Вход на сайт
Товара нет в наличии после покупки. Как так?
158
NEW 03.07.12 12:11
Ветка закрыта 03.07.12 21:46 (ebay)
Купили 1.07 вечером стиральную машину с 4 годами гарантии на ебае. Заплатили тут же.
2.07 пришло подтверждение покупки от продавца.
Сегодня, 3.07., звонит нам продавец и говорит, что она лишь представитель ОТТО и ей, якобы сообщили, что такого ангебота (4 года гарантии)больше нет и у нас есть 2 варианта - доплати 50 евро и получишь то, что хотел, или будет тебе машина за начальную сумму, но лишь с 2 годами гарантии.
Когда 1-го числа покупали, стояло в ангеботе: 84 штуки продано, 6 - в наличии.
Муж психует, говорит, что обязана продать нам то, что мы купили.
Я бы тихо забрала деньги назад и успокоилась - машинок везде полно. (хотя в разговоре со мной по телефону такой вариант она не упомянула, но это, наверное, само собой разумеющееся, если я захочу свои деньги назад)
Вопрос: Что-то требовать и качать права имеет ли смысл?
ведь писала же - в наличии еще есть. так где же они?
2.07 пришло подтверждение покупки от продавца.
Сегодня, 3.07., звонит нам продавец и говорит, что она лишь представитель ОТТО и ей, якобы сообщили, что такого ангебота (4 года гарантии)больше нет и у нас есть 2 варианта - доплати 50 евро и получишь то, что хотел, или будет тебе машина за начальную сумму, но лишь с 2 годами гарантии.
Когда 1-го числа покупали, стояло в ангеботе: 84 штуки продано, 6 - в наличии.
Муж психует, говорит, что обязана продать нам то, что мы купили.
Я бы тихо забрала деньги назад и успокоилась - машинок везде полно. (хотя в разговоре со мной по телефону такой вариант она не упомянула, но это, наверное, само собой разумеющееся, если я захочу свои деньги назад)
Вопрос: Что-то требовать и качать права имеет ли смысл?
ведь писала же - в наличии еще есть. так где же они?
NEW 03.07.12 19:45
и..? помогает, что психует..? сомнительно. если такого товара по каким.то причинам нет в наличие, то можно психовать хоть до психбольницы - толку не будет.
можете потребовать более дорогую по стоимости купленной Вами.
вроде взрослые люди.. если пояснили, что продавец является посредником, то вроде само собой должно быть понятно, что количество и остальную информацию продавец получает от OTTO и товар скорее всего высылается не со склада продавца. вполне нормальная практика. поэтому что с продавца требовать то..?
самый нормальный вариант.
и мужу передайте: не стоит тратить нервы по пустякам. и вполне можно дать другим шанс на ошибку. или нужно теперь продавца взять за горло и требовать выполнения невыполнимого..? плюнуть и купить в другом месте проще простого.
в ответ Olga.G 03.07.12 12:11
В ответ на:
Муж психует, говорит, что обязана продать нам то, что мы купили.
Муж психует, говорит, что обязана продать нам то, что мы купили.
и..? помогает, что психует..? сомнительно. если такого товара по каким.то причинам нет в наличие, то можно психовать хоть до психбольницы - толку не будет.
В ответ на:
Что-то требовать и качать права имеет ли смысл?
Что-то требовать и качать права имеет ли смысл?
можете потребовать более дорогую по стоимости купленной Вами.
В ответ на:
ведь писала же - в наличии еще есть. так где же они?
ведь писала же - в наличии еще есть. так где же они?
вроде взрослые люди.. если пояснили, что продавец является посредником, то вроде само собой должно быть понятно, что количество и остальную информацию продавец получает от OTTO и товар скорее всего высылается не со склада продавца. вполне нормальная практика. поэтому что с продавца требовать то..?
В ответ на:
Я бы тихо забрала деньги назад и успокоилась - машинок везде полно.
Я бы тихо забрала деньги назад и успокоилась - машинок везде полно.
самый нормальный вариант.
и мужу передайте: не стоит тратить нервы по пустякам. и вполне можно дать другим шанс на ошибку. или нужно теперь продавца взять за горло и требовать выполнения невыполнимого..? плюнуть и купить в другом месте проще простого.
NEW 03.07.12 21:24
Прикиньте... ПОМОГЛО!
Поговорил муж с продавцом, обьяснил, что покупка сделана 1-го, а ангебот сняли 2-го числа.
Тетка уверяла, что она посредник, и ОТТО накинул цену, на что муж потребовал телефон ОТТО, чтобы пообщаться напрямую.
В этом было отказано, и продавщица все уладила с ОТТО сама. Машинка придет по начальной цене послезавтра.
Чудеса.
в ответ ebay 03.07.12 19:45
В ответ на:
и..? помогает, что психует..? сомнительно
и..? помогает, что психует..? сомнительно
Прикиньте... ПОМОГЛО!
Поговорил муж с продавцом, обьяснил, что покупка сделана 1-го, а ангебот сняли 2-го числа.
Тетка уверяла, что она посредник, и ОТТО накинул цену, на что муж потребовал телефон ОТТО, чтобы пообщаться напрямую.
В этом было отказано, и продавщица все уладила с ОТТО сама. Машинка придет по начальной цене послезавтра.
Чудеса.