Я долго думала по теме Вашего бенджамина Очень похоже на то, что дерево "старое". Воточки у него держат листья год-два, потом сбрасывают, а новые листочки нарастают на молодых побегах. Поэтому с "костяка"(основных веток) он листья сбрасывает, оставит только на кончиках, где молодые побеги. Выход - в феврале безжалостно обрезать, за лето он отрастить молоденькие веточки и еще года два-три будет густой зелененький кустик. Или пересадить в больший горшок, чтобы мог нарастить корневую массу и питать больше молодых веточек, но все равно середина кроны останется лысой.
У меня зимой 2006 года после переезда фикус совсем лысый стал(по три листочка на конце каждой веточки ). Я его в мае обрезала очень сильно и высатвила на улицу. К ноябрю он стал таким:

А фото его теперешнего состояния выставлю чуть попозже. Я не пересаживала, только сменила верхний слой земли в горшке весной этого года. Правда, он все время на терассе стоял, южная сторона и почти не поливался.