Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

покупатель отказался, если unterlegene Bieter не купит надо платить гебюрен?

153  
  alika655 местный житель23.05.11 20:40
alika655
NEW 23.05.11 20:40 
Последний раз изменено 23.05.11 21:09 (ebay)
продала я вещь по аукциону,покупатель сразу заявил, что ошибочно дал высокую цену. предложила сразу купить другому желающему, второму по геботу für ein Angebot an unterlegene Bieter infrage, моя вещь автоматически стала на софорт кауфен,вот теперь я не знаю что делать? если он,т.е. второй покупатель вещь купить не согласится, а скорее всего так(т.к. будет окончание софорт кауфен через несколько минут),то надо ли мне будет платить гебюрен или это пройдет как не проданный товар? что мне тепрь делать-то? надеясь понятно описала ситуацию
#1 
ebay ebay support23.05.11 21:10
ebay
NEW 23.05.11 21:10 
в ответ alika655 23.05.11 20:40
В ответ на:
если он,т.е. второй покупатель вещь купить не согласится, а скорее всего так(т.к. будет окончание софорт кауфен через несколько минут),то надо ли мне будет платить гебюрен или это пройдет как не проданный товар? что мне тепрь делать-то?

насчёт Gebühren зависит от того, какой была стартовая цена, какие дополнительные опции были заказаны и так далее. Verkaufsprovision насчитают в любом случае. поэтому отсылаете изначальному покупателю запрос на Transaktion abbrechen и ждёте подтверждения.
#2 
  alika655 местный житель23.05.11 21:29
alika655
23.05.11 21:29 
в ответ ebay 23.05.11 21:10, Последний раз изменено 23.05.11 21:33 (alika655)
В ответ на:
зависит от того, какой была стартовая цена, какие дополнительные опции были заказаны

Спасибо! это был 0-цент аукцион и ничего не было экстра заказано. Послала покупателю запрос на Transaktion abbrechen и получила положительный ответ. почему насчитают Verkaufsprovision в любом случае? и даже в теперешнем случае,если я сделала Transaktion abbrechen?
#3 
ebay ebay support23.05.11 21:46
ebay
NEW 23.05.11 21:46 
в ответ alika655 23.05.11 21:29
В ответ на:
почему насчитают Verkaufsprovision в любом случае?

потому что сделка была заключена. а оплачено или нет - ebay этого видеть не может.
В ответ на:
и даже в теперешнем случае,если я сделала Transaktion abbrechen?

если покупатель подтвердил - что сняли, то вернут.
#4 
  alika655 местный житель23.05.11 21:50
alika655
NEW 23.05.11 21:50 
в ответ ebay 23.05.11 21:46
спасибо, теперь более понятно
#5