Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Я продал товар "фирме" , но передумал

12.02.19 15:56
Re: Я продал товар "фирме" , но передумал
 
asig коренной житель
asig
в ответ lukis 11.02.19 18:02

Как бы нравоучительно это ни звучало, но сделанные ошибки нужно признавать и платить за них самим, а не наказывать за это других.


Конечно, если бы аукцион выставился автоматически и вы ,якобы, поздно это заметили, а вы между тем товар продали или выбросили, т.е. у вас его уже нет в наличии, тогда можно было бы это как-то использовать как "оправдание". Но все эти "оправдания" не спасут от негатива. Если вам это не страшно, то напишите покупателю сожалеющее сообщение, попросите его контоданные и верните деньги. Потом пошлите покупателю просьбу о расторжении покупки, где выберите пункт, что не можете предоставить товар. Для этого заходите в "Problem klären", выбераете пункт "ich habe einen Artikel verkauft und möchte die Transaktion abbrechen". далее читать и выбрать нужный пункт. Потом ждать соглашения покупателя. Если он закроет просьбу как "не согласен", тогда гебюры вам не вернут (но точно не знаю, у меня такого опыта не было, мотивируюсь логикой). Но, думаю, можно будет вернуть, если пожаловаться в сервис и послать им доказательство вашего обратного перевода денег. Если покупатель вообще не отреагирует на просьбу о рассторжении, то случай закроется в вашу пользу автоматом по истечении определенного срока.


А на будещее, перед выставлением товара, изучайте предложение и спрос на ибей, будет легче установить более реальную цену .

 

Перейти на