Всем доброго времени суток!

Уже интересовался этой темой ранее. И вот пришло время, начали прозванивать в консульство Украины в Гамбурге по тел. 00-4940-229-498-10, написали письмо по электронной почте gc_deg@mfa.gov.ua, чтобы задать необходимые вопросы... - нигде и никак не возможно получить информацию. По официальному телефону, который стоит на сайте консульства, никто не отвечает, срабатывает автоответчик, по мейлу, естественно, никто не ответил.

Такие вопросы к вам, уважаемые форумчане, кто, если, и когда имел дело с консульством Украины в Гамбурге:

В случае замены внутреннего паспорта Украины в связи с 45-летием...

1. Как можно реально связаться с посольством - послать письмо или ехать туда самим (что, конечно, абсурд при современных видах связи)?

2. Какие документы нужно предоставить?
3. Сколько стоит замена внутреннего паспорта?
4. Нужен ли мне термин для предоставления всех документов по замене внутреннего паспорта Украины или можно просто так приехать или все по факсу послать?

Буду благодарен за ответы!