Что такое Модель Цифрового Государства

Взято отсюда: http://maximumgovernance.com/perspectives/the-dna-of-a-mod...

Цифровое государство является одним из 7 столпов следующего скачка вперед для цифровой Индии. Без государств, которые используют цифровые технологии, чтобы функционировать и обслуживать своих граждан, мечта Цифровой Индии не может быть реализована. Но что именно является цифровым государством? Есть ли идеальная модель, которая может вдохновить руководство государства на действия? Мы представляем наши перспективы здесь.

цифро-северо-восток-баннер

Прежде чем мы углубимся в ответы на эти вопросы, давайте разберемся в том путешествии, которое государство совершило бы в индийском контексте, прежде чем оно превратилось в Модель Цифрового Государства.

Их эволюция может быть прослежена на четырех различных волнах.

четыре волны

Волна 1 - базовая инфраструктура, такая как персональные компьютеры, принтер, локальная или глобальная сеть для связи внутри или между точками, а также программное обеспечение для электронной почты. В основном сосредоточены на повышении личной продуктивности персонала. Роль центра заключалась в предоставлении навыков и ноу-хау, в основном аппаратных, для создания и эксплуатации инфраструктуры.

Волна 2 - основанные на клиентских серверах доменные приложения, в основном в области финансов и счетов, персонального управления и общего администрирования. Вы будете удивлены, узнав, что некоторые государства все еще находятся на этой волне. Роль центра заключалась в создании основных приложений, которые затем можно настраивать и реализовывать в различных штатах. Некоторые штаты также строятся на их основе. Приложения было сложно реализовать, управлять ими и масштабировать. Однако это было лучшее, что они могли сделать с существующими технологиями того времени.

Волна 3 - веб-приложения, которые могут быть размещены в облаке, обеспечивающие централизованное управление, стандартизированные рабочие процессы, более широкий охват, больший масштаб и доступ в нескольких форм-факторах. Более широкая инфраструктура ИТ, Интернета и телекоммуникаций также развивается для поддержки новой архитектуры веб-приложений. Большинство ведущих государств * находятся на этой стадии, но с разным опытом. Развивающиеся и перспективные государства частично вступили в эту фазу. Отстающие состояния еще не вступили в эту фазу.

Поддерживающая политика и инфраструктурная готовность достаточно высоки в ведущих, все еще определяются в новых и многообещающих, но отсутствуют в отстающих государствах. Толчок центром в форме проектов в режиме миссии используется целостно ведущими и развивающимися государствами, а время от времени - перспективными и отстающими цифровыми государствами.

Волна 4 - Парадигма данных первой, которая имеет интегрированную междоменную платформу, которая может генерировать, хранить, управлять и анализировать данные большого объема, скорости и разнообразия, которые можно назвать высокой емкостью данных. Он включает в себя использование новых цифровых технологий, которые развиваются на разных волнах. Политика поддержки данных для сбора, обмена и использования личных данных граждан и предприятий для создания нового опыта и участия.

Что такое цифровое государство?

Цифровое Государство - это структура управления, которая использует цифровой подход в целом для создания благоприятной среды, многогранного развития и всестороннего роста. Эта конструкция охватывает цифровую политику, цифровую инфраструктуру и цифровые программы в областях управления.

Вместе с третьей и четвертой цифровыми волнами начинают появляться контуры модельного цифрового состояния. Сознательное усилие должно помочь государству стать модельным цифровым государством. Модельное цифровое государство превратилось бы в новую парадигму управления, для которой характерна ДНК с четырьмя различными направлениями.

Декодирование Модели Цифрового Государства 1

# 1. Единый, простой и функциональный гражданский интерфейс - даже если правительства хотят работать, они могут потерпеть неудачу из-за сложностей, которые они унаследовали в наследство. Несколько организаций могут быть вовлечены в отсутствие надлежащей интеграции, или ручные процессы и отсутствие прозрачности могут быть правилом.

Модель Цифрового Государства характеризуется простыми интерфейсами для граждан, которые решают или определяют сложность, стоящую за ними.

Простота интерфейса также означает, что существует единый интерфейс для взаимодействия с правительством для всего и всея. Гражданский опыт лежит в основе Модельных Цифровых Государств, который измеряется с точки зрения обратной связи с гражданами, а не только как метрики процесса, которые широко используются сегодня.

# 2. Открытость и желание служить - так что нового в этом? Разве правительства не должны быть такими? Что ж, в обещаниях они остаются такими, но на самом деле многие не так открыты и готовы служить. Я видел много правительств, где найти контакт отдела чрезвычайно утомительно, а иногда и невозможно. Телефонные номера, опубликованные на веб-сайте, либо не работают, либо никогда не отвечают. Многие граждане теперь знают, где можно зарегистрировать жалобу на вторжение в местный парк или вывоз мусора, и принимаются ли какие-либо меры соответствующими властями.

Модель цифрового государства открыта и готова слу-жить, существует приверженность обеспечению хорошего управления, в духе, а не только в буквах. Они управляют правительствами, которые доступны для граждан.

# 3. Объем данных для создания опыта - наличие политики, структур и технологий для сбора, хранения, управления и анализа экспоненциально растущих массивов данных является отличительной чертой модельного цифрового государства.

Модель Цифрового Государства демонстрирует готовность обмениваться данными, вовлекать внешние организации для осмысленного использования данных и развертывания более качественных услуг, а также стремиться к новому опыту, основанному на данных.

# 4. Функциональный федерализм. Я настоятельно призываю, чтобы это не читалось с ограниченной точки зрения политической совместимости, а было видно из воли и способности государства соответствовать центральным схемам и распределению ресурсов в интересах отдельного государства. Во все более взаимосвязанном мире, где граждане мира стали реальностью, географические и политические границы должны быть преодолены в цифровой форме.

Центр и государство должны работать вместе на благо граждан, используя интегрированные программы, общие архитектуры, политические структуры и стандартизированные процессы.

Две вещи становятся очень ясными.

Во-первых, Модель Цифрового Государства - это не только Цифровое, а также обязательство руководства, благоприятная политическая среда и стимулирующие структуры.

Во-вторых, Модель Цифрового Государства - это не пункт назначения, а путешествие, которое движется к достижению идеала.

Идеал также будет развиваться с развитием технологий, опыта управления и ожиданий граждан. По мере продвижения к совершенству должны развиваться новые стандарты совершенства.

Мы хотели бы знать ваши перспективы. С нами можно связаться по адресу kds@kdsnext.com.

* Для понимания номенклатуры ведущих, возникающих, многообещающих и запаздывающих цифровых состояний просмотрите статью.