Купила на Ebay у фирмы FEXCOM® - Foto-Express GmbH , такое предложение -
NEU & OVP Apple iPod NANO 8GB ALLE FARBEN + 2x o2 o ZOO . Это Apple iPod плюс два Mobilfunkvertrag с o2 . Там платишь 9 евро на счёт фирмы плюс 50 евро за два vertragа. Всё платила через PayPal. Это было 25 февраля . Получила два vertragа,которые могу расторгнуть в любой месяц и две карточки от o2. А сам Apple iPod, из-за которого всё и заказывала получить не могу. С самого начало пришло на E-Mail письмо,что всё мне выслала и я могу отслеживать посылку на сайте DHL ,что я и стала делать. Была запись,что посылка отправлена,потом появилось,что посылка поломана и отправлена назад на фирму. Уже почти месяц ведутся постоянные переговоры то с фирмой ,то с DHL . DHL утверждает,что посылка к ним поступила уже поломанная и почти не упакованная,поэтому это не их вина. А фирма меня всё успокаивает,что разберёмся и только потом вышлем. Через 4 дня уже будет два месяца. Открыть проблему на Ebay у меня осталось только несколько дней. Могу ли я сейчас отзывать деньги с PayPal ? И ещё ,там же заключён договор с o2 ,который шёл в пакете. Деньги с PayPal снимались отдельно,сначало на фирму за iPod ,потом за договор. Что мне посоветуете делать?

уверены..? обычно договора мобильной связи делаются на 24 месяца и раньше уйти можно только умерев. и то ещё не гарантия, что по этой причине договор преждевременно разорвут.

на Paypal это надо делать в течении 45 дней с момента заключения сделки. рекомендую внимательно ознакомиться: PayPal-Käuferschutzrichtlinie
номер купленного Вами артикля какой?

Artikelnummer: 150417892312 Firma: Foto-Express GmbH
Vorname: Frank
Nachname: Demmler
Straße: Torgauer Platz 1
PLZ | Ort: D-04315 Leipzig
eMail: FEXCOM® - Foto-Express GmbH <kundenservice@fexcom.de>
Telefon: 0341/9443366
Fax:0341/9443319 Посмотрите пож-та,может быть посоветуете,что делать.Проблему открыть,я могу в теч.60 дней? Здесь я хоть не путаю? Договор ,можно расторгнуть ,так они мне сказали .Карточки только активизировала и убрала т.к тариф не выгодный. Это редложение рекламировалось в kuraryaba.de .Там тоже было написано,что договор без обязательст.Но на деньги за подключение получается я попадаю? Вот меня и интересует педложение было вместе: товар и договор.Товар я не получила.Вообщем-то из-за него всё и заказывала.Хотела сыну подарить.

к сожалению, срок такой же, как и в Paypal: 45 дней. Wie gehe ich vor, wenn ich einen Artikel nicht erhalten habe oder dieser erhebli...
в течении 60 дней можно оставить оценку, желательно этот срок Вам не пропустить, это остался единственный способ давления на продавца через ebay. в остальном остаётся упорно доставать эту фирму звонками и/или письмами, пока не вышлют Вам купленный товар.

да, всё верно, Kündigungsfrist 30 Tage http://www.o2online.de/nw/tarife/o/o2o.html?nidx=10028258#TabbedArea

карты активированы, значит 25х2=50€