Вход на сайт
Как надоели эти клиенты без связи!!!
105 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Уже который раз встречаюсь со следующей картиной - покупатель что-то спрашивает, а ему невозможно ответить: с его ящика приходят уведомления, что он либо переполнен, либо доставка невозможна по другим причинам, сообщения через eBay он тоже не читает, телефона его в базе данных нет. А он сам не в курсе, что с ним никак невозможно связаться и каждый следующий его email все больше пышет гневом и начинает маячить красный бевертунг. Я просто теряюсь в такой ситуации и не знаю, как ее разрулить... Кстати, в последнем моем случае и по почте клиенту ничего не напишешь, т.к. проблема именно и возникла из-за того, что он не получил товар, а в статусе Hermes стоит 3 попытки доставки и что никого не было дома. Бывают
же такие недосягаемые люди. Кстати, можно в этом случае опротестовать красный бевертунг?
ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: 
Несвидомая тусовка
Несвидомая тусовка