Подскажите пожалуйста, как поступить. Продала 2ум покупателям в один и тот же день купоны с разных ников. Просили и один и второй побыстрее отправить. Дело было в воскресенье и до четверга меня не будет дома. Позвонила подруге, у кот. были ключи, объяснила где купоны, кому что упаковать и отправить. Отправила но немного напутав купоны. 1ая покупательница нормально написала, что мол так и так, вы наверное ошиблись и я получила не все те купоны. И написала вторая покупательница, сразу с наездом, мол это обман, товар не соответствует описанию.(цена то 10 евро), хотя сама получила купонов на сумму больше положенной. и всего лишь 3 не оплучила кот были в моем описании. Начала меня пугать адвокатом. Благо муж моей этой подруги, кот. высылала сам адвокат. Он объяснил, что это не обман. Пишу 2 ому покупателю, что не собиралась ее обманывать, извинилась, предложила ей выслать мне купоны обратно, а те кот. действовали до 30.06.2010 оставить себе как подарок в качестве извенения. Остальные действ. до 2011г. И я ей сразу обязуюсь перевести деньги с издержками за пересылку. Вот что она мне ответила:

Вот я и не поняла, то ли она себе ВООБЩЕ купоны хочет оставить, то ли ДО получения 50% оставить.
С 1ым покупателем нормально решила, обещав дослать недостающее из:
1 вар. такие купоны есть дома еще
2 вар. дождаться возврата от 2ого покупателя и переслать первому.
Вообщем знающие посоветуйте, как разрулить, знаю что сама виновата, да только сумма смешная для обмана.