушке осталось доработать всего месяц, и вообще она старательная очень, и есть место в уни. А у гастмамы там что-то у самой неладно.
Пыталась семье что-то объяснить, защитить девушку, так, похоже, только хуже - теперь говорят, чтоб чуть ли не завтра уходила . Ситуация переносится на завтра.
Если вы думаете, что можно что-то сделать с взъярившейся мамашей - юристом, то ошибаетесь. Девушка, наверное, поедет теперь домой, тем более она сама ещё не решила, готова ли тут учиться.
В семью эту скоро приедет новая девушка, так я уже прикидываю, в какую семью её переводить буду...
Вот такая хроника на сегодня. Это почти всё, остальное - текучка.

Алиса помогла мне найти семью, помогла поменять, когда с первой семьей не сложилось. Договаривалась с первой семьей, чтоб мне продлили поручительство, когда я у них уже не жила. Поддерживала морально во время поиска семьи и не только. Очень хорошо помню момент, когда я только ехала в Германию, она первая позвонила мне в автобус узнать как у меня дела и какие первые впечатления. И то, что сейчас у меня есть возможность учиться здесь, в этом тоже, я считаю, есть и ее заслуга. А потом она помогала и моим подругам как в оперских делах, так и в личных. И ни копейки не брала. Поэтому я и дальше рекомендую ее как надежное агентство и просто как хорошего человека.

спасибо за твой пост, добрые слова читать всегда приятно.

круто :)

на твой последний пост в другой теме
твоё мировоззрение изменилось, однако, я хорошо помню, что ты писала ДО поездки в Германию и в начале своего оперства. сама перечитать не пробовала?
так что, всё не зря.
но спорить с тобой всё равно бесполезно. пригодились ли мои советы Таажы, спроси у неё. по твоим советам она сейчас не в желанной Австрии была бы, а дома бы к принудительному замужеству готовилась. а так - она оказалась просто мудрее. и вообще: совет не нравится - не пользуйся.
а из
для меня лично ничего не следует, не понимаю какой бал надо править, почему я должна верить именно семье и от кого-то такого бедного и слабого именно семью защищать. я уже написала, что защищаю часто даже не правого, а того, кто в защите НУЖДАЕТСЯ. При этом могу сказать ему/ей, что он/она не прав/а. тем более, мне "свои" ближе как-то, чем немцы.
эх, вчера и сегодня ругалась по несколько раз в день с семьёй из-за девушки, защищала её права. добилась, что семья БУДЕТ соблюдать двухнедельный срок увольнения, хотя там маму от девушки трясёт уже. но теперь девушка ведёт себя как пятилетний ребёнок - "а я не пойду домой, буду на скамейке ночевать". я с ней и так уже столько возилась за 10 месяцев! предлагала семью менять ещё после первых 3 месяцев работы, слишком разные у них темпераменты. я это взрыв предвидела, но девушка упрямилась. не правы и правы по-своему обе стороны, всех можно понять, на мой взгляд, что я и говорю им всем. но теперь меня все они не любят, я всем враг:-)))
тут тоже случай, когда каждое замечание девушка воспринимает как унижение, хотя ничего подобного никто в виду не имел. и девушка не умеет никого кроме себя услышать. а мамашка не зла, но вспыльчива, в чём не права.
вот немецкие фермитлеры чаще будут семьи защищать - однозначно! они же менталитет наш не понимают. а я оба менталитета знаю.
тебе, Анна, наверное, просто не понять, раз у тебя всегда сильный прав. и для тебя сильный правит бал. ты не согласна с моими мыслями, советами, не можешь мне верить (мне этого и не надо!), потому что мы очень разные люди. возможно, ты таких просто не встречала на своём пути.
и чего я всё тут пишу-распинаюсь?! пусть каждый сам думает.

Ну вот опять плохие девочки, а я их, дурех, защищаю, и никакой благодарности. Ощущение будто семьи немецкие - золотые...и так во всех ветках. Права была девочка выше, очень права. Я не говорю, что это не правда, с данной девочкой, просто забавно лично мне это читать. Меня ты в "ненормальные о-пэры" за мою логику определила еще на чемодане, недостойную никаких о-пэр агенств, что там ни одно агенство не примет у такой как я документы. А сейчас пишешь такие вещи, действительно - для тебя эти малолетние носокрутки - нормальны вполне, ты с ними возишься и негодуешь. Ну значит ты их заслуживаешь. Кто во что верит, тот то и получает.
Да, ты меня озадачила, что ж я такого писала, что сейчас мне должно быть стыдно. Залезла на чемодан, перечитываю свои пости - ба, да я всё предвидела заранее, как будет и что будет и как должно было быть. Даже про ту морковку, которая растет в земле...эти дети не знают как называется одуванчик и что за птица в саду сидит, а про кашу просто как в воду глядела - жрут и не морщатся, а воплей то сколько было на форуме, ужас.
Мой позитив только вас смущал как человека не очень позитивного, но он у меня пожизненный. А так - что я там написала - все правдой и вышло. Кстати наверное я одна из немногих, кто писал в тех ветках правду, а не юлил и не обманывал.
З.Ы. я не советовала Таажы ехать обратно, не стоит переиначивать факты. Я говорила, что надо иметь свое достоинство и не давать чужим людям издеваться над собой, потому что в итоге это все приведет к краху личности. А ты говорила ей терпеть и молчать. И с этим я не согласна категорически. Кто терпит и молчит, тот в себе переживает постоянно и не дает выхода эмоциям, а от этого развизваются очень серьезные болезни.

и где я написала, что тебе должно быть стыдно? ясновидящая ты наша... возомнила себя полубогом... ты ж даже не вникаешь в смысл написанного. и опять ты про благодарность, которую я жду...
Аня, тебе-то это оперство не надо уже. хватит злобствовать.
а как найдёшь немецкого мужа, так своё агентсво можешь открывать и вперёд!
или вам всем будет бальзамом на душу, если я начну описывать семьи, в которые полицию вызывали, с которыми я, как с клиентами рассталась не задумываясь? ну и зачем эта информация о безобразных людях, с которыми агентства больше не работают?
я пишу о своей работе.
на этом форуме НЕТ моих опер - это намеренно, поэтому нет подтверждения моих слов. мои со мной и так общаюся, без форумов, да и свой форум у меня есть.
поэтому все вправе мне не верить по теме "о работе немецких агентств".
но я открыта к общению, многие с этого форума мне звонили уже и получали БЕСПЛАТНУЮ информацию или моральную поддержку.
кстати, кто в Гамбурге (есть такие?) у нас в воскресенье бесплатная поездка в Люнебург - добро пожаловать.
Одна опер , когда узнавала, что мне платить не надо за разные мои мероприятия и вообще за работу, всё спрашивала у меня : " а зачем вам это надо, что вы с этого имеете?" .

А как же яяяя? Я не Ваша? /= горько смахивая слезу....
P.S. а у Наташи сегодня последний день опейрства ;-))))))))))))

ты уже моя!!! не отдам!

Я не злобствую, я презираю Heuchelei.

Ольга - а как Вы агенство открыли? По тому пути, который вы описали выше? или по-другому?

По-другому, давно и вынужденно оказалась я в Германии. Но это без разницы. Я же без иронии, я любой способ устройства жизни акцептирую. Лишь бы человек был счастлив. И работу желаю найти по душе.
Я для начала, не имея ещё агентства, нашла через круг знакомых семью для дочки своей ближайшей подруги. Тогда ещё для многих попасть за границу было почти неосуществимой мечтой. Потом ещё одной девушке, которую знала с детства (племянница другой моей подруги). Заодно узнала, как всё надо оформлять. Мне эти гастфамилии и посоветовали подумать об агентстве. Думала я долго, теперь думаю, что, может, и хватит уже этим заниматься.
Почему везде ищем подкол? Неужели это доставляет удовольствие? Ну а когда к вам так относятся - с подозрением, недоверием - нравится?

Вот по4итала тут ответы....да....ужас какой-то....одни нахваливают себя, 4то они бескорыстно работают, другие, 4то им так тяжело работат...Но вед никто никого не вынуждает тут работать, ни как опер ,ни как агенство. Оставте каждого делать свою работу. Взрослые люди, а такие дискуссии... Всем уда4и!!!!

А вот ето мне кажет уже прямо в Тему форума:

А тема то называется :
А тут рассказываю про

Мне о4ень интересно..... етот топик для Рекламы??????
а4то бы топик с рекламой не прикрыли, добавим 4уть 4уть 4то на НЕ Жду благодарности...но по4ему то меня в етом Топике не сильно то и благодарят.... ИХМО
Если 4еловек делает 4то то и не здет благодарности, но 4тот 4еловек ни разу об ето не скажет........Ето состояние души, а не реклама и ожидание благодарности

Ето Бам уже надо новую ветку открывать , или формировать ответ в тему етой Ветки :
Типа, рассказите О НАЧАЛЕ РАБОТЫ НОВОГО НЕМЕЦКОГО АГЕНСТВА
Ха ха под тему то подходит

26826, миленькая, кто же тебя так обидел? ;-) Ты улыбнись, и мир покажется добрее! ;-)

=)
Да я не агрессивная - просто я Объективная

Спасибо за поддержку

Народ, да что вы право! Не пойму я.
Изначало я на этом форуме, чтобы делиться точной информацией, а не слухами, чтоб консультировать по правилам программы и другим её аспектам.
Но видя непонимание принципа работы агентств, открыла эту тему и пыталась рассказать, как мы работаем.
Ещё раз в трёх словах - работаем мы не бесплатно и не бескорыстно, семьи нам платят. о для опер всё бесплатно.
Но это не значит, что мы не разбираемся, кто прав, кто виноват в конфликтах. И большинство русских руководителей/работников агентств как раз поддерживают своих землячек. Не нравится вам агентство, никто вас туда не тянет, как тут правильно писали. Не верите никому - не надо. Обидел вас кто-то - не переносите обиду на всех.
А любые консультации по теме - пожалуйста! Что многие и делают - звонят и пишут в личку. Не пойму, что плохого в рекламе (если уж так считать) такой бесплатной помощи - консультации? Ведь крикуны с форума-то никак не помогут разобраться ни в дебрях правил, ни в сложной ситуации.
Надоело объяснять что-то, раз никому не надо.
Ухожу из темы. Вопросы - в личку.

два-шесть-восемь-два-шесть, всё-таки я в этой теме увидела именно то, что Ольга написала постом ниже. Также для меня было очень интересно прочитать жизненные истории...временами поудивляться, временами поужасаться, где-то сопереживать, где-то негодовать. Ветка интересная и информативная. А вы с Аней взъелись вообще не понятно к чему, пытаетесь выискать слова, перевертеть ими и доказать непонятно что.
И вообще, я за мир, дружбу, жвачку ;-)

А что, кто-то просил?
По-моему ты сама решила напомнить о своих благодеяниях и наличии своего форума, агенства, консультациях и бескорыстности.
Вот про это я так и не врубилась и где я такое подумала? Даже ума не приложу. Может быть уже стоит сказать правду - "хочу благодарности за чертову работу!" Что в этом такого?

26826! Aynadance
Я бы очень просил не придираться к словам! Если есть конкретные факты по работе Ольги, просьба выложить. А так вы просто перекручиваете слова и голословно обвиняете человека. Вы хотя бы день с ней поработали, а тогда уже судили! В следующий раз необоснованые обвинения сразу будут удаляться вместе с баном автора!
Благодарю за понимание!

Ничего себе, девушки, вы чего разошлись?!!
Я прочитала сейчас ветку полностью, и так подумала, что ни за что бы не захотела открыть свое такое же агенство. не потому что бесплатно, а потому что не стала бы столько нервов тратить!
Кстати, я приезжала через немецкое агенство, и в его защиту хочу сказать что там потрясающая фрау, она мне так помогла, у нее тоже периодически русские девчонки живут.
Я иногда тоже очень злилась на свою семейку, но агенство здесь при чем??

каюс, каюс...а в чем обвиняю и где?
Просто не люблю когда приписывают то, что я не говорила и из этого делают выводы обо мне.

Прошу объективности:

Я вот тут привожу слова в цитате:

Я просто говорю то, 4то для меня является обьективным
Я просто привожу слева, как цитату.
Надеюсь 4то цитаты - ето не придирка ка словам =)

во-первых уточним - советы и консультации на форуме, не моя конкретная работа, а именно советы на форуме
и моё мнение на ситуацию. форум есть форум.
во-вторых, это был ответ по теме, и я написала в первой цитате, что может (имеет право!) в данной ситуации со своей стороны предпринять семья - предупредила девушку об опасности остаться без визы, а далее написала свою точку зрения на моральную сторону данного вопроса. ни девушку, ни семью я лично не знаю, никакого своего интереса в ситуации не имею.
вполне предполагаю другую реакцию на сообщения той девушки, никого не заставляю со мной соглашаться, можешь её одобрять и мыслить с ней аналогично. тут были разные мнения по той ситуации, в том числе и сходные с моим.
А вот теперь, от завтра меня дествительно не будет 10 дней. Прошу прощения у тех, кто пишет в личку. Потом я снова к вашим услугам.

Я так понял, что каждый видит в этом сообщении Ольги то, что хочет увидеть. Как по мне, то я тут увидел довольно прагматичный и здоровый совет с перспективой на будущее девушки. Можно было, конечно, в этой ситуации девушке послать семью и гордо уехать домой, где её ждал нелюбимый жених? Супер предложение, конечно, от тебя. Это как раз был такой случай, когда из двух зол выбирают меньшее. на мой взгляд тут как раз и стоило чуть потерпеть, чтобы в будущем было лучше (уехать в Австрию).
Что касается моральной стороны этой ситуации, то тоже считаю, что просьба Ольги по поводу "как это выглядит со стороны" тоже вполне взвешена: ну как это выглядит, когда на тебя расчитывает семья, у неё всё спланировано (особенно у немцев это отдельная история), а ты тут раз и "Чус, я поехала!" Ну как это выглядит?
Сразу представляю твой ответ: "А что, ОПЕР не может уйти?"
Но если семья скажет, что нам больше ОПЕр не нужен, ты, наверное, начнёшь выступать: "Как они могли? Они же ОПЕР на год приглашали!"
Так что давай применять одни и те же стандарты и к ОПЕР, и к семьям! ОК?

Я 4то весь форум по4итала, но таких слов от я не нашла....
Я с Таажи, так зву4ит ник етой девушки я поддерживаю контакт =)
Спандарты у меня ко всем равны =) и к семьям и к Операм =)

проще агентствам ау пер во всем обвинит, запугат, домой послат...
наши интересы здес на последнем месте.
ест такие Агентства, которые толко говорят, что готовы помоч, а на деле кидают в самые трудную минуту, встают на сторону семей
Готт, зей данк, что после 2-х сумашедших агентств, в одном из которых алкоголичка работает,
я нашла нормалную фрау, коренную немку

если в работе столько негатива, зачем Вы занимаетесь этим? )

ха ха ха ха ха ха ха ха