Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

есть ли paypal-käuferschutz для артиклей купленных вне ebay..?

159  
oliver98 прохожий10.12.10 08:28
NEW 10.12.10 08:28 
Последний раз изменено 10.12.10 08:49 (ebay)
подскажите пожалуйста,если я купил вещь на ебее не дождавшись конца аукциона(списавшись в личке с хозяином).этот артикль потом сняли с аукциона.оплатил пэйпел.теперь,мягко говоря,получил не совсем ,что ожидал.что могу предпринять? могу поставить на пэйпел койфершутцантраг или на мой случай это не распространяется? покупал у приват продавца.
#1 
Konfuzius коренной житель10.12.10 09:22
Konfuzius
NEW 10.12.10 09:22 
в ответ oliver98 10.12.10 08:28
На сделки, совершённые privat не через eBay, PayPal Käuferschutz не распространяется.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#2 
ebay ebay support10.12.10 10:15
ebay
NEW 10.12.10 10:15 
в ответ Konfuzius 10.12.10 09:22
В ответ на:
На сделки, совершённые privat не через eBay, PayPal Käuferschutz не распространяется.

по моему с 01.11.2010 это поменялось.. Erweiterung des PayPal-Käuferschutzes auf Käufe außerhalb von eBay bei Bezahlung mit PayPal: PayPal bietet nunmehr Käuferschutz für alle Artikel an, die mit PayPal bezahlt wurden, unabhängig davon, ob sie auf eBay gekauft wurden.
cms.paypal.com/de/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/upcoming_p...
#3 
  durik62 коренной житель10.12.10 10:57
NEW 10.12.10 10:57 
в ответ oliver98 10.12.10 08:28
а вы Напишите в Ибей. Типа жалобу- что договорились с продовцом купить в обход их
Ну и пусть помогут разрулить
#4 
Konfuzius коренной житель10.12.10 11:16
Konfuzius
NEW 10.12.10 11:16 
в ответ ebay 10.12.10 10:15
В ответ на:
по моему с 01.11.2010 это поменялось..

Нет, не поменялось, эту тему мы уже обсуждали. Сделки по договорённости, совершённыё в частном порядке вне eBay не соответствуют необходимым условиям Käuferschutz.
Um den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen zu können, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein.
3.4 Die PayPal-Zahlung steht in Zusammenhang mit dem gekauften Artikel. Das bedeutet, dass die Zahlung
* über die Funktion „Jetzt zahlen“ auf der eBay-Website oder
* über die Funktion „Geld senden“ und unter Angabe der eBay-Artikelnummer im PayPal-Konto oder
* bei Käufen außerhalb eBays: über die Funktion "Geld senden" auf der PayPal Webseite durch Anklicken der "Kaufen"-Schaltfläche oder im Rahmen des PayPal-Checkout-Ablaufs.
Andere Zahlungen, die Sie außerhalb dieser Funktionen tätigen, können wir nicht zuordnen und sind daher nicht vom Käuferschutz abgedeckt.

Поэтому и сейчас, и в будущем, подобные сделки по понятным причинам будут совершаться по прежнему только на свой страх и риск.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#5 
domnina знакомое лицо10.12.10 11:26
domnina
10.12.10 11:26 
в ответ Konfuzius 10.12.10 11:16
А можно поподробней про то, что выделено красным, я не совсем поняла.
Можно сделать покупку, например, у предпринимателя в его интернет-магазине. В большинстве случаев там есть кнопочка "оплатить с раураl" (в этом случае действует Käuferschutz?), иногда нет и люди платят "вручную" со своего пайпал конто, тогда как быть?
В ответ на:
durch Anklicken der "Kaufen"-Schaltfläche
?
И что такое
В ответ на:
im Rahmen des PayPal-Checkout-Ablaufs.
?
#6 
Konfuzius коренной житель10.12.10 12:18
Konfuzius
NEW 10.12.10 12:18 
в ответ domnina 10.12.10 11:26
В ответ на:
люди платят "вручную" со своего пайпал конто, тогда как быть?

Тогда надо указывать соответствующие детали, например eBay Artikelnummer, при покупке в Online-Shop Rechnungsnummer или что-то, что в случае возникновения проблем даст PayPal возможность установить, за что конкретно была совершена оплата. Когда люди ничего не указывают или просто частным порядком договариваются между собой о покупке, установить это естественно не возможно. Именно поэтому такие случаи и не не подпадают под Käuferschutz.
В ответ на:
И что такое im Rahmen des PayPal-Checkout-Ablaufs?

Это применяемая в некоторых случаях автоматизированная процедура PayPal оплаты, под названием Checkout.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#7 
ebay ebay support10.12.10 13:15
ebay
NEW 10.12.10 13:15 
в ответ Konfuzius 10.12.10 11:16
верно, сейчас вспомнил, что уже обсуждалось.. у автора значит получился тогда просто перевод денег частным образом
#8