Вход на сайт
Не дошёл пакет до покупателя.
1413 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Planeta_2003 21.07.17 13:50
Подайте заявку онлайн на поиск письма (даже если оно было не застрахованым) , напишите покупателю что подали заявку и если вдруг придёт письмо раньше чем почта вам ответит, пусть покупатель сообщит вам.
У меня пару раз было так, через неделю после отправки покупатель сообщал что письма нет, я просила подождать ещё 5-7 дней и если не придёт сообщить мне, что бы я сделала заявку на почте. Всегда после этого через 3-4 дня покупатель писал что письмо пришло