Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ AU PAIR

семья не заплатила Опер, куда обращатся?

333  1 2 все
schlank завсегдатай05.09.07 11:14
NEW 05.09.07 11:14 
Семья не заплатила Опер за работу, возможно ли вернуть деньги?
Опер сказал, что вынужден уехать домой, предупредил за 2 недели, как сказанно по контракту. Он отработал последний месяц добросовестно, но семья ему платить не стала.
Можно ли написать в Ауслаендебехоерде,что бы етой семье больше Опер не давали, пожаловат|ся наконец-то в Арбеитсамт.
Au Pair Agentur тоже встала на защиту семьи.Она разрешила семье не платить зарплату.
#1 
Aynadance гость05.09.07 11:33
Aynadance
NEW 05.09.07 11:33 
в ответ schlank 05.09.07 11:14
имхо мало фактов.
надо взгляд со стороны семьи еще бы знать
Wissen ist Macht
#2 
olvilen постоялец05.09.07 11:37
olvilen
NEW 05.09.07 11:37 
в ответ schlank 05.09.07 11:14
У каждого есть право пожаловаться. Опер может написать в арбайтсамт и ауслэндерамт (копию).
Ему лично это ничего не даст скорее всего. Но к семье в след.раз могут отнестись там более внимательно.
Агентство поддержало семью... Возможно, у семьи были какие-то основания не заплатить? Компенсировать какой-то ущерб, счета, расходы? Иногда даже трудно представить, сколько теряет семья, когда приехавший опер не оправдал ожидания и уехал. Но есть и просто непорядочность с их стороны, а агентство не хочет терять клиента...
Насколько я помню, у вас изначально было вс╦ как-то странно - парень скрывал почему-то, что у него есть рядом сестра, что мне лично совершенно непонятно. А в Германии жуть как не любят врань╦.
Мне известен случай, когда опер просто в один день свалила из семьи к другу, а потом ещ╦ требовала с них деньги за полмесяца. А гастмама при этом чуть рабочее место не потеряла - ей пришлось оставаться 2 недели дома с детьми за свой сч╦т (сколько денег потеряно?), договариваясь на работе, пока не нашлась новая опер. Я тоже в этой ситуации поддержала семью, сказала, что они не должны платить сбежавшей без предупреждения и нормального расторжения контракта девушке. А семья оч.хорошая и порядочная.
#3 
schlank завсегдатай05.09.07 12:14
NEW 05.09.07 12:14 
в ответ olvilen 05.09.07 11:37, Последний раз изменено 05.09.07 12:23 (schlank)
Он обявил об уходе за 2 недели, они просто проигнорировали сказанное, через 2 дня он спросил, ищат ли они новую Опер, до них наконец то дошло,они стали от него требоватъ, что бы он остался еще 1 месяц, я взяла ему билет отсчитав 2 недели, после того как он им сказал. Он поступил корректно по отношению к ним, предупредив за 2 недели, но толъко по незнанию не сделал ето писменно, а устно. Они до последнего дня его заставляли работать, с 10.30 у него вылет, а семъя дала заданъе выдраитъ ванную в 6 утра. Потом они сказали, что он сказал им за неделю по отьзда, что является наглой ложью.
Ему позвонило агенство, он не стал поливатъ грязъю семъю и расказыватъ правду, сколъко он у них на самом деле работал,сказал что все нормалъно, потому что ему там по контракту нужно было оставатъся в семъе еще 2 недели, и если бы он сказал, как ему на самом деле живется, семъя бы на него озлоболась. К тому же у него личные проблемы дома, Agentur наорала на него, что он мол сволочъ последняя, и денег он от семъи не получит.
Агенство вначале , когда он объявил об уходе,начало ему жаловатъся, что теперъ не получит Vermittlungsgebuehr от семъи ,а gastmutter аргументировала тем, что она заплатила агентуре 400 евро, поетому ему заплатитъ за работу не сможет.
Месяц он работал с 7 утра до 20.00
Они утром его отвезли к вокзалу,в аеропорт он добирался со мной.
Вот такая ситуевина.
Можно ли ein Mahnbescheid bei Arbeitsgericht beantragen? Мы хотим толъко его заработанные честным трудом 260 евро
#4 
olvilen постоялец05.09.07 12:32
olvilen
NEW 05.09.07 12:32 
в ответ schlank 05.09.07 12:14, Последний раз изменено 05.09.07 12:33 (olvilen)
Понятно. Ошибки брата: 1. устное расторжение договора, что возможно, если все порядочны, а тут было иначе по вашим словам;
2. надо говорить всегда правду. Спросило агентство как дела, как живётся, как работается, так не надо говорить "всё нормально". Вот он тогда испугался, что это ему повредит. И что? Помогло что ли?
Как я уже написала, можно пытаться, но на деле никто не будет никаких денег ни с кого взыскивать - не имеет право, нет юридических полномочий. Я в данном случае - скептик.
Пару раз мне самой как агентству (и даже с помощью инкассы) не удавалось вытрясти с семей свой гонорар по официально выставленным счетам, имея подпись семей с обязательством заплатить, хотя оба раза девушки в семьях нормально и полный срок работали - то есть заказанная услуга семьям была предоставлена.
Попытайтесь хоть вы сами нормально поговорить с семьёй и агентством, с намёком на то, что обнародуете ситуацию в амтах.
#5 
schlank завсегдатай05.09.07 12:46
NEW 05.09.07 12:46 
в ответ olvilen 05.09.07 12:32, Последний раз изменено 05.09.07 12:50 (schlank)
Ольга, спасибо Вам за ответы. У меня вот еще какой вопрос: должно ли проверятъ агенство, естъ ли замок на дверях комнаты, просто ребенок постоянно когда просыпался вбегал к нему в комнату, никто никогда не стучал, заходили без стука, или постучатъ и сразу заходят. У него небыло Privatsphaere.
У вас наверняка есть образец таких писем, сможете ли вы сброситъ в личку, буду оченъ признателъна.
Оченъ хочется обнародовать ето, просто напишу письмо, нехочется, что другие Оперы к етим непорядочным людям попали. Если кумуто- после меня пустъ земля горут, то мне не всеравно. Моего брата там так перетрясло ети 2 недели, ужас,приехал весъ бледный и на нервах.
А семъэ я напишу Манунг, надеюсъ поможет Вот:
Betrefft: Taschengeld für Au Pair Tätigkeit für August 2007
Sehr geehrte Frau XXXX,
für meine Tätigkeit bei Ihnen als Au Pair wurde mir mein vertraglich zugesprochenes Tagesgeld für August 2007 nicht ausgezahlt. Mit diesem Schreiben setze ich Ihnen Frist bis zum 18.09.2007 , um meine Forderung zu begleichen.
Ich komme wieder nach Stuttgart am 24.09.2007.
Sollte das Geld bis zum Ende der Frist nicht eingegangen sein, werde ich ein Mahnbescheid beim Arbeitsgericht Stuttgart ohne weitere Mahnungen erheben.
Bitte überweisen Sie mir die Summe von 260.00 Euro per Western Union :
xxxx
Moskau
Russland
Sie ersparen sich Unannehmlichkeiten und Mahnkosten.
Mit freundlichen Grüssen
хххх
#6 
olvilen постоялец05.09.07 13:19
olvilen
NEW 05.09.07 13:19 
в ответ schlank 05.09.07 12:46, Последний раз изменено 05.09.07 13:20 (olvilen)
В ответ на:
должно ли проверятъ агенство, естъ ли замок на дверях комнаты, просто ребенок постоянно когда просыпался вбегал к нему в комнату, никто никогда не стучал, заходили без стука, или постучатъ и сразу заходят. У него небыло Privatsphaere.

Лично у меня в анкете для семей стоит вопрос про комнату опер- запирается ли. Должна запираться.
Но просто уходить и запираться в доме - некрасиво.
Это была беда вашего брата, что он молчал. Такие вещи не через агентство решаются, а в личном разговоре с семьёй. Надо о своих потребность уметь говорить, обсуждать разные вещи, на своих правах настаивать. Поэтому-то и желательно ехать по этой программе в более зрелом, чем 18 лет, возрасте, с неплохими знаниями языка, с определёнными качествами характера, а не всем подряд. Да ведь с любой работой так - не все всё могут. Ну и выбор подходящей семьи...
Я очень поддерживаю ваше желание сообщить о семье, думая о других опер. Только нет у меня образцов таких писем, их же не агентство пишет. Пару раз по моему совету оперы сами писали, как умеют - тут же не важно грамотный юридический немецкий показать, а важны факты.
Но вы меня снова несколько запутали:
с одной стороны он там был 2 недели(?), с другой - вы хотите от них денег за месяц? Или я не так поняла что-то?
Почему бы вам не дать им свой счёт для перевода (им проще и дешевле), или, раз он скоро приедет, то возможность переслать по Германии, а не в вестерн юнион их посылать?
И сообщите им в этом письме, что готовитесь обвинить их официально в случае невыплаты.
#7 
schlank завсегдатай05.09.07 13:26
NEW 05.09.07 13:26 
в ответ olvilen 05.09.07 13:19
Я уже отослала писъмо, посмотрим что будет ли какая нибудъ реакция.
Они незаплатили за месяц, тоестъ после 2 недель он им сообщил об уходе и потом еще 2 недели отарабытал.
#8 
olvilen постоялец05.09.07 13:30
olvilen
NEW 05.09.07 13:30 
в ответ schlank 05.09.07 13:26
То есть они ему вообще не заплатили? Интересно, а агентству?
#9 
schlank завсегдатай05.09.07 13:49
NEW 05.09.07 13:49 
в ответ olvilen 05.09.07 13:30
а агенству заплатили, она даже потом подтвердила по телефону.
#10 
olvilen постоялец05.09.07 14:15
olvilen
NEW 05.09.07 14:15 
в ответ schlank 05.09.07 13:49, Последний раз изменено 05.09.07 14:17 (olvilen)
Эх, надо мне ещё учиться и учиться... А я в таких случаях семьям почти все деньги возвращаю... Как за неудачно выполненную работу... Правда, дальше стараюсь с подобной семьёй дела не иметь.
Но всё же у любой монеты 2 стороны, наверняка не всё так однозначно было. Не бывает: один совершенно белый и пушистый, а другие "ужас ходячий".
Раз агентство получило деньги с семьи, потребуйте и у агентства выплаты за отработанное парнем время. В успех я, правда, не верю.
#11 
Julchen2002 знакомое лицо11.09.07 15:42
Julchen2002
11.09.07 15:42 
в ответ olvilen 05.09.07 13:19
Позвольте с некоторым не согласиться - я как бывшая опер...тоже молчала сначала...а потом поняла что так они на шею сядут и ножки свесят и когда пыталась поговорить с семьей то мне было потом позднее зайявлено что я тяжелый человек, что трудно общаться итд...притом каждую свою зарплату мне приходилось выпрашивать так как они забывали, жаль что не сменила тогда семью а терпела дура,боялась что получится "с огня да в полымя" и вот терпишь-терпишь-пока они "зверя в тебе на накормят по самое горло" и как что скажешь-сама же и виноватой оказываешься...
Какая семья сначала, такая будет всегда...
#12 
AU-PAIR-Junge постоялец11.09.07 18:34
AU-PAIR-Junge
NEW 11.09.07 18:34 
в ответ Julchen2002 11.09.07 15:42, Последний раз изменено 11.09.07 18:37 (AU-PAIR-Junge)
Это уже, наверное, национальная черта, терпеть. Менять, менять и ещё раз менять семьи, товарищи!
Кстати, хотелось бы по этому поводу спросить у наших представителей ОПЕР-агентств, поскольку они с большими случаями сталкиваются, чем мы в отдельности знаем от знакомых.
Вопрос: при смене семей следующие семьи оказываются лучше прежних? Если можно в процентах, сколько ОПЕРов стали более довольными семьёй, а сколько - менее?
По моему опыту и знакомым, все мои знакомые, которые меняли семьи, оказывались в лучших условиях, чем в первой семье!
P.S. Кстати, люди, поздравим Julchen2002, поскольку она стала сотой участницей форума
#13 
vinnovai старожил11.09.07 19:47
vinnovai
NEW 11.09.07 19:47 
в ответ Julchen2002 11.09.07 15:42
В ответ на:
притом каждую свою зарплату мне приходилось выпрашивать так как они забывали,

тоже самое у моей знакомой сейчас она только на 6 месяцев.
дали в середине мая деньги за апрель - 300┬, ну она обрадовалась - думает во добринькие попались!
в конце мая она хотела к знакомым поехать, попросила дать ей деньги за май - а они ей, мы же тебе 2 недели назад давали! она говорит, это же было за апрель, а они ей - за какой апрель, это мол за 2 месяца! она в шоке, не знает чего делать! звонила в агенство, а те ей - мол им семья сказала, что она в мае очень мало работала! а она вкалывала с 7 до 19! говорит - не правда, мол так много работы было, а агенство - мы тебе не верим, такая хорошая семья и тд, мол у нас с ними никогда небыло проблем и тд!!
обратились в АБХ - мол можна ли менять семью, сказали что для коротких сроков - нельзя. или домой, или оставатся.
осталась.
каждый месяц бегала за гастмуттер выпрашивала свои заработанные деньги! давали сквозь зубы!
вот скоро уже домой, начинает уже сейчас выбивать деньги!
моя группа: Все о правильном питании, ТермомиксWer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten ;)
#14 
olvilen постоялец11.09.07 20:28
olvilen
NEW 11.09.07 20:28 
в ответ AU-PAIR-Junge 11.09.07 18:34
Вторая семья как правило лучше первой просто потому, что человек как правило сам знакомится с семь╦й, теперь уже лично, побывает в доме, да и уже понимает что к чему, чему верить, чему нет, что выяснять, о ч╦м договариваться.
А "похожих" отметает. Опыт - великое дело.
Бывает и вторая и третья семья неудачные, но тогда приходит мысль, а удачный ли опер... Тоже неуживчивые характеры попадаются, не все порядочны, не все готовы вообще-то работать положенные часы - норовят сачкануть, и не умеют думать не только о своих интересах, подчиняться определ╦нным правилам и требованиям.

Очень много у некоторых ещ╦ детства - к себе требуют понимания, участия, доброго отношения, а сами то же самое дать никому не готовы. Семья для них что дойная корова: пусть мне ещ╦ за это заплатят, пусть меня отпустят, пусть считаются, что у меня голова болит, день рождения и т.д. При этом не замечают, что у людей бывают неприятности, заболевший реб╦нок раздражает и т.д.
Кто-нибудь хоть когда-нибудь сказал своим замечательным гастэльтерн (такие попадаются!) БОЛЬШОЕ СПАСИБО, сказал им в лицо, что он им очень благодарен за предоставленные возможности, за жизнь в их семье, за то что взяли с собой в отпуск, в бассейн, зоопарк и т.д.? Воспринимается часто как должное - типа, я ж на них пашу... Очень часто я слышу от семей о неблагодарности или о неумении проявить благодарность. Некоторые девушки даже не заметили, что их немного приодели, что-то подарили, прихватили в ресторан...
Если самому вс╦ сводить к рабоче-денежным отношениям, то за что же требовать сердечности? Но это я уже явно не по теме. Мне трудно рассуждать о сволочных семьях, я с такими не работаю изначально. А, если вдруг сразу разобраться в людях не получилось, то как только слышу от девушки адекватные жалобы (и верю им), то забираю оттуда опер без разговоров.
Но когда в семье 4 года подряд разные опер были довольны и вполне счастливы (что я видела лично), то жалобы на плохое обращение со стороны опер номер 5 я буду разбирать с ней же очень тщательно и недоверчиво.
Самое главное - непорядочных взрослых людей не перевоспитать, с ними надо расставаться как можно скорее, а не отво╦вывать у них свои права - бесполезно!
Хорошие семьи есть, их много! Но это тоже наш менталитет - жаловаться и рассказывать о плохом готовы все, а поделиться радостью - неееее, вдруг позавидуют, сглазят.
Ну хоть бы кто открыл темку "моя замечательная семья столько для меня сделала..." Без придирок, без требований к людям, чтоб они были идеальными... Думаете нет таких опер - довольных жизнью? Полно! Только они не сидят на форумах, а живут полноценной ( а не виртуальной) жизнью.
#15 
  sunny2310 гость11.09.07 21:52
sunny2310
NEW 11.09.07 21:52 
в ответ olvilen 11.09.07 20:28
Я готова поддержать эту тему про замечательную семью. Я своей семье действительно благодарна за такую возможнось провести год тут. Они мне очень помогают, поддерживают во всем. За это мне хочется помогать больше. Знаете какая у меня иногда проблема бывает: не то, что я переработала, а то что не доработала. Просто иногда бывает, что работы нет совсем. Совесть мучает. За каждую поездку или поход в ресторан я всегда говорю: Спасибо. Я по привычки говорю Спасибо за обед или за завтрак. У них это не принято, но им приятно. Кстати, семью я нашла самостоятельно, наверное, мне просто сильно повезло.
#16 
olvilen постоялец11.09.07 22:19
olvilen
NEW 11.09.07 22:19 
в ответ sunny2310 11.09.07 21:52
Спасибо, что поддержала! Темку бы отдельную. А то, народ как про оперовскую жизнь в интернете почитает, так сплошная чернуха, ужастики. Не едет уже народ, запуган. А жаль, для многих это хороший трамплин во взрослую жизнь.
У меня вот на опер-встречах человек по 30-35 собираются, многие довольны своей жизнью. Всех прошу-умоляю написать хоть немного о себе, о семье, о работе, о поездках и отдыхе, а в ответ - а чего писать, нормально же вс╦.
#17 
Львичка2006 постоялец11.09.07 23:01
Львичка2006
NEW 11.09.07 23:01 
в ответ olvilen 11.09.07 22:19
В ответ на:
Думаете нет таких опер - довольных жизнью? Полно! Только они не сидят на форумах, а живут полноценной ( а не виртуальной) жизнью.

Я вот с этим не согласна ;-))) Почему нельзя в виртуальной жизни посидеть ;-) Я бы без компьютера, интернета, людей с форума просто банально НЕ ПОСТУПИЛА в институт. Те, кого я "живь╦м" встречала, все жаловались и говорили, ты что! Языковой экзамен не за что не сдашь!!! Тут нужно года три жить, год как опейр, два как шпрахстудент, и только потом так и быть, сдавай ТестДаф. Я пошла всем на зло, записалась на экзамен с полным нул╦м, благодаря различным форумам поняла, что он из себя представляет. Девочки (и мальчики) помогали (и помогают) писать мне письма для Уни, поиска квартиры, банка и тд. Из последнего...Ната в понедельник звонила в ФХ. Узнала, что я без проблем могу заменить практический семестр на теоретический, узнала, что меня ждут там. Я теперь уверена в них на 100%, успокоилась, сдала сегодня все доки на визу (кстати, а кто как не форумчане рассказали, что и как нужно для визы?!?).
Мутти не отказывается помогать, но она сама не знает всех ньюансов поступления, она всегда предлагает позвонить за меня по телефону и в отсутствия у меня компа и форумчанов правила в отпуске мо╦ немецкое письмо.
Но при всей моей виртуальности, моя гастсемья очень хорошая, не каждому выпадает такой шанс, провести опейрский год в такой семье. А вот девочка, опейр до меня, их всячески ругает и первые мои месяца три склоняла меня уйти от них. Я видела оставленный ею в моей квартире дневник. Там все события - это "звонила до дому" и курсы. 2-3 раза звонка домой в неделю и 2 раза на курсы. Вот и вся жизнь. Первые семь месяцев перечеркнуты "Турьма, Турьма". (После седьмого появился друг, стало повеселее). А я же не знала всегда, куда бросаться на выходные. Разрывалась от предложений. А она не соглашалась не на кино, не на бассейн, не на диско (шпарю, мол). А жизнь то проносится...так и действительно можно быть аки в тюрьме.
Но тему я открывать не буду ;-))) я их не рекламирую ;-))) да и едет к нам ревизор....опейр то есть....уже -)
Могу только сказать, что есть нормальные семьи, есть ;-))) а может просто существует идеальная семья для каждой опейр, для одной самые лучшие, для другой наиплохейшие?
#18 
AU-PAIR-Junge постоялец12.09.07 11:58
AU-PAIR-Junge
NEW 12.09.07 11:58 
в ответ Львичка2006 11.09.07 23:01, Последний раз изменено 12.09.07 12:05 (AU-PAIR-Junge)
Я бы тоже ещё 4 дня назад открыл бы такую тему из личного опыта тут в Австрии, но теперь - нетушки! Позавчера мне гастмуттер заявила, что больше в ОПЕРах не нуждается. Нет, сначала она пыталась найти хоть какие-то причины, почему я им не подхожу, но когда после каждой ею надуманной причине находилось у меня по нескольку опровержений и она оказалась в глупом положении со своими "фактами", то тогда она заявила, что просто не нуждается больше в ОПЕРе, якобы дочь уже самостоятельная, она (гастмуттер) работает мало и почти всегда дома. Я понимаю, что в семье одна девочка 10 лет, работы с ней почти ноль, только работа по дому для меня оставалась. Но на всю неделю уборка 2-х этажного дома, даже для меня как ОПЕРа маловато работы. Я понимаю это, но зачем тогда, спрашивается, приглашать ОПЕРа, если он (она) и близко не нужен??? Вот этого я не понимаю и, наверное, никогда не пойму!!! Хорошо хоть не установила сроки, когда нужно уйти от них, но всё равно намекнула, что чем быстрее, тем лучше
И, что самое главное, опять же таки никуда не пожалуешся в таком случае, ведь контракт был на год, а без причин разрывается после полутора месяцев. Получается, что ОПЕР-контракты не нужны совсем (разве что для получения визы): семьи, которые не хотят выполнять условия контракта, то они его с лёгкостью не выполняют, а те, которые согласны, что ОПЕР тоже человек, так им и контракты не нужны, такие семьи и без контрактов все условия программы выполнят.
Теперь ищу новую семью. Позвонил в агентство, обещали побыстрее найти другую семью, но сразу предупредили, что сейчас "не сезон", почти все семьи, кто нуждался в ОПЕРах, их уже до учебного года для детей нашли.
Поэтому ещё тут спрашу - хотя, возможно, не по адресу - кто из наших форумских глубоко уважаемых агентств может помочь найти семью в Австрии???
Заранее спасибо!
#19 
Alice2002 завсегдатай12.09.07 13:17
NEW 12.09.07 13:17 
в ответ AU-PAIR-Junge 12.09.07 11:58
жаль что так вышло, но может это и к лучшему, никогда не знаешь..
мо╦ агенство пратн╦р в Вене попробуй к ним обратиться
Jana Varga-Steininger ∙ Au-Pair Vermittlung
1210 Wien ∙ Ignaz Köck Strasse 8/3 ∙ Tel: +43(0)1 405 405 0
4481 Asten ∙ Ahornstrasse 8 ∙ Tel: +43(0)7224 68 359
24h ∙ Hotline 0676 √ 4 140 150 ∙ Fax: +43 1 804 805 385 22
office@aupairaustria.com ∙∙∙ www.aupairaustria.com
я посмотрю может у меня тоже кто-нибудь есть из Австрии, а куда хотелось бы и на каких условиях?
#20 
1 2 все