Купили по акциону новую навигацион дорогую, деньги перевели обычном переводом, продавец писал ,что товар отправит как получит деньги. Деньги он получил ну товар так и не пришел уже 3 недели как ни денег ни навигатиона, продавец пропал и в ебай его больше нетстоит " Dieser Benutzer ist nicht mehr bei eBay angemeldet.".
В его бевербунга связались с покупателем, который до изчезновения продовца отправил ему бевербунг, покупатель дал нам адресс откуда товар пришел и сказал ,что мы уже 3 ему пишим и интерессуемся про товар и 3 кто товар не получил. По сути у него было 1 или 2 Навигатион, а выставил на продажу больше. В ебай мы написали что артикель не получили.
А что дальше в полуцию идти или к адвокату и удасться ли забрать свои деньги ?

1. по полученному адресу поискать в телефонной книге номер телефона. если найдётся: созвониться и выяснить положение дел, потом действовать по ситуации. или же сразу перходить к варианту номер два.
2. если номер телефона не нашёлся, отправить по полученному адресу заказное письмо со своими чётко сформулированными требованиями и чётким указанием срока, в который эти требования должны быть удовлетворены, также уведомить о последующей подачи заявления в полицию, если Ваши требования в указанный срок не будут удовлетворены.
3. если по истечению срока положительных результатов нет: в полицию.
поможет ли визит к адвокату сказать тяжело, проконсультируйтесь у первоисточника, если есть соответствующая страховка. по вопросам правового характера также рекомендуется обращаться в форум Право

знакомая ситуация
у нас тоже такое слу4илось... но только на сумму вместе с пересылкой в 5 евро.Не много ето... но о4ень досадно...
Вот в полицию собираемся.....

Указанный срок должен быть 2 недели (т.е. не меньше). Так нам сказали в полиции.

ну а деньги то вернуть удалось? Вообще получим ли мы деньги ?Продавец может сказать что он банкрот и денег нет.

Мы написали такое предупреждение, и нам выслали товар, наконец-то на 4ой неделе....
А вообще в полиции сказали, что гарантии возврата нет (без суда), но то, что на него заведут дело и его признают виновным - такое как правило пугает недобросовестных продавцов и они либо высылают товар, либо деньги отдают.
Если у вас сумма большая, то есть сымсл связаться и с адвоктом, и в полиции заявление написать. В нашем случае сумма была около 60 евро, а по нашей страховке первые 200 евро мы должны сами оплачивать, поэтому свызываться с адвокатами нам было невыгодно. Мы ограничились полицией ;)

У нас была ситуация похожая, ни денег , ни товара. Пошли к адвокату, адвокат сам писал письма продавцу, и деньги нам вернули.
Сейчас похожая ситуация опять, купили дочери тел.на день рождения. И ни ответа, ни привета, на емель не отвечает, деньги на конто не возвращает. У продавца стали плохие бивертунги появляться от других покупателей, что ни товара ни денег . Там в принципе и сумма не большая, но пусть хоть нервы помотают лгуну. Знал ведь нахал, что мы ребенку покупаем на день рождения , и ребенок ждет посылку. Наверное если бы не это то плюнула бы, а так.. у детей тырить - что есть хуже???
На следующей неделе пойду к адвокату ( пока что продавцу еще время дали, написав ему письмо) Напишу потом чем закончилось все.

Да не радует, сегодня в полицию пойдем. Товар стоил 600 евро сумма большая еще и к адвокату обратимся,главное что бы деньги вернули.

И с судом гарантий возврата тоже нет. Например если продавец банкрот, умер, доказательств не хватит и т.д. В таком случае Вам придётся заплатить ещё и за адвоката и за суд.

Вообще весело получается , можно объявить себя банкротом, при этом продавать " что нибудь " ( на что фантазия богата) за хорошие деньги и жить в свое удовольствие? Ответственности никакой - я же простите банкрот, мне нечего вам вернуть.
Но ведь какое то наказание таким продавцам предусмотренно по закону или??

Ничего Весёлого. При банкротстве накладывается типа ареста на счета и имущество фирмы. После чего сам он уже там не управляет.

Это понятно, НО какая выгода от наложенных арестов на счета для покупателя?

А у частных лиц? Если допустим на банковский счет у частного лица наложен арест. И поступят деньги на счет ( ну например зарплата, от социала или откуда платят безработные) то обманутому покупателю деньги вернут или нет?

в порядке очередности, в которой покупатель будет на последних местах после города, алиментов каких-нибудь и т.п. и денег на него вряд ли хватит
да и не поступает в таких ситуациях много, прожиточный минимум, а он остается неприкосновенный

Ясное дело, что никакой.
Зачастую у многих существует очень ошибочное мнение, что полицию/Staatsanwaltschaft волнует возмещение ущерба пострадавшей стороне. Это, к сожалению совсем не так.
A при том колличестве Anzeigen, связанных с Internetbetrug которые поступают на данный момент в полицию, их желание закрыть поскорее как можно больше дел явно преобладает над желанием разобраться.
Поэтому если, например сумма не достаточно велика или доказательств не хватит,или просто Staatsanwalt не сочтёт дело интересным и не захочет разбираться, то дело просто закроют.
А даже если и не закроют, то возмещение ущерба пострадавшему относится к Zivilrecht а не к Strafrecht, поэтому полицию не интересует вообще.

Это я написала ни в коем случае не к тому, чтобы читающие не обращались в полицию. Наоборот, я считаю, что попытаться наказать мошенника надо, даже если в итоге не получится.