Ситуация следущая..
Купил товар и сразу перевёл день деньги через убервайзунг на конту, продавец написал подтверждение что получил.
Проходит неделя, товара нет..пишу на мыло, он отвечает что товар выслан уже..сходил на почту (продавец) и пишет что была ошибка почты и они отправили по другому адресу.
Потом он пишет что выслал по новой и спрашивает получил ли я, я пишу что ничего не было.Он опять на почту разбираться и пишет что там опять ошиблись и обещали розабраться в течении 48 часов.
Проходит неделя две..ничего..сегодня ровно месяц со дня оплаты..
У продавца бевертунги 100%, честно говоря и ждал такое долгое время из-за этого..думал вдруг и правда почта ошиблась..Но два раза подряд, что-то сомнительно..
Сумма то смешная всего 30 евро, но всё равно на дороге не валяется.
Сегодня ему написал что хочу во вторник видеть то что купил или перевод денег обратно, если не будет ни того ни другого..То напишу жалобу в евау, дам негативный бевертунг и поставлю анцайге..
Вот и хочу узнать мнение бывалых..
Правильно ли я поступаю, если нет..то что и в какой последовательности стоит предпринять.

правильно. именно в такой последовательности.

А в какой форме написать письмо в ебау, в произвольной или? И что именно писать нужно, что может предпринять ебау против продавца?
Ссори если это уже обсуждалось и я повторяюсь, просто понятия не имею что и как эти все дела происходят..
Благодарю за советы..

а продавец теперь "пропал"?
продавец частник или фирма?
посылка застраованная или нет?

Продавец не пропал вроде, просто не отвечает..ангемельдет как приват..
Была ли застрахована, без понятия, я в этих делах не очень разбираюсь..
Вот ссылка на купленный товар, может это что прояснит.
cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=230358624605&ssPageName=STRK%3...

чего-то действительно странно, много продаж, положительные бевертунги, посылка застрахованная
заявляйте артикль как неполученный http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter у вас и для негатива совсем мало времени остается

Да я вчера уже написал в ебау..
А когда по идее можно давать бевертунг, в смысле надо ли дожидаться ответа?

По сей день тишина..
Вопрос к тем кто уже обращался в полицию с заявлением..
Что нужна для этого предоставить, распечатки переписки или ещё что?