Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Продавец обманул с описанием товара

29.01.14 17:48
Продавец обманул с описанием товара
 
Травинка прохожий
Травинка
Последний раз изменено 29.01.14 17:48 (Травинка)
Добрый день!
Возможно была такая тема.
Дело в том, что при покупке товара, в описании было указана не та марка и вместо нормального качества я получила дешевое китайское г.... Я обратилась с службу защиты покупателей и сейчас ведется переписка с продавцом. На что он мне отвечает, что не обратил внимание, что марка была указана другая. Я попросила вернуть мне деньги за товар и почтовые расходы, на что мне последовал ответ, что вернет только деньги за товар. Оплата была произведена Paypal. Каким образом можно вернуть всю сумму? Куда обратиться?
Спасибо за ответы
 

Перейти на