Вход на сайт
вопросы по заказу из букса
915 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Madalena 24.01.09 00:52
В ответ на:
Я сделала у них несколько заказов, пару раз не было нужных книг в наличии. Узнала об этом только зайдя в свой персональный раздел на сайте, они не сообщают письмом
В персональном разделе кликаю на номер своего заказа и наверху высвечивается сообщение красным "Заказ требует Ваших действий" и две серые кнопки: выслать заказ без этой книги и положить деньги на пользовательский счёт или выслать заказ и вернуть деньги. У тебя совсем не стоит никаких сообщений и кнопок???
Я сделала у них несколько заказов, пару раз не было нужных книг в наличии. Узнала об этом только зайдя в свой персональный раздел на сайте, они не сообщают письмом
В персональном разделе кликаю на номер своего заказа и наверху высвечивается сообщение красным "Заказ требует Ваших действий" и две серые кнопки: выслать заказ без этой книги и положить деньги на пользовательский счёт или выслать заказ и вернуть деньги. У тебя совсем не стоит никаких сообщений и кнопок???
У меня была такая же ситуация, я нажимала на кнопку "выслать заказ без этой книги", а потом опять же кнопкой вернула остаток денег на счет. Но у меня заказ уже был оплачен. И в этот раз книги довольно быстро пришли, около 3 недель
Легко скрыть ненависть; трудно скрыть любовь; всего же труднее скрыть равнодушие. Людвиг Берне