Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Покупатель соврал.Что делать?

02.02.08 10:33
Покупатель соврал.Что делать?
 
armawir1 постоялец
В одной из тем уже писала об этом случае,но теперь хотелось бы расширить тему и узнать ваше мнение.
Продавала очиститель воздуха.Покупатель предложил приемлемую цену,и я согласилась.Через час покупатель стал отказываться от покупки,но потом все же согласился выкупить вещь.
Сделка состоялась.Покупатель дал превосходный отзыв.
Но через две недели стал писать емайлы,что очиститель сломан,что мы об этом знали и продали ему заведомо нефункционировавшую вещь,что он хочет часть суммы или всю сумму получить назад.Если не вернем деньги-пойдет в полицию.В ответ я писала,что вешь почти новая,сломаться она никак не могла.
Покупатель через месяц после покупки заявляет в ебей протест и требует назад деньги,добавляя при этом,что мы не отвечаем на его письма.
А сегодня у покупателя высвечивается отзыв от другого ебейевца...
Ларчик открывался легко...Покупатель ,обвинявший меня в бетруге ,просто напросто КУПИЛ ТАКОЙ ЖЕ ГЕРЕТ в ебее,но за 100 евро.Естественно,что два герета ему не нужны,и меня он выбрал как объект для клеветы и п...ок.
Лжесвидетельство против меня налицо.
Подскажите,по каким еще адресам служб ебея я могу заявить о произощедшем,ведь покупатель наверняка желал поставить койфершутцантраг?
Печально все это...Я третий год холю и лелею свой ник в ебее,и тут такое несправедливое обвинение,из-за небольшой суммы ставить под удар репутацию человека?
Мне все это непонятно,если я купила две одинаковые веши,то одну из них продаю,не возвращать же ее продавцу?он ведь не виновен ни в чем.
Подскажите,как бы мне наказать такого мурого и лживого покупателя?
 

Перейти на