Вход на сайт
купили товар но продавец просит доплату ,подскажите
250
24.02.12 13:57
Купили на ebay Radlagersatz у одного продовца за 13,95 . Через какое то время продавец пишет что ему нужно знать сколько мм этот Radlagersatz так как для нашей машины их два ( в разных размерах)
на что мы ему ответили ,что мы не можем измерить, так как при этом разбирать машину надо .Данных по машине ему оказалось мало для установления подходящего для нашей машины Radlagersatz . Он предложил купить ещё один,и потом который не подойдёт отослать, только вот за второй он просит почему то не 13,95 , а 33 евро . Как то странно.
Мы за тот что купили уже Paypal оплотили , как можно теперь забрать деньги раз они не знают какой нам прислать??? подскажите ?спасибо
на что мы ему ответили ,что мы не можем измерить, так как при этом разбирать машину надо .Данных по машине ему оказалось мало для установления подходящего для нашей машины Radlagersatz . Он предложил купить ещё один,и потом который не подойдёт отослать, только вот за второй он просит почему то не 13,95 , а 33 евро . Как то странно.
Мы за тот что купили уже Paypal оплотили , как можно теперь забрать деньги раз они не знают какой нам прислать??? подскажите ?спасибо
NEW 24.02.12 14:20
в ответ фотофея 24.02.12 13:57
напишите ему в личные сообщения что вы хотели бы отменить сделку
если он согласиться то может все отменить (вам придет сообщение о том что продавец отменяет сделку по то или иной причине,а вам только останется подтвердить свое согласие ) .
что касается оплаты то должен вернуть
если же продавец упирается то открываете Fall и на Ebay.de в разделе "Probleme klären" и подробно указываете причину
ну и на Paypal можете тоже самое сделать они эту сумму у него заморозят до выяснения всех обстоятельств
если он согласиться то может все отменить (вам придет сообщение о том что продавец отменяет сделку по то или иной причине,а вам только останется подтвердить свое согласие ) .
что касается оплаты то должен вернуть
если же продавец упирается то открываете Fall и на Ebay.de в разделе "Probleme klären" и подробно указываете причину
ну и на Paypal можете тоже самое сделать они эту сумму у него заморозят до выяснения всех обстоятельств