Viel Spass. Если продавец умудрился уже подать иск в не правильный суд, то наберись терпения, заведи себе в Livejurnal раздел об этом и присылай нам перлы регулярно..
Пойди к твоим "Свидетелям" и возьми с каждого расписку, что они могут подтвердить хорошее состояние рюкзака перед отправкой. Говорят они по немецки или нет , не важно, главное, что бы адвокат написал тебе примерный текс и они бы его и подписали. Чем больше будет таких свидетелей, тем лучше. Желательно, что бы это были просто личности (не муж, не дочка и не племянник) и показания носили характер, за 1 день до отправки. Ну и фото приложить.
Шансов, что их действительно вызовут в суд очень и очень мало. Так как сумма до 400 евро, то с вероятностью 90% будет только письменное заседание.
т.е. Суд выглядит так: Адвокат А пишет письмо, посылает его в суд, суд 1 мес думает, и посылает его письмо адвокату В, тот 6 недель думает, посылает ответ в суд, который 1 мес думает, посылат его к А и все по новой. Когда аргументация кончилась, в суд вызываются адвокаты, судья спрашивает, хотят ли они что, то добавить, нет, тогда я пришлю вам по почте мое решение (еще мес)
Единственное чего тебе надо бояться что вы договоритесь. В этом случае тебе придется оплачивать собвстенного адвоката.