Вход на сайт
Покупатель сообщил, что товар повреждён. как поступить?
198 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Серый 01 03.07.19 23:10
Если указывают только какие-то мелкие или незначительные повреждения, то обычно хотят уступку. Если хотят вернуть, то пишут обычно прямо и конкретно и тон письма категоричный, типа я этим пользоваться не могу и т.п.