Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

ошибка в методе оплаты (Paypal)

285  
Olianna23 гость16.01.13 17:30
Olianna23
NEW 16.01.13 17:30 
Ветка закрыта 17.01.13 21:54 (ebay)
Прошу помочь мне, мною был выставлен товар на продажу, как метод оплаты стоял Uberweisung и по ошибке Paypal, которого у меня и нет вообще.Так покупатель заплатил именно методом Paypal, оплата произведена 09.01.13 , я связалась с покупателем и ebay , но никакой реакции, что мне сейчас делать, могут ли как то деньги от Paypal перевестсь мне на обычный счёт, ведь именно его и оставляла, когда выставляла лот?
#1 
tetjana_alex местный житель16.01.13 17:49
tetjana_alex
NEW 16.01.13 17:49 
в ответ Olianna23 16.01.13 17:30
деньги сами по себе не могут перевестись. Откройте счёт на пей-пале и проблема решится.
#2 
Olianna23 гость16.01.13 18:02
Olianna23
NEW 16.01.13 18:02 
в ответ tetjana_alex 16.01.13 17:49
спасибо,а если я открываю Paypal счёт позже,чем произведена оплата, не пропадут ли те деньги?
#3 
tetjana_alex местный житель16.01.13 19:24
tetjana_alex
NEW 16.01.13 19:24 
в ответ Olianna23 16.01.13 18:02
деньги висят в воздухе. их ещё нет на вашем счету, раз у вас счёта нет..
#4 
Olianna23 гость16.01.13 19:32
Olianna23
NEW 16.01.13 19:32 
в ответ tetjana_alex 16.01.13 19:24
спасибо, открыла счёт там, надеюсь в ближайшие дни деньги будут начислены
#5 
tetjana_alex местный житель16.01.13 19:40
tetjana_alex
16.01.13 19:40 
в ответ Olianna23 16.01.13 19:32
сообщите это покупателю. у него "висят" часы вместо значка оплаты . Но это уже на ваше усмотрение...
#6 
ebay коренной житель16.01.13 19:44
ebay
NEW 16.01.13 19:44 
в ответ Olianna23 16.01.13 19:32
в paypal нужно указать/присоединить тот e-mail, на который покупатель отправил оплату. и деньги там сразу появятся.
#7 
Olianna23 гость16.01.13 20:42
Olianna23
NEW 16.01.13 20:42 
в ответ ebay 16.01.13 19:44
подскажите пожалуйста как это правильно сделать?
#8 
ebay коренной житель16.01.13 20:50
ebay
Olianna23 гость16.01.13 20:57
Olianna23
NEW 16.01.13 20:57 
в ответ ebay 16.01.13 20:50
в том то и дело , что у меня нет никакого э-мэйла об этой оплате. под значком оплаты висят часики а сверху стоит - Die Zahlung wurde am 09.01.13 eingeleitet und wird derzeit von PayPal bearbeitet.
#10 
tetjana_alex местный житель16.01.13 21:00
tetjana_alex
NEW 16.01.13 21:00 
в ответ Olianna23 16.01.13 20:57
посмотрите в настройках, какой эл. адрес у вас там занесён... и тот же укажите в пей-пале
#11 
Olianna23 гость16.01.13 21:06
Olianna23
NEW 16.01.13 21:06 
в ответ tetjana_alex 16.01.13 21:00
у меня и там и там один эмэйл адрес занесён, может если я сегодня только открыла счёт на Paypal , это займёт какое то время, но Guthaben на Paypal у меня 0,00
#12 
tetjana_alex местный житель16.01.13 21:29
tetjana_alex
NEW 16.01.13 21:29 
в ответ Olianna23 16.01.13 21:06
при получении оплаты вы получите эл. письмо об оплате. "часы" ещё висят у вас?
#13 
Olianna23 гость16.01.13 23:02
Olianna23
NEW 16.01.13 23:02 
в ответ tetjana_alex 16.01.13 21:29
да, часики ещё весят...
#14 
Chupa_Chups коренной житель17.01.13 09:39
Chupa_Chups
NEW 17.01.13 09:39 
в ответ Olianna23 16.01.13 23:02
может у покупателя денег на счету не было и их снимают с его банка и потом только они дойдут к вам...
https://www.italyshop24.com/
#15 
Olianna23 гость17.01.13 20:49
Olianna23
NEW 17.01.13 20:49 
в ответ Chupa_Chups 17.01.13 09:39
спасибо всем, кто отозвался, покупатель написал сегодня, что деньги вернулись к нему обратно и оплатит обычным переводом
#16