Login
как наказать "приват-продавца"
807
NEW 02.06.11 00:36
навеяло от http://groups.germany.ru/147471/f/18987133.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5
покупаю сумку "Neu mit Etikett" 151 EUR Artikelnummer: 180662342399
приходит ношенная, с порванным ремнем и чеком от 01-02-2011
фотографирую, пишу верни денг - ответ:
открываю PayPal-шутц:
говорят - делайте "Gutachten"в течение 10-ти днёв за свой счёт!
сделал... послал. ответ:
Денг вернули сегодня.
Собственно, вопрос к людям сведущим,
как и какую сумму могу я возместить с этого обманщика ?
покупаю сумку "Neu mit Etikett" 151 EUR Artikelnummer: 180662342399
приходит ношенная, с порванным ремнем и чеком от 01-02-2011
фотографирую, пишу верни денг - ответ:
В ответ на:
Sehr geehrter Käufer,
wie bereits in der Artikelbeschreibung aufgeführt, handelt es sich bei Ihrem erworbenen Artikel um eine Neuware, welche durch die Etikettierung nochmals bestätigt wird. Darüber hinaus bin ich in der Pflicht alle Artikel vorab nochmals auf Schäden zu prüfen, trotz dieses Status. Demnach, so kann ich auch nur den Fotos entnehmen, ist der Schultergurt zum Zeitpunkt des Versands nicht beschädigt gewesen.
Ein besonderes Merkmal der "Rowing-Club" Kollektion von Aunts and Uncles ist der "Vintage-Look". Durch einen bestimmten Produktionsprozess wird die Tasche durch aufwändiges Design künstlich gealtert, sodass sie getragen aussieht. Dies ist jedoch ein spezifisches Merkmal Ihres Produkts.
Ferner ist der Schaden am Schultergurt nicht auf ein spezielles Design des Unternehmens zurückzuführen, leider kann ich Ihnen nur widersprechen: Bei Versand war der Artikel im Neuzustand und nicht beschädigt.
Ich gehe davon aus Sie haben die Tasche genutzt und eine Naht ist gerissen, fragen Sie doch bitte bei der Modeboutique aus die die Tasche stammt nach, ob eine Reparatur oder eine Ersatzware geliefert werden kann, dies ist auch der Artikelbeschreibung zu entnehmen.
Darüber hinaus haben Sie sich mit Abgabe Ihres Gebots einverstanden erklärt "meinem Rücktritt jeglicher Gewährleistung" zuzustimmen. Außerdem haben Sie an der Versteigerung im Sinne des § 3 Abs. 5 Fernabsatzgesetz teilgenommen d. h., dass demnach kein Widerrufsrecht besteht. Ich möchte auch hiermit betonen, in der Artikelbeschreibung wurde darauf ausdrücklich hingewiesen und auch, dass Fragen zu stellen sind, sofern welche vorhanden sind. Laut entsprechender §§ des BGB widerspreche ich Ihren Behauptungen und bleibe bei der Aussage der Artikel sei nicht beschädigt gewesen zum Zeitpunkts des Versands.
Es tut mir Leid Ihnen keine Gewährleistung zu bieten, allerdings habe ich dies ausdrücklich in meiner Artikelbeschreibung erwähnt.
Sehr geehrter Käufer,
wie bereits in der Artikelbeschreibung aufgeführt, handelt es sich bei Ihrem erworbenen Artikel um eine Neuware, welche durch die Etikettierung nochmals bestätigt wird. Darüber hinaus bin ich in der Pflicht alle Artikel vorab nochmals auf Schäden zu prüfen, trotz dieses Status. Demnach, so kann ich auch nur den Fotos entnehmen, ist der Schultergurt zum Zeitpunkt des Versands nicht beschädigt gewesen.
Ein besonderes Merkmal der "Rowing-Club" Kollektion von Aunts and Uncles ist der "Vintage-Look". Durch einen bestimmten Produktionsprozess wird die Tasche durch aufwändiges Design künstlich gealtert, sodass sie getragen aussieht. Dies ist jedoch ein spezifisches Merkmal Ihres Produkts.
Ferner ist der Schaden am Schultergurt nicht auf ein spezielles Design des Unternehmens zurückzuführen, leider kann ich Ihnen nur widersprechen: Bei Versand war der Artikel im Neuzustand und nicht beschädigt.
Ich gehe davon aus Sie haben die Tasche genutzt und eine Naht ist gerissen, fragen Sie doch bitte bei der Modeboutique aus die die Tasche stammt nach, ob eine Reparatur oder eine Ersatzware geliefert werden kann, dies ist auch der Artikelbeschreibung zu entnehmen.
Darüber hinaus haben Sie sich mit Abgabe Ihres Gebots einverstanden erklärt "meinem Rücktritt jeglicher Gewährleistung" zuzustimmen. Außerdem haben Sie an der Versteigerung im Sinne des § 3 Abs. 5 Fernabsatzgesetz teilgenommen d. h., dass demnach kein Widerrufsrecht besteht. Ich möchte auch hiermit betonen, in der Artikelbeschreibung wurde darauf ausdrücklich hingewiesen und auch, dass Fragen zu stellen sind, sofern welche vorhanden sind. Laut entsprechender §§ des BGB widerspreche ich Ihren Behauptungen und bleibe bei der Aussage der Artikel sei nicht beschädigt gewesen zum Zeitpunkts des Versands.
Es tut mir Leid Ihnen keine Gewährleistung zu bieten, allerdings habe ich dies ausdrücklich in meiner Artikelbeschreibung erwähnt.
открываю PayPal-шутц:
говорят - делайте "Gutachten"в течение 10-ти днёв за свой счёт!
сделал... послал. ответ:
В ответ на:
Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Gutachten allen Anforderungen der PayPal-Käuferschutzrichtlinien entspricht.
Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Gutachten allen Anforderungen der PayPal-Käuferschutzrichtlinien entspricht.
Денг вернули сегодня.
Собственно, вопрос к людям сведущим,
как и какую сумму могу я возместить с этого обманщика ?
NEW 02.06.11 10:10
какую сумму вернул paypal?
сколько стоил Gutachten?
товар был возвращен продавцу или ещё находится у покупателя?
in Antwort pitton 02.06.11 00:36
В ответ на:
как и какую сумму могу я возместить с этого обманщика ?
как и какую сумму могу я возместить с этого обманщика ?
какую сумму вернул paypal?
сколько стоил Gutachten?
товар был возвращен продавцу или ещё находится у покупателя?
NEW 02.06.11 14:51
in Antwort ebay 02.06.11 10:10
товар был выслан продавцу и paypal вернул всю сумму
NEW 02.06.11 15:18
in Antwort bor812 02.06.11 14:35
только уже как б/у
Я знаю точно - растает лёд,
в тиши полночной иволга запоёт
и рыжею девчонкой, тёплою ото сна,
в озябший мир придёт весна!
NEW 02.06.11 15:20
in Antwort pitton 02.06.11 14:51
так если уже всю сумму вернули, что ещё вы хотели бы возместить?
стоимость пересылки и расходы на Gutachten тоже вернули?
стоимость пересылки и расходы на Gutachten тоже вернули?
Я знаю точно - растает лёд,
в тиши полночной иволга запоёт
и рыжею девчонкой, тёплою ото сна,
в озябший мир придёт весна!
NEW 02.06.11 22:52
in Antwort *ell* 02.06.11 15:20
расходы на Gutachten никто не вернул, стоимость пересылки - палка прислала ретурмарку.
я оцениваю свои расходы на Gutachten в размере 50-60€
но теперь, т. к. лот как б/у стоит и с "правильным" описанием, мне советуют подавать на обман в полицию («Bei Versand war der Artikel im Neuzustand und nicht beschädigt»)
или 120-150 уе письмом требовать..
я оцениваю свои расходы на Gutachten в размере 50-60€
но теперь, т. к. лот как б/у стоит и с "правильным" описанием, мне советуют подавать на обман в полицию («Bei Versand war der Artikel im Neuzustand und nicht beschädigt»)
или 120-150 уе письмом требовать..
03.06.11 10:29
in Antwort pitton 02.06.11 22:52
потребуйте сначала так. Вежливо, так сказать. При этом объясните, что в случае чего, ему придется и адвокатские расходы взять на себя, так как тут ежу понятно, что врал продавец и стоял на своем до последнего, что привело к расходам на гутахтен. Надеюсь, у вас это где то прописано, сколько гутахтен стоил. А вообще в праве спросите, там вам лучше посоветуют.
мой кстати случай, которым вам навеяло
кончтился тем, что продавец передал фалль ебею, и ебей его тут же закрыл, о чем мне и сообщил, типа вы не пей палом платили, сосите палец)) Когда придумаете своему обидный негатив - мне сообщите, я своему тоже влеплю
мой кстати случай, которым вам навеяло
кончтился тем, что продавец передал фалль ебею, и ебей его тут же закрыл, о чем мне и сообщил, типа вы не пей палом платили, сосите палец)) Когда придумаете своему обидный негатив - мне сообщите, я своему тоже влеплю
NEW 03.06.11 11:04
in Antwort Frankrurt Sour 03.06.11 10:29
судя по тексту ответа продавца его всякие адвокатские страшилки не напугают, слишком четко излагает.
а негативную оценку автор уже оставил.
а негативную оценку автор уже оставил.
NEW 03.06.11 20:11
in Antwort pitton 02.06.11 22:52
а что значит "я оцениваю свои расходы на Gutachten "
сколько именно это стоило???
если 50, то получается, что треть суммы ты все равно потерял??
сколько именно это стоило???
если 50, то получается, что треть суммы ты все равно потерял??
http://www.afed.ucoz.ru
NEW 03.06.11 21:00
Полиция дела заводить не будет, ибо нет состава преступления. Обман ,сам по себе, преступлением не является. Обман в комбинации с нанесённым ущербом был бы мошенничеством, но деньги вам вернули, поэтому мошенничества получается тоже нет.
если у вас есть доказательство этих расходов (квитанция), вы можете потребовать их возмещения у продавца, а если он откажется, потребовать их возмещения через адвоката/суд
вы можете и 1000 уе потребовать, только вам их никто возмещать не обязан, ибо по закону вы имеете право только на возмещение реального ущерба. Судя по написанному это только расходы на Gutachten.
В принципе, всем понятно, что в связи с неудачной покупкой вы потратили своё время и нервы, но они к сожалению не оцениваются и возмещению не подлежат.
in Antwort pitton 02.06.11 22:52, Zuletzt geändert 03.06.11 21:39 (*ell*)
В ответ на:
мне советуют подавать на обман в полицию («Bei Versand war der Artikel im Neuzustand und nicht beschädigt»)
мне советуют подавать на обман в полицию («Bei Versand war der Artikel im Neuzustand und nicht beschädigt»)
Полиция дела заводить не будет, ибо нет состава преступления. Обман ,сам по себе, преступлением не является. Обман в комбинации с нанесённым ущербом был бы мошенничеством, но деньги вам вернули, поэтому мошенничества получается тоже нет.
В ответ на:
я оцениваю свои расходы на Gutachten в размере 50-60€
я оцениваю свои расходы на Gutachten в размере 50-60€
если у вас есть доказательство этих расходов (квитанция), вы можете потребовать их возмещения у продавца, а если он откажется, потребовать их возмещения через адвоката/суд
В ответ на:
или 120-150 уе письмом требовать..
или 120-150 уе письмом требовать..
вы можете и 1000 уе потребовать, только вам их никто возмещать не обязан, ибо по закону вы имеете право только на возмещение реального ущерба. Судя по написанному это только расходы на Gutachten.
В принципе, всем понятно, что в связи с неудачной покупкой вы потратили своё время и нервы, но они к сожалению не оцениваются и возмещению не подлежат.
Я знаю точно - растает лёд,
в тиши полночной иволга запоёт
и рыжею девчонкой, тёплою ото сна,
в озябший мир придёт весна!
NEW 03.06.11 21:24
in Antwort pitton 02.06.11 22:52
Продавец скажет , что посылал новую, вы поносили, и вернули.
Теперь он уже выставил, как пользованную.
Теперь он уже выставил, как пользованную.
NEW 03.06.11 21:35
Напугают ли страшилки не знаю.... А в остальном человек просто пытается произвести впечатление, но попытка на троечку....
1." Rücktritt jeglicher Gewährleistung" невозможен, даже если так стоит в описании. Такие добавки в описаниях по закону недействительны.
2. "Außerdem haben Sie an der Versteigerung im Sinne des § 3 Abs. 5 Fernabsatzgesetz teilgenommen d. h., dass demnach kein Widerrufsrecht besteht" в данном случае к делу не относится, ибо у нас Widerruf не по § 3 Fernabsatzgesetz, а в связи с несоответствием товара описанию.
3."Laut entsprechender §§ des BGB widerspreche ich Ihren Behauptungen" - это вообще из серии "обхохочешься"... параграфы "соответствующие"
4. Куча грамммматических ошибок.
in Antwort ebay 03.06.11 11:04
В ответ на:
судя по тексту ответа продавца его всякие адвокатские страшилки не напугают, слишком четко излагает.
судя по тексту ответа продавца его всякие адвокатские страшилки не напугают, слишком четко излагает.
Напугают ли страшилки не знаю.... А в остальном человек просто пытается произвести впечатление, но попытка на троечку....
В ответ на:
Darüber hinaus haben Sie sich mit Abgabe Ihres Gebots einverstanden erklärt "meinem Rücktritt jeglicher Gewährleistung" zuzustimmen. Außerdem haben Sie an der Versteigerung im Sinne des § 3 Abs. 5 Fernabsatzgesetz teilgenommen d. h., dass demnach kein Widerrufsrecht besteht. Ich möchte auch hiermit betonen, in der Artikelbeschreibung wurde darauf ausdrücklich hingewiesen und auch, dass Fragen zu stellen sind, sofern welche vorhanden sind. Laut entsprechender §§ des BGB widerspreche ich Ihren Behauptungen und bleibe bei der Aussage der Artikel sei nicht beschädigt gewesen zum Zeitpunkts des Versands.
Darüber hinaus haben Sie sich mit Abgabe Ihres Gebots einverstanden erklärt "meinem Rücktritt jeglicher Gewährleistung" zuzustimmen. Außerdem haben Sie an der Versteigerung im Sinne des § 3 Abs. 5 Fernabsatzgesetz teilgenommen d. h., dass demnach kein Widerrufsrecht besteht. Ich möchte auch hiermit betonen, in der Artikelbeschreibung wurde darauf ausdrücklich hingewiesen und auch, dass Fragen zu stellen sind, sofern welche vorhanden sind. Laut entsprechender §§ des BGB widerspreche ich Ihren Behauptungen und bleibe bei der Aussage der Artikel sei nicht beschädigt gewesen zum Zeitpunkts des Versands.
1." Rücktritt jeglicher Gewährleistung" невозможен, даже если так стоит в описании. Такие добавки в описаниях по закону недействительны.
2. "Außerdem haben Sie an der Versteigerung im Sinne des § 3 Abs. 5 Fernabsatzgesetz teilgenommen d. h., dass demnach kein Widerrufsrecht besteht" в данном случае к делу не относится, ибо у нас Widerruf не по § 3 Fernabsatzgesetz, а в связи с несоответствием товара описанию.
3."Laut entsprechender §§ des BGB widerspreche ich Ihren Behauptungen" - это вообще из серии "обхохочешься"... параграфы "соответствующие"
4. Куча грамммматических ошибок.
Я знаю точно - растает лёд,
в тиши полночной иволга запоёт
и рыжею девчонкой, тёплою ото сна,
в озябший мир придёт весна!
NEW 03.06.11 22:36
in Antwort pitton 02.06.11 00:36
спасибо всем за отклики)
to durik62 не скажет - т.к. два "цёйген" при вскрытии посылки и "железное гутахтен"
to ebay support в лотах стоит "Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich." к 4ему и для кого??
to adik_torsion Андрей! просто позвони мне ы))
В ответ на:
судя по тексту ответа продавца его всякие адвокатские страшилки не напугают, слишком четко излагает.
тоже мне так кажетсясудя по тексту ответа продавца его всякие адвокатские страшилки не напугают, слишком четко излагает.
В ответ на:
Обман в комбинации с нанесённым ущербом был бы мошенничеством, но деньги вам вернули, поэтому мошенничества получается тоже нет.
как раз и есть "Обман в комбинации.." вернули только kaufpreisОбман в комбинации с нанесённым ущербом был бы мошенничеством, но деньги вам вернули, поэтому мошенничества получается тоже нет.
В ответ на:
сли у вас есть доказательство этих расходов (квитанция)
нету квитанции и страховки нет, но возможность" потребовать их возмещения через адвоката/суд" есть всегда у всех)сли у вас есть доказательство этих расходов (квитанция)
to durik62 не скажет - т.к. два "цёйген" при вскрытии посылки и "железное гутахтен"
to ebay support в лотах стоит "Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich." к 4ему и для кого??
to adik_torsion Андрей! просто позвони мне ы))
NEW 03.06.11 22:45
это для всех тех, кто считает, что ebay внимательно проверяет каждый лот и в случае чего отвечает за там написанное.
in Antwort pitton 03.06.11 22:36
В ответ на:
в лотах стоит "Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich." к 4ему и для кого??
в лотах стоит "Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich." к 4ему и для кого??
это для всех тех, кто считает, что ebay внимательно проверяет каждый лот и в случае чего отвечает за там написанное.
NEW 04.06.11 07:25
in Antwort pitton 03.06.11 22:36, Zuletzt geändert 04.06.11 07:26 (*ell*)
расскажите нам потом пожалуйста что из этого всего выйдет, было бы интересно.
Я знаю точно - растает лёд,
в тиши полночной иволга запоёт
и рыжею девчонкой, тёплою ото сна,
в озябший мир придёт весна!
NEW 07.06.11 11:37
in Antwort *ell* 04.06.11 07:25
пока только такой месседж пришел
Hallo, ich habe die Tasche von dem Anbieter ersteigert (Aunts u. uncles) und gerade erst jetzt gesehen das sie mit ihm probleme hatten. Können sie mir sagen was da los war. Herzlichen Dank im Voraus
Hallo, ich habe die Tasche von dem Anbieter ersteigert (Aunts u. uncles) und gerade erst jetzt gesehen das sie mit ihm probleme hatten. Können sie mir sagen was da los war. Herzlichen Dank im Voraus