Login
Не могу понять фразу о возврате
718
NEW 29.10.10 22:47
Zuletzt geändert 29.10.10 22:47 (Ledi25)
Купила пальто. не подошел размер. написала продавцу что возвращаю. Продавец ответил, но я что то не могу понять. что он имеет ввиду насчет оплаты пересылки?
Из его письма:
Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend. (Unfreie Sendung wird nicht angenohmen!)
Из его письма:
Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend. (Unfreie Sendung wird nicht angenohmen!)
NEW 29.10.10 23:08
in Antwort Ledi25 29.10.10 22:47
За пересылку вы должны заплатить сами. Если вы пошлёте товар unfrei, т.е. за счёт получателя, то они не примут посылку.
[пурп]GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.[/пурп]
NEW 29.10.10 23:17
in Antwort Konfuzius 29.10.10 23:08, Zuletzt geändert 29.10.10 23:43 (ebay)
Я возмущена! А как же если товар дороже 40 евро, то пересылка бесплатная??
Вот у них стоит:
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
И вот еще у них же:
Tipps für die Rückgabeabwecklung:
1. Schicken Sie den Artikel (z.B. in Paket über Hermes oder Päckchen/Paket über DHL) an uns zurück. Bitte frankieren Sie das Paket oder Päckchen ausreichend und bewahren den Beleg bzw. die Quittung der Rücksendung sorgfältig auf. Das Porto, das Sie für die Rücksendung gezahlt haben, erstatten wir mit dem Kaufpreis der zurückgesendeten Ware zusammen an Sie zurück, wenn der Kaufpreis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
А что значит в данном случае unfrei?
Вот у них стоит:
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
И вот еще у них же:
Tipps für die Rückgabeabwecklung:
1. Schicken Sie den Artikel (z.B. in Paket über Hermes oder Päckchen/Paket über DHL) an uns zurück. Bitte frankieren Sie das Paket oder Päckchen ausreichend und bewahren den Beleg bzw. die Quittung der Rücksendung sorgfältig auf. Das Porto, das Sie für die Rücksendung gezahlt haben, erstatten wir mit dem Kaufpreis der zurückgesendeten Ware zusammen an Sie zurück, wenn der Kaufpreis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
В ответ на:
Если вы пошлёте товар unfrei, т.е. за счёт получателя, то они не примут посылку.
Если вы пошлёте товар unfrei, т.е. за счёт получателя, то они не примут посылку.
А что значит в данном случае unfrei?
NEW 30.10.10 00:16
Сумму, заплаченную за пересылку, должны потом вернуть вместе со стоимостью товара.
Das Porto, das Sie für die Rücksendung gezahlt haben, erstatten wir mit dem Kaufpreis der zurückgesendeten Ware zusammen an Sie zurück, wenn der Kaufpreis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
Это значит, что за пересылку платит не отправитель, а получатель. Для него это стоит дороже (12 евро), чем если бы посылка была оплачена сразу. Если получатель отказывается платить за посылку, которая была послана unfrei, то она отсылается обратно отправителю и ему приходится за это платить.
Unfrei: Die Versandkosten werden beim Empfänger eingefordert. Der Absender bleibt jedoch zur Zahlung verpflichtet, solange der Empfänger den Betrag nicht vollständig entrichtet.
in Antwort Ledi25 29.10.10 23:17
В ответ на:
Я возмущена! А как же если товар дороже 40 евро, то пересылка бесплатная??
Я возмущена! А как же если товар дороже 40 евро, то пересылка бесплатная??
Сумму, заплаченную за пересылку, должны потом вернуть вместе со стоимостью товара.
Das Porto, das Sie für die Rücksendung gezahlt haben, erstatten wir mit dem Kaufpreis der zurückgesendeten Ware zusammen an Sie zurück, wenn der Kaufpreis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
В ответ на:
А что значит в данном случае unfrei?
А что значит в данном случае unfrei?
Это значит, что за пересылку платит не отправитель, а получатель. Для него это стоит дороже (12 евро), чем если бы посылка была оплачена сразу. Если получатель отказывается платить за посылку, которая была послана unfrei, то она отсылается обратно отправителю и ему приходится за это платить.
Unfrei: Die Versandkosten werden beim Empfänger eingefordert. Der Absender bleibt jedoch zur Zahlung verpflichtet, solange der Empfänger den Betrag nicht vollständig entrichtet.
[пурп]GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.[/пурп]
30.10.10 18:58
В данном случае отправитель, в смысле я, а не продавец?
В общем, отнесла на почту, заплатила как за обычную посылку 4,10. Я правильно отправила?
Мне вернут эти 4,10 с ценой за товар?
in Antwort Konfuzius 30.10.10 00:16
В ответ на:
Это значит, что за пересылку платит не отправитель, а получатель.
Это значит, что за пересылку платит не отправитель, а получатель.
В данном случае отправитель, в смысле я, а не продавец?
В общем, отнесла на почту, заплатила как за обычную посылку 4,10. Я правильно отправила?
Мне вернут эти 4,10 с ценой за товар?
NEW 31.10.10 00:23
Да
Отправлять надо было не как Päckchen, а как Paket за 6,90. Вы отправили незастрахованным способом, без номера, позволяющего отслеживать пересылку. По закону продавец в любом случае несёт риск пересылки, но вы будете с ним судиться, если он например скажет, что не получил ваш товар обратно? Вы даже не можете доказать факт пересылки, имея на руках в лучшем случае анонимную бумажку, которая не говорит о том что, куда и кому вы посылали.
Если продавец честный, то да.
in Antwort Ledi25 30.10.10 18:58
В ответ на:
В данном случае отправитель, в смысле я, а не продавец?
В данном случае отправитель, в смысле я, а не продавец?
Да
В ответ на:
В общем, отнесла на почту, заплатила как за обычную посылку 4,10. Я правильно отправила?
В общем, отнесла на почту, заплатила как за обычную посылку 4,10. Я правильно отправила?
Отправлять надо было не как Päckchen, а как Paket за 6,90. Вы отправили незастрахованным способом, без номера, позволяющего отслеживать пересылку. По закону продавец в любом случае несёт риск пересылки, но вы будете с ним судиться, если он например скажет, что не получил ваш товар обратно? Вы даже не можете доказать факт пересылки, имея на руках в лучшем случае анонимную бумажку, которая не говорит о том что, куда и кому вы посылали.
В ответ на:
Мне вернут эти 4,10 с ценой за товар?
Мне вернут эти 4,10 с ценой за товар?
Если продавец честный, то да.
GLÜCK IST DAS
EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
[пурп]GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.[/пурп]
NEW 02.11.10 18:31
in Antwort Konfuzius 31.10.10 00:23, Zuletzt geändert 02.11.10 18:32 (Ledi25)
Я в продолжение своей темы, чтобы не наделать ошибок... Продавец открыл фалль насчет возвращения артикля, но деньги мне на конто еще не вернулись и насчет того что получил посылку продавец не написал, хотя может и не обязан докладывать. Должна я ему ответить на фалль, то есть Transaktion abbrechen, и только после этого он мне перечислит снова деньги или же ждать, пока он перечислит и только потом Transaktion abbrechen?
NEW 02.11.10 19:47
in Antwort Ledi25 02.11.10 18:31
Можете подтвердить запрос на Transaktion abbrechen, это вам ничем не грозит.
[пурп]GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.[/пурп]
NEW 02.11.10 20:42
in Antwort Konfuzius 02.11.10 19:47
Я просто думаю, а вдруг он мне денег не вышлет, я ему смогу после подтверждения этого запроса бевертунг поставить?
NEW 02.11.10 20:43
in Antwort Ledi25 02.11.10 20:42
