русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Покупатель хочет деньги назад

239  
MarsoMarso коренной житель29.10.12 16:00
MarsoMarso
NEW 29.10.12 16:00 
Здравствуйте!
Такой вопрос. Покупатель утверждает, что в приобретенной им вещи есть недостаток, наличие которого я проверить не могу, но подозреваю ложь. Деньги однако согласна вернуть, правда, лишь за сам товар, и удержать стоимость пересылки. Покупатель платил Paypal. Может ли произойти такое, что покупатель согласится на такой ход, получит деньги от меня, а потом еще и от Пэйпэла, причем по полной программе - и за товар, и за пересылку?
Спасибо!
#1 
ebay коренной житель29.10.12 18:15
ebay
NEW 29.10.12 18:15 
in Antwort MarsoMarso 29.10.12 16:00
может и так быть. поэтому деньги возвращайте тоже через paypal, а не переводом банковским или ещё как по другому.
#2 
MarsoMarso коренной житель29.10.12 18:24
MarsoMarso
NEW 29.10.12 18:24 
in Antwort ebay 29.10.12 18:15
Да, конечно. Выбрать опцию Rueckzahlung senden? Или это делается как-то иначе? И если покупатель захочет вернуть деньги от Пэйпэла, то у них будет информация, что часть денег я уже вернула (т.е. только за товар)?
#3 
ebay коренной житель29.10.12 18:46
ebay
29.10.12 18:46 
in Antwort MarsoMarso 29.10.12 18:24
В ответ на:
Выбрать опцию Rueckzahlung senden?

да. там можно произвольную сумму указать.
В ответ на:
И если покупатель захочет вернуть деньги от Пэйпэла, то у них будет информация, что часть денег я уже вернула (т.е. только за товар)?

конечно. у них все ходы записаны.
#4