Login
Если покупатель занесен в "черный список", сможет ли он оплатить товар?
250
NEW 17.06.12 15:45
Здравствуйте.
У меня вот какие вопросы. Как я уже писала на форуме, покупатели стали очень плохо платить. Купив и не заплатив за один товар, они делают ставки на другие товары. Скажите, пожалуйста, могу ли я отменять ставки, если не хочу продавать этому покупателю? Если да, то как это сделать? И еще один вопрос. Если я занесу покупателя в черный список, сможет ли он оплатить купленные до этого товары? Да, и еще один вопрос. Если я занесу покупателя, который уже сделал покупку, в черный список, сможет ли он дать отрицательный Bewertung?
С уважением Юлия.
У меня вот какие вопросы. Как я уже писала на форуме, покупатели стали очень плохо платить. Купив и не заплатив за один товар, они делают ставки на другие товары. Скажите, пожалуйста, могу ли я отменять ставки, если не хочу продавать этому покупателю? Если да, то как это сделать? И еще один вопрос. Если я занесу покупателя в черный список, сможет ли он оплатить купленные до этого товары? Да, и еще один вопрос. Если я занесу покупателя, который уже сделал покупку, в черный список, сможет ли он дать отрицательный Bewertung?
С уважением Юлия.
NEW 17.06.12 16:42
in Antwort Julia_9 17.06.12 15:45
Возможно что покупатель не оплачивает товар потому, что как раз ждет окончания аукциона за следующие товары. Что бы потом сразу всю сумму заплатить. Для продавца это ведь тоже выгодно, что не 10 посылок на один и тот же адресс отсылать.
NEW 17.06.12 16:49
in Antwort Korysna 17.06.12 16:42
Так в том-то и дело, что все аукционы, на которых он делал ставки, давно окончились.
NEW 17.06.12 19:22
in Antwort Julia_9 17.06.12 16:49
Ну и что? Некоторые покупатели, купив один товар, потом неделю ждут следующий. Это абсолютно нормально.
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large
NEW 17.06.12 20:16
in Antwort Julia_9 17.06.12 15:45
покупатель наверняка ждёт общего счёта от вас, с изменённой пересылкой.. Или вы уже послали ему всё, а он просто не платит?
NEW 17.06.12 22:28
in Antwort tetjana_alex 17.06.12 20:16
Да, мы уже актуализировали счёт и послали покупателю. Покупатель не реагирует на письма.
NEW 17.06.12 22:41
in Antwort Julia_9 17.06.12 22:28
в таком случае открывайте диспут, не ждите вечность. Кто собирается оплатить, после напоминания оплачивает.
NEW 19.06.12 12:10
in Antwort tetjana_alex 17.06.12 22:41
А если я его занесу в черный список и он все таки заплатит, сможет ли он поставить негатив?
19.06.12 16:40
in Antwort Julia_9 19.06.12 12:10
если вы закроете диспут о неуплате - то не сможет, а если покупатель оплатит до закрытия диспута - то сможет