Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

продавец не высылает товар

22.11.16 14:33
продавец не высылает товар
 
стефантий прохожий

Жена купила три журнала у одного продавца, запросила после покупки общую стоимость и сумму за ферзанд. На что пришёл ответ, что простите ,с одном лоте журнал который стоял на главной фото, его нет больше, я ошиблась и есть только тот что уже как вторая фото стояла. Мы в ответ написали , раз такое дело, то делайте половину стоимости за журнал, так как битовали как за два, раз будет один то и цена должна быть половина .

Получили ответ нет и тут же высылает нам запрос что бы мы отказались от покупки только этого журнала. В ответ мы пишем что тогда полностью все журналы тогда шторнировать ,в ответ тишина . Мы нажали на отказ принять её предложение . Подождали пару дней, и тут приходит открытый фаль за неоплаченный товар. Хорошо, раз так, то заплатили полностью и два ферзанда и за все жруналы без скидки. Фаль по истечению срока продавец не закрыл, и у нас появился статус неплательщика. На что мы связались с ebay и сказали что всё оплачено , они это всё с нас убрали. Через день приходит письмо гневное от продавца,такими словами :что за шайз почему вы перевели деньги .

Мы теперь ничего не понимаем, если продавец не пошёл на встречу из за свое ошибки вернуть половину стоимости товара , и переделать рехнунг, или не захотел выслать форму что бы мы отказались от всех купленных журналов, потом открывает фаль о не уплате, чего он ждал ? Что теперь нам делать? Ждать пока не пришлёт и если товара не будет , открывать фаль или писать в ebay ? Дело в том , что у этого продавца уже есть нетральны бевертунг где стоит Kauf kam nicht zustande da der Artikel nicht mehr verfügbar war. Значит это у него уже не в первый раз или вообще на дурака рассчитывает.

 

Перейти на