Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Не могу понять фразу о возврате

718  
Ledi25 завсегдатай29.10.10 22:47
Ledi25
NEW 29.10.10 22:47 
Последний раз изменено 29.10.10 22:47 (Ledi25)
Купила пальто. не подошел размер. написала продавцу что возвращаю. Продавец ответил, но я что то не могу понять. что он имеет ввиду насчет оплаты пересылки?
Из его письма:
Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend. (Unfreie Sendung wird nicht angenohmen!)

#1 
Konfuzius коренной житель29.10.10 23:08
Konfuzius
NEW 29.10.10 23:08 
в ответ Ledi25 29.10.10 22:47
За пересылку вы должны заплатить сами. Если вы пошлёте товар unfrei, т.е. за счёт получателя, то они не примут посылку.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#2 
Ledi25 завсегдатай29.10.10 23:17
Ledi25
NEW 29.10.10 23:17 
в ответ Konfuzius 29.10.10 23:08, Последний раз изменено 29.10.10 23:43 (ebay)
Я возмущена! А как же если товар дороже 40 евро, то пересылка бесплатная??
Вот у них стоит:
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
И вот еще у них же:
Tipps für die Rückgabeabwecklung:
1. Schicken Sie den Artikel (z.B. in Paket über Hermes oder Päckchen/Paket über DHL) an uns zurück. Bitte frankieren Sie das Paket oder Päckchen ausreichend und bewahren den Beleg bzw. die Quittung der Rücksendung sorgfältig auf. Das Porto, das Sie für die Rücksendung gezahlt haben, erstatten wir mit dem Kaufpreis der zurückgesendeten Ware zusammen an Sie zurück, wenn der Kaufpreis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
В ответ на:
Если вы пошлёте товар unfrei, т.е. за счёт получателя, то они не примут посылку.

А что значит в данном случае unfrei?
#3 
Konfuzius коренной житель30.10.10 00:16
Konfuzius
NEW 30.10.10 00:16 
в ответ Ledi25 29.10.10 23:17
В ответ на:
Я возмущена! А как же если товар дороже 40 евро, то пересылка бесплатная??

Сумму, заплаченную за пересылку, должны потом вернуть вместе со стоимостью товара.
Das Porto, das Sie für die Rücksendung gezahlt haben, erstatten wir mit dem Kaufpreis der zurückgesendeten Ware zusammen an Sie zurück, wenn der Kaufpreis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
В ответ на:
А что значит в данном случае unfrei?

Это значит, что за пересылку платит не отправитель, а получатель. Для него это стоит дороже (12 евро), чем если бы посылка была оплачена сразу. Если получатель отказывается платить за посылку, которая была послана unfrei, то она отсылается обратно отправителю и ему приходится за это платить.
Unfrei: Die Versandkosten werden beim Empfänger eingefordert. Der Absender bleibt jedoch zur Zahlung verpflichtet, solange der Empfänger den Betrag nicht vollständig entrichtet.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#4 
Ledi25 завсегдатай30.10.10 18:58
Ledi25
NEW 30.10.10 18:58 
в ответ Konfuzius 30.10.10 00:16
В ответ на:
Это значит, что за пересылку платит не отправитель, а получатель.

В данном случае отправитель, в смысле я, а не продавец?
В общем, отнесла на почту, заплатила как за обычную посылку 4,10. Я правильно отправила? Мне вернут эти 4,10 с ценой за товар?
#5 
Konfuzius коренной житель31.10.10 00:23
Konfuzius
NEW 31.10.10 00:23 
в ответ Ledi25 30.10.10 18:58
В ответ на:
В данном случае отправитель, в смысле я, а не продавец?

Да
В ответ на:
В общем, отнесла на почту, заплатила как за обычную посылку 4,10. Я правильно отправила?

Отправлять надо было не как Päckchen, а как Paket за 6,90. Вы отправили незастрахованным способом, без номера, позволяющего отслеживать пересылку. По закону продавец в любом случае несёт риск пересылки, но вы будете с ним судиться, если он например скажет, что не получил ваш товар обратно? Вы даже не можете доказать факт пересылки, имея на руках в лучшем случае анонимную бумажку, которая не говорит о том что, куда и кому вы посылали.
В ответ на:
Мне вернут эти 4,10 с ценой за товар?

Если продавец честный, то да.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#6 
Ledi25 завсегдатай02.11.10 18:31
Ledi25
NEW 02.11.10 18:31 
в ответ Konfuzius 31.10.10 00:23, Последний раз изменено 02.11.10 18:32 (Ledi25)
Я в продолжение своей темы, чтобы не наделать ошибок... Продавец открыл фалль насчет возвращения артикля, но деньги мне на конто еще не вернулись и насчет того что получил посылку продавец не написал, хотя может и не обязан докладывать. Должна я ему ответить на фалль, то есть Transaktion abbrechen, и только после этого он мне перечислит снова деньги или же ждать, пока он перечислит и только потом Transaktion abbrechen?
#7 
Konfuzius коренной житель02.11.10 19:47
Konfuzius
NEW 02.11.10 19:47 
в ответ Ledi25 02.11.10 18:31
Можете подтвердить запрос на Transaktion abbrechen, это вам ничем не грозит.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#8 
Ledi25 завсегдатай02.11.10 20:42
Ledi25
02.11.10 20:42 
в ответ Konfuzius 02.11.10 19:47
Я просто думаю, а вдруг он мне денег не вышлет, я ему смогу после подтверждения этого запроса бевертунг поставить?
#9 
Konfuzius коренной житель02.11.10 20:43
Konfuzius
NEW 02.11.10 20:43 
в ответ Ledi25 02.11.10 20:42
Сможете
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#10 
Ledi25 завсегдатай02.11.10 22:09
Ledi25
NEW 02.11.10 22:09 
в ответ Konfuzius 02.11.10 20:43
спасибо
#11