Коллеги, помогите решить проблему.
После обновления Lexware Financial Office перестали вводиться суммы, состоящие больше, чем из сотен, то есть тысячи и так далее, невозможно стало проводить. Причем, не только в бухгалтерии, но и в счетах-фактурах также.
Понимаю, что где-то сбилась настройка, но не могу найти причину.
Помогите, кто знает, как

Проверьте настройки самого компьютера:
Systemsteuerung - Zeit, Sprache und Region - Zahlenformat ändern - Region und Sprache - Weitere Einstellungen: Zahlen
Удачи

пробовал - не помогает

Очень жаль. У меня когда то была такая проблема - все получилось по моей схеме. Наверное имеет смысл позвонить в Lexware - они быстро разберутся.

я позвонил уже, обещали разобраться и перезвонить послезавтра, а хотелось бы поработать сегодня

ldtu ,было бы хорошо,я думаю,если вы напишите потом,чем все кончилось.Может кому пригодится на будущее.
а вообще,я удивлена,неужели после покупки у них программ,если что-то не идет,то техническая помощь,только по дорогому телефону?

да, никакой поддержки, кроме как по телефоны за 1,99 нет. если бы речь шла об офисном телефоне, то не так бы жадность душила, а из дома звонить - больно

При покупке дорогой версии (ок.1300-1400 €) есть kostelose hotline

поддержка перезвонила, но сделать ничего не смогла. только попеняли, что у меня стоит русская винда. я ответил, что до апгрейда никаких проблем с русской виндой не возникало, баг в самой программе. так что, решения никакого не найдено

э-хе, у меня с русской виндой когда-то то же самое было - вводились три цифры, четвертая не шла. Так что дело, вероятно, все-таки в этом. Не исключено, что в апгрейде применено что-то, что с русской виндой конфликтует.

у меня осталось два варианта - переустановить lexware, потом переустановить винду

рапортую, господа
мне позвонил программист поддержки, помог внести изменения в реестр и все заработало. он сказал, что русская винда не полностью идентична немецкой и какая-то программа, установленная мной, изменила данные реестра.
спасибо всем, кто старался мне помочь