Вход на сайт
Es gibt Bewertung, aber Ware nicht erhalten?
153 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Fru Bu 24.06.19 23:25
В любом случае вам уже ничего не грозит. Возможно, что когда покупатель давал отзыв он перепутал товары, если покупок было у него несколько. Или наоборот, он перепутал продавцов, когда писал вам, что не получил товар. Можно гадать вечно. Но вы уже правильно решили, связаться с Хермесом и все выяснить. Иногда у Хермеса страница прослеживания движения товара зависает, т.е. у меня были случаи, когда товар уже был доставлен, а на страницы слежения висело на межпункте.