Продал артикль, сразу по получении денег выслал его. Вместо вопросов до аукциона по поводу артикля,по собственной фантазии покупатель представил себе нечто...
вот этот артикль http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=220621639822&ssPageName=STRK:MESOX:IT
auf dem bild dick abgebildet-super dünne kette-sehr unzufrieden = вот,что он написал. Как мне далее поступить,ведь это субьективное мнение ,а с бешрайбунгом по-моему у меня всё в порядке и фотошопом я не умею пользоваться. Буду рад помощи.

Ничего вы не сделаете, только нервы потратите. Время лечит (до следующего идиота). С тех пор как eBay лишил продавцов возможности давать негативные отзывы, покупатели чувствуют себя очень уютно и не задумываясь пишут всё, что хотят.

Убрать Вы отзыв не сможете, но можете оставить комментарий к отзыву.
Подумайте и сформулируйте так, чтобы было понятно, что покупатель просто редиска.
К примеру: Die Abbildung war authentisch und die Beschreibung eindeutig, aber die Erwartung unrealistisch.

напишите подходящий ответ. в остальном по оценкам покупателя видно, что это за фрукт, переговоры вести явно бесполезно. если очень хочется отомстить - он тоже всякую всячину продаёт.

Всем большое спасибо за участие,за помощь!!

У Вас там в названии лота и в кратком описании указана 585 проба, а в самом тексте 583 проба. Хорошо, что покупатель и к этому не придрался.
Но не унывайте, все проходит. Не забудьте его заблокировать.

а как можно заблокировать?

скажите, а его оповестят, что он заблокирован?

Его оповестят только в том случае, если он попытается сделать ставку на ваш товар.

спасибо!