Друзя знатоки как быть .товар был продан, деньги не получил!!!товар я не выслал.!!продавца больше нет на ебае.но ебей зделку защитал, гебюры снял.. на мои письма в ебей ситуацыя неменяеться!!
Hinweis von eBay: Dieser Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels ist damit geschlossen.
Hinweis von eBay: Ein Fall wegen einer abgebrochenen Transaktion wurde geschlossen. Sie haben noch keine Gutschrift der Verkaufsprovision erhalten.Fall aufrufen
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вот ето висит под товаром!!
Mitgliedsname highjackkarsti ( Bewertungspunktestand von 14) а это покупателя имя...
помогите разобраться!!

что происходит, если нажать на Fall aufrufen?
Mein eBay > Mein Mitgliedskonto > Verkäuferkonto > Kontobewegungen > Gutschriften там точно ничего нет насчёт этого артикля?

ответ был? если да, то какой?

Artikel: Sony Ericson Slim W880i ink.KFZ-ladegerät ( 320649014537) Gekauften Artikel anzeigen – wird in einem neuen Fenster oder Reiter geöffnet
Angebotsende: 06. Feb. 2011
Käufer: Name des Käufers: highjackkarsti

Fall: Transaktion abbrechen
Status: Geschlossen. Der Käufer hat Ihre Bitte abgelehnt, die Transaktion abzubrechen. Sie erhalten keine Gutschrift der Verkaufsprovision.


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Vorhergehende Nachrichten
eBay 17.02.11 um 18:22:14 MEZ
Dieser Fall ist geschlossen. Der Käufer hat die Anfrage des Verkäufers, diese Transaktion zu beenden, abgelehnt.


highjackkarsti 17.02.11 um 18:22:13 MEZ
ausserdem habe ich das geld schon zeitgemäss überwiesen


eBay 17.02.11 um 15:38:45 MEZ
Dieser Fall wurde vom Verkäufer aus folgendem Grund gemeldet: Zahlung des Käufers ist nicht eingegangen oder wurde nicht freigegeben.
Weitere Informationen des Verkäufers: Da Sie mir kein Geld Verschickt haben,bekommen Sie auch keine Ware...

А Как это понемать??

в таких случаях на http://resolutioncenter.ebay.de/ надо отмечать не Transaktion abbrechen, а Ich habe mein Geld noch nicht erhalten.

Der Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels für diese Transaktion wurde am 17. Feb. 2011 geschlossen.
Geschlossene Fälle aufrufen
Ничего не получаеться!!ка быть????

обратиться в службу поддержки, письменно или по телефону.

будьте добры подскажите,какой адрес лучьше посылать письмо на ебей!!