Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Доставлена собранная мебель и увезена назад.Что делать?

12.01.08 15:19
Доставлена собранная мебель и увезена назад.Что делать?
 
irischa10 посетитель
irischa10
Последний раз изменено 12.01.08 17:29 (irischa10)
Что то мне не везёт с покупками опять прошу помощи...Я купила Софу с доставкой в квартиру:
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=140190966904&ssPageName=S...
доставка стоит 149 евро.
Вчера Софу привезли...в собранном виде 240см. на 150см. и вес соответствующий...занести его в квартиру не возможно так как она не проходит на лестничной клетке...разобрать его очень сложно и собрать потом тоже...так как внутри у него металическая,механическая или даже эллектрическая конструкция управляемая пультом...на фото Софа вроде состоит из двух частей,а она оказалась цельной...только подушки две сверху кладутся...в общем они написали на заказе что она не влазит ни в подъезд ни в окно(этот вариант они тоже рассматривали)я рассписалаль,погрузили назад и уехали...сказали что бы я с ними связалась и обговорила что делать дальше...может они пришлют в разобранном состоянии...но тогда надо наверно за сборку ещё доплачивать?(я в принципе на это согласна)могут ли они за доставку с меня ещё раз содрать?мне очень нравится эта софа и я хотела бы её получить...Вчера дочь (у неё с немецким получше) целый день им звонила но там всё время занято...но лучше наверное написать письмо? с немецким у меня туго...через переводчик вообще полный бред получается...может кто нибудь поможет мне составить грамотное письмо...?я в полной растерянности...помогите пожалуйста разрулить ситуацию..сумма то не маленькая...
Britisch Kurzhaar Katzen www.azure-star.de
 

Перейти на