Dortmund: Кто разбирается в интернете и телефонах?

Есть у меня друзья, которые по телефону и в сети заключили уже несколько договоров с разными фирмами на эти же телефоны и интернет, но сами не помнят, с какими и на что. В итоге, сидят у разбитого корыта: без интернета, но (уже неделю) с телефоном (который подключали несколько месяцев).
Может кто-нибудь разбирается во всех конторах и может им популярно (желательно, лично, а живут они в Дортмунде-Дорстфельде) рассказать, с какими фирмами надо заключать договоры, а с какими нет? Может кому-нибудь нужны новые клиенты?
Заранее спасибо.