Вход на сайт
Проблемы с возвратом.
546 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Ветка закрыта 20.12.10 12:55 (ebay)
Купила у геверблих пару артиклей, пришли - один поврежденный, второй какая-то китайская имитация. Написала о возврате, в ответ тишина, подождала пару недель и открыла фаль на Ибей, после чего продавец наконец-то объявился, написав, что якобы неоднократно слал мне майлы с ответом, но очевидно они до меня не дощли. Оба артикля отправила назад, продавец уже все получил 2 недели назад, денег до сих пор нет, его последний ответ - что якобы из-за того, что на ПП по этому поводу тоже открыт конфликт ( там вроде сейчас автоматом конфликты с Ибея идут на ПП, по крайней мере когда я через неделю после отправки и неполучения денег попыталась поставить там койфершутц, ответ был - этот конфликт уже открыт от Ибей).
Объясните мне, пожалуйста, что это значит? Каким образом открытый конфликт мешает продавцу вернуть деньги и что мне надо сделать, чтобы он их наконец-то мне вернул?
Объясните мне, пожалуйста, что это значит? Каким образом открытый конфликт мешает продавцу вернуть деньги и что мне надо сделать, чтобы он их наконец-то мне вернул?