русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Чёрный список или как там его...

192  
Pa-17 завсегдатай31.10.09 18:39
Pa-17
NEW 31.10.09 18:39 
Подскажите пожалуйста - куда и КАК внести ПЛОХОГО продавца?
Хорошо бы что бы не только я это видела но и для всех...
Буду благодарназа советы.
[ч]...и поэтому его звали Тутанхамон... [/ч]
#1 
Vitaliy57 прохожий31.10.09 22:10
Vitaliy57
NEW 31.10.09 22:10 
in Antwort Pa-17 31.10.09 18:39
Дать отрицательный Bewertung.
#2 
ebay ebay support31.10.09 22:38
ebay
NEW 31.10.09 22:38 
in Antwort Pa-17 31.10.09 18:39
В ответ на:
Подскажите пожалуйста - куда и КАК внести ПЛОХОГО продавца?

продавца..? с какой целью? что бы он лично Вам продавать не смог или как..?
через Käuferverwaltung можно блокировать нежелательных покупателей, это, вроде, понятно. но идея с "чёрным списком" для продавца мне что то не ясна..
#3 
kolotka постоялец01.11.09 10:38
kolotka
NEW 01.11.09 10:38 
in Antwort ebay 31.10.09 22:38
Наверное имелось ввиду черный список плохих продавцов в нашей группе,чтобы все знали что с ним не стоит связываться?
#4 
Pa-17 завсегдатай01.11.09 13:19
Pa-17
NEW 01.11.09 13:19 
in Antwort ebay 31.10.09 22:38
нет, что бы все видели - был прициндент с этим челом!
Отрицательный бевернтунг дала. В ответ мне в положительном, написали тааААкие гадости...
Отписала в эбай что бы сняли - молчат.
И всю историю описала в эбай, и звонила - до СКО... Н И Ч Е Г О !
Сервис этот эбаевский - нифига помочь не может...
Так что хочу написать ДЛЯ ВСЕХ.
[ч]...и поэтому его звали Тутанхамон... [/ч]
#5 
ebay ebay support01.11.09 13:36
ebay
NEW 01.11.09 13:36 
in Antwort Pa-17 01.11.09 13:19
В ответ на:
нет, что бы все видели - был прициндент с этим челом!

чтобы все-все видели..? вряд-ли Вам удастся поместить эту информацию на заглавной странице ebay, также очень сомнительно, что Ваше отдельное, субъктивное мнение, будет интересовать всех-всех и все-все будут обязаны этому мнению ещё и верить.
если после совершения сделки у покупателя возникли проблемы или разногласия с продавцом, покупатель имеет возможность высказать своё мнение, оставив комментарий в Bewertungsprofile продавца. там это мнение могут прочесть потенциальные покупатели и для себя сделать какие-либо выводы.
В ответ на:
В ответ мне в положительном, написали тааААкие гадости...
Отписала в эбай что бы сняли - молчат.

не знаю, как Вы отписали, желательно делать это через формуляр в адрес Sicherheitsteam, формуляр находится в низу страницы Grundsatz zu Rachebewertungen
В ответ на:
Сервис этот эбаевский - нифига помочь не может...
Так что хочу написать ДЛЯ ВСЕХ.

"ДЛЯ ВСЕХ" звучит сильно. интересны варианты вполощения в жизнь.
#6 
Pa-17 завсегдатай01.11.09 14:16
Pa-17
01.11.09 14:16 
in Antwort ebay 01.11.09 13:36
Ясно.
А можно без сарказма??? Ну ясное дело что НЕ НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ, и что субъективное мнение - тож понятно. Однако когда геверблих продавец по возврату товара не возвращает 400 евро - думаю можно было б и почесаться службам там всяким.
Люди за одно-пять евро распитюкивают на пару месяцев писанину.
Мне уже четыре потенциальных покупателя написали с вопросом рассказать о моём эрфарунге (из-за бевертунга). Рассказала...
Ну не буду ж писать вечно? Да и мне всё это не улыбается - хотелось бы просто денежку получитьт.
Что касаетс якак я писала в эбай - так так и писала. И потом ещё и этак, и звонила и т.п. ...
Всё Б Е З П О Л Е З Н О !!!!!
...и поэтому его звали Тутанхамон...
[ч]...и поэтому его звали Тутанхамон... [/ч]
#7 
ebay ebay support01.11.09 14:31
ebay
01.11.09 14:31 
in Antwort Pa-17 01.11.09 14:16
без сарказма тяжело, если такие желания читаешь.. задумайтесь сами, каким образом можно вообще что-либо сообщить ВСЕМ? а в данной ситуации кроме комментария в профиле продавца, уж тем более никак.
В ответ на:
Однако когда геверблих продавец по возврату товара не возвращает 400 евро - думаю можно было б и почесаться службам там всяким.

Вы ведь в полицию заявили или нет..? разбирательства могут годами длиться и гарантии нет, что своё будет получено назад. такова суровая действительность, к сожалению. что касается "служб всяких", не знаю, про какие Вы службы, если про ebay, то у них чесаться особо некому. Вы на минуту хотя бы задумайтесь о цифре, которая выражает количество продавцов на ebay, о цифре, которая выражает количество жалоб, ежедневно поступающих, а также, о цифре, которая выражает количество работников, всё это обрабатывающих. тут нужно радоваться, если вообще на мейлы в течении двух суток отвечают. и это тоже суровая действительность, ничего не поделаешь.
в основном всё автоматизированно, накопились жалобы и негативы - продавца закрыли.
а Вам могу только посоветовать - набраться терпения и ждать положительных результатов.
#8 
Pa-17 завсегдатай01.11.09 15:15
Pa-17
01.11.09 15:15 
in Antwort ebay 01.11.09 14:31
Ну что ж... Спасибо за корректый, компетентный и столь выдержанный ответ.
Порадовало что Вы так .. аккуратно ответили.
Ладь, будем ждать.
Хотя конечно сильно неприятно.
Смотрю вот какие мелочные люди - то за 1 евро на ферзанде торгуются, то за недостающую кнопочку на штанишках за 1 евро пишут негатив...
А тут такой свинский случай!!!!
Ну ладь. Вы то тут точно не причём...
Ещё раз спасибо за ответ.
Будем подождать.
[ч]...и поэтому его звали Тутанхамон... [/ч]
#9 
ebay ebay support01.11.09 15:43
ebay
01.11.09 15:43 
in Antwort Pa-17 01.11.09 15:15
В ответ на:
Смотрю вот какие мелочные люди - то за 1 евро на ферзанде торгуются, то за недостающую кнопочку на штанишках за 1 евро пишут негатив...

я Вам больше скажу - есть случаи похуже, и много, и разные. что ж теперь, по каждому поводу себе нервы портить..? так же на всех нервов может не хватить.. в своём случае Вы сделали всё возможное, на данный момент. Вы можете просто ждать, пока всё решится, а можете дополнительно ещё и нервы себе попусту портить, только смысл в этом какой..? я лично никакого не вижу, потому что Вы этим ничего улучшить или ускорить не сможете.
и это не потому, что я лично этого не хочу или кто-то ещё - таково положение дел, неоднократно доказанное опытом. как бы не было обидно и неприятно.
#10