Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Не пришел незастрахованный товар. Как быть?

20.12.09 11:47
Re: Не пришел незастрахованный товар. Как быть?
 
Batyj завсегдатай
Batyj
в ответ sasha_m 20.12.09 11:18
Не хочешь ли ты сказать, что покупатель должен искать посылку? Да мне начхать, что там думает продавец, не хочет искать не надо, его дело. Только, почему то они сразу спешат вернуть деньги? Не знаешь почему? Я уж точно не знаю.
Вот как-то купил детали на комп, всего то на 178 или 198 евро, не помню уже, оплатил сразу по пэйпал. Две недели, посылки нету, я ему имейл с вопросами, молчит неделю, а посылки всё равно нет. Я на разбор конфликта в пэйпал, уже на следущий день извинения, что он посылку выслал и не знает где она.
Я ему, мне уже всё равно, я от товара отказываюсь, верни деньги.
Отвечает: -Деньги вернул, но если вы получите посылку, то прошу снова оплатить или переслать назад. Действительно через пару дней получаю посылку, всё супер, как и заказывал, установил работает уже года три без проблем. Проверяю конто банка, денег нету, ну думаю деньги не вернул, значит мы в расчёте. Выдал как положено полжительный отзыв и забыл. Через пару месяцев, обнаружил, что у меня пару сотен на пэйпаловском конто лишних. Стал разбираться, оказывается это возврат от продавца ибея. Думаю себе, надо связаться с ним и деньги вернуть.
Начал искать его на ибее, а его и следа нет, попёрли или сам ушёл не знаю, дальше разыскивать не стал, думаю кому нужнее найдёт сам. Только для некоторых пару сотен вообще не деньги.
А может когда из тюрьмы выйдет и нож к горлу?
Другие покупки были помельче, 5евро, двадцать, тридцать. Только меня злит не не высылка товара, а молчание продавца на запросы, хотя может и конфликты из-за этого решаются в мою пользу? Не знаю. Не знаю, кто и как заставляет их шевелиться, но после жалобы в администрацию аукциона, приведением односторонней перепски, сразу заставляет продавца реагировать.
Не думайте, что я имел проблемы, как покупатель. Как продавец тоже, но здесь моё главное правило, побеждало. В случае задержки со стороны логистикфирм, старался как можно деликатнее объяснить покупателю проблему и призывал к терпению. Ещё не разу не подводило.
 

Перейти на