вопрос собственно к тем, кто отправлял с ними что-то недавно в РОссию? я раньше часто пользовалась, но не в последние пару лет. Вдруг что-то изменилось в их сервисе...
А также, может быть кто-то подскажет курьера, куда можно посылку завезти?

Попробуйте в русском магазине,раньше он назывался "Волга",на Göethepl.

http://www.janzen-express.com/news.php?lang=ru
задайте постляйцаль или город отправителя... может что и выплюнет...

Сегодня только отдала посылку в русский магазин "Колумбус", что на Гёттеплатц,
они как раз и работают с Янцен,
сказали дойдёт 100%, но через 6-8 недель((
Т.е. к Новому году точно!))

Ого,они что,на собачъих упряжках посылки везут?

Это экспресс доставка, а с нормальной немного дольше будет.

а где точно находится этот магазин? что-то в упор не знаю русского магазина на Гёттеплатц...

Ужас! Я раньше отправляла, доходило всегда за 2-3 недели!

Моцартштрассе 3,
если ехать от Мариенплатц, надо сесть в последний вагон, там совсем недалеко от метро.
Карта: http://www.kolumbus-muenchen.de/contact.html
Продуктов у них совсем маленький выбор, они больше специализируются на услугах разного рода,
в том числе большой выбор книг и DVD.

спасибо!

Ну так вот! Отправила я посылку через Янцен месяц (!!!) назад, и где Вы думаете она сейчас?? В Чехии! Лежит себе и даже не собирается в Россию отправляться.
У них какие-то там проблемы на границе. Отправка посылок в Россию через Янцен приостновлена. Так они даже об этом не соизволили сообщить.
Сама позвонила для интереса спросить. Хочу теперь назад посылку вернуть, а то она там ещё 2 месяца может лежать!
Вот только отправить посылку всё равно надо. А как? Остаётся только вариант через DHL. Или кто-то ещё может что-то посоветовать?
И ещё: друг едет на Украину скоро, может оттуда проще будет в Россию отправить или там тоже сейчас сложности с границей?

Как приостановлена??? Ничё себе! Так проблемы у них и раньше возникали, но решали же как-то...
Я тоже 3 недели назад отправила... Надеялась, что к Новому Году дойдет...
Буду завтра звонить и узнавать.

Мне пришла рекламка от них, и там написано, что в Россию поставка посылок приостановлена до 1.01.2010 года. А кто хочет вернуть посылку назад, то за свой счёт.

мне тоже реклама приходила... но я не заметила там ничего такого. Они что там, охренели чтоли???
ПРиостановлена может для новых посылок, но не для тех, которые уже в пути?
Ох, я завтра позвонююююююю!!!!

И мне реклама пришла и там написано, что приостановлено, поэтому я и позвонила!
Насчёт возврата за свой счёт - такого они мне не сказали. Я думала, они мне деньги даже вернут, которые я им заплатила!
Ой, даже не знаю что и делать.. Но ведь они проблемы свои вечно решать могут!
Как в древние времена живём! Германия - Россиия рукой подать! А посылка пол года идти будет!

по поводу "за свой счет" это они загнули, на дураков что ли рассчитано?! они по немецкому законодательству тут я так понимаю работают, так что в суд на них быстренько подадут за такие заявления.
Я ничего возвращать не буду. Пусть доставляют как хотят, хоть на оленях. У меня подруга тоже летом через них отправляла что-то, но в Украину. И тоже посылка лежала в Чехии, когда она им позвонила... но дошло, хоть и через 2,5 месяца!
Но суть, конечно, в том была, чтоб к НГ посылка дошла... в не к 8 марта. Блин, свяжешься с русскими, обязательно в какое-нить г... попадешь!

У них написано, что доставка посылок только в Россию приостановлена. А Украина , Казахстан и т.д. как обычно.

Позвонила. РОссийская таможня, ссылаясь на изменения в таможенных правилах, не принимает пока грузы к растаможке. Но ситуация может измениться в любое время. Тысячу раз заверили, что делают все возможное, чтобы посылки дошли по назначению ДО Нового Года. Информация о приостановке доставок на РФ была размещена для того, чтоб люди не отправляли новые посылки. В общем, нужно звонить каждую неделю и узнавать, есть ли новости.

... позавчера разговаривали с тёщей, спрашиваю почему фигня такая на таможне? она говорит, им по телевизеру сказали, что в россии все живут хорошо и зажиточно, поэтому в гуманитарной помощи никто не нуждается... вот где дурдом!