русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Шторнировать сделку.

185  
JunonaLu местный житель04.02.12 14:25
JunonaLu
04.02.12 14:25 
Ситуация - продала вещь, её не оплатили, открыла фаль и выставила по новой. После даты открытия фаля у пок-ля есть ещё 4 дня на оплату, они истекают уже после того, как закончится второй аукцион. Сейчас я могу просто закрыть фаль или вот увидела линк "шторнировать сделку".
Вопрос - если я нажму на этот линк, то первый покупатель лишается права претендовать на вещь? а право на бевертунг у него остается? ( это я помня об описанном здесь случае, когда покупатель не оплатил, а когда вещь продали повторно, дал отрицательный бевертунг)
И те же вопросы если я просто закрою сейчас фаль, до истечения 4-хдневного срока для оплаты покупателем.
И заодно - научите меня, как можно уже на 4-й день после окончания аукциона открыть фаль о неоплаченном артикле? Я пару раз пробовала и не получилось.
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large
#1 
ebay ebay support04.02.12 16:31
ebay
NEW 04.02.12 16:31 
in Antwort JunonaLu 04.02.12 14:25
В ответ на:
Сейчас я могу просто закрыть фаль или вот увидела линк "шторнировать сделку".
Вопрос - если я нажму на этот линк, то первый покупатель лишается права претендовать на вещь?

http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html
В ответ на:
а право на бевертунг у него остается?

да.
В ответ на:
И те же вопросы если я просто закрою сейчас фаль, до истечения 4-хдневного срока для оплаты покупателем.

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
В ответ на:
И заодно - научите меня, как можно уже на 4-й день после окончания аукциона открыть фаль о неоплаченном артикле? Я пару раз пробовала и не получилось.

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
#2 
JunonaLu местный житель04.02.12 16:52
JunonaLu
NEW 04.02.12 16:52 
in Antwort ebay 04.02.12 16:31
Первая ссылка это совсем не то. Трансактион аббрехен я знаю, мне нужно про шторнировать сделку уже после открытия фаля. Я конечно не знаю, но предполагаю, что не зря они это по-разному назвали
Про право на артикль и бевертунг первого покупателя ни в одной из ссылок нет ни слова.
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large
#3 
JunonaLu местный житель04.02.12 18:39
JunonaLu
NEW 04.02.12 18:39 
in Antwort JunonaLu 04.02.12 16:52
Рискнула ткнуть - да, неожиданно, фактически это Трансактион аббрехен -
В ответ на:
Bevor Sie eine Transaktion abbrechen:
1. Vergewissern Sie sich bitte, dass der Käufer sich bereits mit dem Abbruch der Transaktion einverstanden erklärt hat. Wenn Ihr Käufer Ihrer Bitte um Abbruch der Transaktion nicht nachkommt, erhalten Sie keine Gutschrift der Verkaufsprovision.
2. Wenn der Käufer bereits bezahlt hat, senden Sie ihm bitte eine Rückerstattung. Wir raten Käufern nur dann einen Abbruch der Transaktion zu akzeptieren, wenn sie bereits eine Rückerstattung erhalten haben.

И если фаль просто закрыть до окончания этого срока в 4 дня, то тоже вроде не возвращают гебюры...
.. шо делать, шо делать....
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large
#4